用共情理解人,以情商打动人
使夸奖恰到好处,让批评利人利己
《纽约时报》《卫报》和BBC盛赞的心理学家教你更科学地与人沟通,提升共情能力
◎ 编辑推荐
☆ 一件扩展情商、提升共情能力的利器
共情是奥巴马最看重的一项品质,也是情商的核心。缺乏共情的赞扬会适得其反,富含共情 的责备能让人心悦诚服。本书将向读者展示人的共情能力如何发展,有哪些特点,以及它在那些情况下将被削弱,让读者增强感同身受的能力,让人们更大限度地理解彼此。
☆ 一系列实用沟通技巧
叙述赞美法、回应式评判、魔法比例、三明治法……作者将30年学术生涯所获成果和领域内其他专家的研究成果整合起来,为读者分享了各种前沿、科学的沟通技巧。
☆ 一本探讨社会心理的通俗读物
本书乍看之下是在探讨社交沟通问题,其实也涉猎了原生家庭、青春期叛逆、校园霸凌、网络暴力、职场拉踩、性别歧视等深刻问题,值得每个人深思和努力。
◎ 内容简介
“这孩子一点儿都不懂事!”
“我朋友也太不体谅人了!”
“你又漂亮又能说会道。”
在每天的沟通中,我们都在对周围人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗?我们要如何提升这项能力呢?
作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱,还可能涉及利用与讽刺;责备不仅与不满有关,还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书,读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生更深的理解,试着容忍他人的看法,客观评价身边的人,更好地与他人沟通。
◎ 媒体推荐
本书对赞扬与责备的运作方式进行了深入浅出的讨论。
——《科克斯书评》(美国最著名的书评杂志之一)
对心理学感兴趣以及希望提升自我的读者会被这本书深深吸引。
—— 美国《书单》杂志
◎ 名人推荐
我保证,看完本书后你会产生一种强烈的认同感。
—— 卡罗尔·吉利根(Carol Gilligan),曾于哈佛大学、纽约大学、剑桥大学等多所名校执教,著有《不同的声音》
这本书文笔清晰、案例丰富。特丽·阿普特向我们提供了一个反思自我的机会,同时,她还就如何更负责任地评判他人给出了建议。我认为每个人都可以从这本书中学到一些有意义的东西。
—— 朱瑟琳·乔塞尔森(Ruthellen Josselson),著名心理学大师欧文·亚隆的得意门生,著有《我和你:人际关系的解析》
特丽·阿普特(Terri Apter)心理学家、作家、剑桥大学纽纳姆学院资深导师,她关于家庭动力学、同一性和人际关系方面的著作获得了国际认可。她有多部作品入选“《纽约时报》年度优秀读物”,并斩获多项大奖,《泰晤士报》《纽约时报》《卫报》等知名媒体都对她的著作赞誉有加。
古语有云:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”真诚的赞美能滋养心灵,改善关系。用嘴伤人则是最愚蠢的行为,损人不利己。道理谁都知道,可做起来并不容易。因为大多数伤害,并不是有意而为之的。 赞扬与责备,并没有那么简单。 书中有个例子:吉尔出差前,詹妮给他她从干洗...
评分5岁的梅芙在听到祖母看她的作业本时说出的“做得真好”号啕大哭;电视剧《急症科医生》中有一个姑娘考试考砸了,扛不住妈妈的批评,喝农药自杀…… 这些悲惨的例子让人心寒,可是让人更加无法接受的是,将他们推向绝境的,是最爱他们的父母。为人父母的我们是时候反思一下了,...
