【日】櫻井弘
日本溝通力大師,櫻井弘溝通研究所社長,說話研究所顧問,長期進行與溝通相關的研修活動與演講,在各種團體如製藥公司、金融、服務業、科技業等民間企業或人事院、各省廳、地方自治學院、JMA等機關進行超過1000場以上的演講,參加人數超10萬。著有《巧學迴答技術》《說動人的傾聽法的基礎與訣竅》等作品。
伏爾泰說:“判斷一個人的能力,不是看他如何迴答而是看他如何提問。”
人是會被問題影響到思考方式與行動的生物。
當被問到“*近過得如何?”時,會讓人有親近感。
當被問到“*近有什麼煩惱?”時,會讓人想要吐露自己的心事。
當被問到“這樣真的可以嗎?”時,則會讓人反思自己的想法。
由此可見,將問法的方式運用的好,就代錶著能夠影響人的思想和行為。掌握問話的方式,能讓人立刻與對方的距離縮短,聽齣對方的真心話,甚至也能讓對方的價值觀有所改變,並由此改變行為。
本書介紹瞭47個能夠立即使用的基本問話方式,能讓你在工作與生活中人際關係變得更好。
掌握人生从发问开始 人生的高度是由什么决定的?心态、眼界、读过的书、遇见的人,这些因素都决定人生的高度,但不全面。就我个人的经历而言从踏入社会工作我发现决定人生的高度是我们本身所具备的提问能力。或许大家会有所不解,但我相信时间和经历会告诉你正确的答案。 《优...
評分判断一个人的能力,不是看他如何回答,而是看他如何发问——伏尔泰 每次和别人谈话,我总是有问必答。当然了,不会的或不感兴趣的,我也不会回答。除非是自己想要知道的事情,我才会主动去发问。谈话的结果就是,我想知道的事情,几乎都得不到答案;别人想知道我的事情,都可以...
評分 評分判断一个人的能力,不是看他如何回答,而是看他如何发问——伏尔泰 每次和别人谈话,我总是有问必答。当然了,不会的或不感兴趣的,我也不会回答。除非是自己想要知道的事情,我才会主动去发问。谈话的结果就是,我想知道的事情,几乎都得不到答案;别人想知道我的事情,都可以...
嗯是一本給我一些新思路的工具書,很多方法很實用
评分蠻有用的
评分副標題有些誤導人,相比於《學會提問》的係統與理論化,這本書更加注重實踐。書中總結瞭一些工作生活中具體的場景,會用到的一些提問技巧,有一定的指導幫助作用。注重實踐的特點讓本書很容易讀,也有點讀完瞭感覺好有道理,但換到具體的場景下似乎又不會實操瞭。讀完本書,我決定製作個人的提問手冊,也算是讀本書的收獲之一。推薦給不會提問或者害怕問問題的人。
评分人們會因為彆人的問題而改變自己的思考方式,同樣的,我們也可以使用提問而操控彆人的思考方式。聽起來覺得有點不人道,但是我們就是在這樣的環境中生存著。 我們跟彆人溝通,總是報著一些目的的,比如想說服他人、想結交朋友、想成交……等等等,如何達到自己的目的,是有技巧可以依據的。 這本書中列舉的47個方法,我認為大部分都很淺顯易懂,關鍵就在於執行和檢驗。
评分談話的實用書籍,隻是讀過一遍當然什麼都收獲不到,但是做瞭筆記就不一樣瞭。
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