【日】樱井弘
日本沟通力大师,樱井弘沟通研究所社长,说话研究所顾问,长期进行与沟通相关的研修活动与演讲,在各种团体如制药公司、金融、服务业、科技业等民间企业或人事院、各省厅、地方自治学院、JMA等机关进行超过1000场以上的演讲,参加人数超10万。著有《巧学回答技术》《说动人的倾听法的基础与诀窍》等作品。
伏尔泰说:“判断一个人的能力,不是看他如何回答而是看他如何提问。”
人是会被问题影响到思考方式与行动的生物。
当被问到“*近过得如何?”时,会让人有亲近感。
当被问到“*近有什么烦恼?”时,会让人想要吐露自己的心事。
当被问到“这样真的可以吗?”时,则会让人反思自己的想法。
由此可见,将问法的方式运用的好,就代表着能够影响人的思想和行为。掌握问话的方式,能让人立刻与对方的距离缩短,听出对方的真心话,甚至也能让对方的价值观有所改变,并由此改变行为。
本书介绍了47个能够立即使用的基本问话方式,能让你在工作与生活中人际关系变得更好。
判断一个人的能力,不是看他如何回答,而是看他如何发问——伏尔泰 每次和别人谈话,我总是有问必答。当然了,不会的或不感兴趣的,我也不会回答。除非是自己想要知道的事情,我才会主动去发问。谈话的结果就是,我想知道的事情,几乎都得不到答案;别人想知道我的事情,都可以...
评分34.消除对方前提 35.启动效应 安人设 36.锚定 随时提供优秀比较 37.增加对方沉没成本:加重对方心理负担;拉长时间,要求调整,无意义的问题轰炸对方 38.反问反问 39.3c 先让对方确认你怀疑的证词,让对方确认逻辑,最后直面矛盾,不让对方编理由。(可以让对方回答否的问题 自...
评分34.消除对方前提 35.启动效应 安人设 36.锚定 随时提供优秀比较 37.增加对方沉没成本:加重对方心理负担;拉长时间,要求调整,无意义的问题轰炸对方 38.反问反问 39.3c 先让对方确认你怀疑的证词,让对方确认逻辑,最后直面矛盾,不让对方编理由。(可以让对方回答否的问题 自...
评分34.消除对方前提 35.启动效应 安人设 36.锚定 随时提供优秀比较 37.增加对方沉没成本:加重对方心理负担;拉长时间,要求调整,无意义的问题轰炸对方 38.反问反问 39.3c 先让对方确认你怀疑的证词,让对方确认逻辑,最后直面矛盾,不让对方编理由。(可以让对方回答否的问题 自...
评分这是绝非偶然20年学习的第七本书啦!这就是早起的力量,养成习惯了学啥考啥都不是问题。 1.这是一本研究“话术”的书,甚至直言不讳的说用言语控制别人,在我看来就是利用人性的弱点或者抓住人性系统中的Bug来获利,但是我不愿意这理解,我愿意理解为用真诚的心去和别人交往如...
实操性强
评分嗯是一本给我一些新思路的工具书,很多方法很实用
评分只有一条印象深刻:和人交谈要关心人 不要总关心事
评分讲的蛮啰嗦的。。。
评分谈话的实用书籍,只是读过一遍当然什么都收获不到,但是做了笔记就不一样了。
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