评分《赞扬与责备》这本书,如同一面澄澈的湖水,映照出人类内心深处那些关于肯定与否定的复杂情感。我怀揣着学习沟通技巧的初心翻开它,却被作者深邃的思想和广阔的视野深深吸引。他并非停留在表面化的技巧层面,而是带领我进行了一次深入的“心灵考古”,挖掘赞扬与责备背后隐藏的心理动因和社会功能。 书中关于“赞扬”的阐释,令我醍醐灌顶。我过去一直认为,赞扬是毫无保留的积极力量。然而,作者却以其敏锐的洞察力,揭示了“过度赞扬”的潜在危害。他用生动的案例,说明了不基于事实、空泛的赞扬,反而可能成为一种“情感陷阱”,让被赞扬者害怕失败,从而抑制了探索和创新的勇气。这种观点,让我深刻反思了自己过去在鼓励他人时,是否过于笼统,是否无意中给对方施加了不必要的“完美”压力。 而对于“责备”,作者更是提供了全新的视角。他并没有将责备简单地视为一种惩罚手段,而是将其升华为一种“建设性的沟通”工具。他详细阐述了“建设性责备”的核心要素:精准地识别问题,清晰地提供改进方案,并在过程中保持同理心和尊重。这是一种能够促进成长,而非仅仅制造伤害的批评方式,让我意识到,批评也可以是充满智慧和善意的。 书中对“外在评价”与“内在价值”的区分,是我认为最具有启迪性的一点。作者通过详实的理论阐述和丰富的案例,揭示了过度依赖外部赞扬或责备,是如何削弱个体的自我认知能力,并使其陷入对他人认可的无尽追逐。他强调,真正的自信和自我价值,应该建立在内在的认知和感受之上,而不是寄托于他人评价的起伏。这种观点,让我开始审视自己是否在不自觉中,将自我价值的“锚点”,过度地放置在了外界。 作者的语言风格,并非那种刻板的学术论述,而是充满了生活气息和人文关怀。他善于运用精妙的比喻和引人入胜的故事,将抽象的心理学概念,转化为易于理解的道理。读这本书,感觉就像是在和一位经验丰富的人生导师进行对话,他温和地引导我,让我从新的角度去审视自己和周围的世界。 在书中,我看到了关于“期望管理”的精彩论述。作者指出,我们对他人行为的赞扬或责备,很大程度上源于我们内心的“期望”。当现实不符合期望时,我们就倾向于责备;当现实超出期望时,我们就给予赞扬。然而,他深入分析了这种期望的来源,以及它们可能存在的不合理之处。这让我意识到,许多人际冲突和误解,都源于我们未能有效地管理好自己的期望,从而对他人的行为产生了不公平的评判。 书中对“社会规范”与“个体边界”的探讨,也极具启发性。作者通过分析赞扬与责备在不同文化和社会群体中的运用,揭示了它们如何成为维护社会秩序、引导个体行为的重要手段。但同时,他也警示了过度依赖外部评价,可能对个体独立性和创造力的压制。这种辩证的分析,让我对社会运行的逻辑有了更深的理解。 我特别欣赏书中关于“情感账户”的论述。作者将赞扬比作“情感存款”,责备比作“情感取款”。一个良好的人际关系,需要在情感账户中有足够的“存款”,才能承受一定程度的“取款”。这种形象的比喻,让我对如何建立和维护健康的人际关系,有了更直观的认识。 读到关于“自我认知的重塑”的章节时,我深有感触。作者强调,真正的自我认知,不应依赖于他人的评价,而应建立在对自身优点和缺点的客观认识之上。当我们将自我价值,完全建立在他人的评价之上时,我们就如同一个风中的芦苇,极易被外界的风吹雨打所动摇。 总而言之,《赞扬与责备》这本书,对我而言,是一次意义非凡的心智觉醒。它不仅仅是关于如何更好地评价他人,更是关于如何更深刻地理解人性,如何更智慧地与人相处,以及如何更健康地进行自我认知。这本书,让我看到了赞扬与责备的另一面,让我能够以更成熟、更包容的心态,去面对生活中的各种评价,并从中汲取成长的养分。
评分这本《赞扬与责备》真是一本让我思绪万千的书。我花了整整一个下午沉浸其中,仿佛置身于一个宏大的思想战场,作者以极其深刻的洞察力,剖析了人类社会中无处不在的赞扬与责备机制。刚开始翻开它,我以为它会像市面上大多数心理学书籍一样,提供一些简单的实用技巧,告诉你如何更好地赞美别人,或者如何更有效地批评。然而,事实远比我预期的要复杂和精彩得多。作者并非止步于表层的行为指导,而是深入到赞扬与责备的根源,探讨了它们如何塑造我们的价值观、驱动我们的行为、构建我们的社会关系,甚至影响我们对自我价值的认知。 书中关于赞扬的章节,让我重新审视了那些看似善意的鼓励。作者并没有简单地推崇赞扬,而是辩证地指出,不恰当的赞扬,尤其是一种基于外部评价的、空泛的赞扬,反而可能扼杀内在的创造力和动机。他举了大量生动的例子,比如那些从小被父母过度表扬“聪明”的孩子,在面对挑战时反而更容易退缩,因为他们害怕一旦失败,就无法维持那个被灌输的“聪明”形象。这种洞察力是极其惊人的,因为它触及了我们内心深处最敏感的神经。我突然意识到,我过去可能也在无意中,用这种方式“赞扬”过身边的人,从而无形中制造了压力。 而责备的部分,则更加令人震撼。作者并没有将责备仅仅定义为一种惩罚手段,而是将其置于更广阔的教育和成长的语境中。他强调,有效的责备并非是情绪的宣泄,而是一种基于对事实的客观分析,以及对个体潜能的深刻理解。他提出了“建设性责备”的概念,指出责备的关键在于指出问题的核心,引导对方看到改进的可能性,而不是仅仅停留在指责本身。我联想到了自己曾经的某些经历,那些被严厉但充满指导意义的批评,反而让我获得了巨大的进步。这本书让我开始思考,如何才能在需要指出错误的时候,做到既不伤害对方的自尊,又能达到教育的目的。 书中对“期望”与“结果”之间关系的剖析,更是让我醍醐灌顶。作者指出,我们的赞扬和责备,往往建立在对他人行为的“期望”之上。当结果符合期望时,我们倾向于赞扬;当结果背离期望时,我们则倾向于责备。然而,这种简单的因果逻辑,忽视了无数外部因素和个体差异。他通过引述社会学、心理学的研究成果,阐述了环境、资源、个体成长阶段等多种因素如何影响行为结果。这让我认识到,许多时候,我们对别人的评判,可能只是基于自身有限的视角和不切实际的期望,而忽略了事情的复杂性。 整本书的语言风格,也极具感染力。作者并非枯燥地堆砌理论,而是善于运用生动的比喻、引人入胜的故事,将复杂的概念解读得通俗易懂。读这本书,仿佛是在与一位智慧的长者进行一场深刻的对话,他循循善诱,让你在不知不觉中,对习以为常的社会现象产生全新的认识。那些章节,反复被我用荧光笔标记,时不时地会回过头来,再次品味其中的深意。 这本书最让我印象深刻的,莫过于作者关于“内在动机”与“外在评价”的辩证关系。他旗帜鲜明地指出,过度依赖外在赞扬或责备,会逐渐消磨个体的内在驱动力,使人变得依赖于他人的肯定或否定。这是一种非常危险的“情感剥削”,虽然表面上看起来是积极的互动,但长此以往,会让人失去独立思考的能力和探索未知的勇气。我开始反思,自己是否也陷入了这种“外在评价”的泥沼,而忽略了内心真正的声音。 在探讨赞扬与责备对群体的影响时,作者的笔触更是延伸到了更宏观的层面。他分析了教育体系、企业文化、甚至国家政策中,赞扬与责备机制是如何被构建和运用的,以及它们分别带来了怎样的社会效应。这种跨学科的视野,让这本书的价值远远超出了个人的成长指南,它触及到了社会运行的根本逻辑,对于理解当下社会的一些现象,提供了深刻的视角。 书中的一个观点,我一直耿耿于怀,那就是“善意的谎言”与“坦诚的批评”之间的边界。作者并没有给出简单的答案,而是引导读者去思考,在不同的情境下,什么才是真正符合道德和人性尺度的选择。他通过列举一些极端案例,让我们意识到,有时候看似出于好意的隐瞒,可能会带来更大的伤害;而尖锐的批评,如果处理得当,反而可能成为解救和成长的契机。这让我开始重新审视自己的人际交往模式,学会在必要时,区分“真诚”与“圆滑”。 读完这本书,我感到自己对人际交往的理解,进入了一个全新的境界。我不再仅仅关注行为的表面,而是开始深入探究行为背后的动机、环境因素,以及赞扬与责备在其中扮演的复杂角色。这本书就像一把钥匙,为我打开了一扇理解人性的新大门,让我能够更平和、更深刻地看待自己和他人。 总而言之,《赞扬与责备》不仅仅是一本书,它更像是一场思想的洗礼,一次对自身认知模式的重塑。它挑战了我固有的观念,让我开始用更辩证、更全面的视角去审视那些在我们生活中司空见惯的赞扬与责备。我强烈推荐给所有渴望深入了解人性,并希望在人际关系中获得更深刻理解的读者。这本书,绝对值得反复阅读,每次阅读,都会有新的发现和感悟。
评分《赞扬与责备》这本书,如同一面精心雕琢的镜子,让我看到了人类社会中赞扬与责备的复杂面貌。我原本以为,这会是一本关于如何优化沟通技巧的书籍,但它所带来的思考,却远远超出了这个范畴。作者以其非凡的洞察力,将赞扬与责备这两个看似简单的概念,剖析得深邃而透彻,让我看到了它们在塑造个体行为、构建社会关系、乃至影响个人成长中的微妙而强大的力量。 书中关于“赞扬”的论述,让我对过去的认知产生了根本性的动摇。我一直奉行“多赞美,少批评”的原则,认为赞扬永远是积极的。然而,作者却以其锐利的笔触,揭示了“过度赞扬”的潜在风险。他用详实的案例,说明了不基于事实、空泛的赞扬,反而可能成为一种“情感陷阱”,让被赞扬者害怕失败,从而抑制其探索和创新的勇气。这种观点,让我深刻反思了自己过去在鼓励他人时,是否过于笼统,是否无意中给对方施加了不必要的“完美”压力。 而对于“责备”,作者更是提供了一个全新的视角。他并未将责备简单地视为一种惩罚手段,而是将其提升到“建设性沟通”的高度。他详细阐述了“建设性责备”的核心要素:精准地识别问题,清晰地提供改进方案,并在过程中保持同理心和尊重。这是一种能够促进成长,而非仅仅制造伤害的批评方式,让我意识到,批评也可以是充满智慧和善意的。 书中对“外在评价”与“内在价值”的区分,是我认为最具有启迪性的一点。作者通过详实的理论阐述和丰富的案例,揭示了过度依赖外部赞扬或责备,是如何削弱个体的自我认知能力,并使其陷入对他人认可的无尽追逐。他强调,真正的自信和自我价值,应该建立在内在的认知和感受之上,而不是寄托于他人评价的起伏。这种观点,让我开始审视自己是否在不自觉中,将自我价值的“锚点”,过度地放置在了外界。 作者的语言风格,并非那种刻板的学术论述,而是充满了生活气息和人文关怀。他善于运用精妙的比喻和引人入胜的故事,将抽象的心理学概念,转化为易于理解的道理。读这本书,感觉就像是在和一位经验丰富的人生导师进行对话,他温和地引导我,让我从新的角度去审视自己和周围的世界。 在书中,我看到了关于“期望管理”的精彩论述。作者指出,我们对他人行为的赞扬或责备,很大程度上源于我们内心的“期望”。当现实不符合期望时,我们就倾向于责备;当现实超出期望时,我们就给予赞扬。然而,他深入分析了这种期望的来源,以及它们可能存在的不合理之处。这让我意识到,许多人际冲突和误解,都源于我们未能有效地管理好自己的期望,从而对他人的行为产生了不公平的评判。 书中对“社会规范”与“个体边界”的探讨,也极具启发性。作者通过分析赞扬与责备在不同文化和社会群体中的运用,揭示了它们如何成为维护社会秩序、引导个体行为的重要手段。但同时,他也警示了过度依赖外部评价,可能对个体独立性和创造力的压制。这种辩证的分析,让我对社会运行的逻辑有了更深的理解。 我特别欣赏书中关于“情感账户”的论述。作者将赞扬比作“情感存款”,责备比作“情感取款”。一个良好的人际关系,需要在情感账户中有足够的“存款”,才能承受一定程度的“取款”。这种形象的比喻,让我对如何建立和维护健康的人际关系,有了更直观的认识。 读到关于“自我认知的重塑”的章节时,我深有感触。作者强调,真正的自我认知,不应依赖于他人的评价,而应建立在对自身优点和缺点的客观认识之上。当我们将自我价值,完全建立在他人的评价之上时,我们就如同一个风中的芦苇,极易被外界的风吹雨打所动摇。 总而言之,《赞扬与责备》这本书,对我而言,是一次意义非凡的心智觉醒。它不仅仅是关于如何更好地评价他人,更是关于如何更深刻地理解人性,如何更智慧地与人相处,以及如何更健康地进行自我认知。这本书,让我看到了赞扬与责备的另一面,让我能够以更成熟、更包容的心态,去面对生活中的各种评价,并从中汲取成长的养分。
评分《赞扬与责备》这本书,如同一扇徐徐展开的画卷,将我引入了一个关于人类行为动机和评价体系的宏大叙事。我原本以为,这会是一本充斥着实用技巧的书籍,教我如何巧妙地赞扬,以及如何不动声色地责备。然而,它的深度和广度,却远远超出了我的想象。作者以其敏锐的洞察力,将赞扬与责备这两个看似简单朴素的概念,剖析得淋漓尽致,让我看到了它们在塑造个体性格、驱动社会行为、甚至影响文明进程中的关键作用。 我尤其被书中关于“赞扬的陷阱”的论述所吸引。过去,我一直信奉“多多鼓励,少些批评”的原则。但作者却揭示了一个令人不安的事实:不恰当的赞扬,尤其是那种缺乏针对性、仅仅是空泛表扬的赞扬,反而可能成为一种“情感勒索”,让个体害怕失败,从而抑制了探索和创新的勇气。他用大量的实例,生动地描绘了那些从小被过度赞扬“聪明”的孩子,在面对挑战时反而更容易退缩的困境。这让我开始深刻反思,我是否也在无意中,用这种方式“伤害”了身边的人。 而对于“责备”,书中提出的“建设性责备”的概念,更是为我打开了一扇全新的大门。作者并没有将责备简单视为一种惩罚手段,而是将其视为一种“成长催化剂”。他强调,真正的责备,应该聚焦于问题的实质,提供清晰的改进方案,并且在整个过程中保持对他人的尊重和理解。这与我过去经历过的许多“批评”,有着天壤之别,那些批评更多的是情绪的发泄,而非真正意义上的指导。 书中关于“内在动机”与“外在评价”的辩证关系,是我认为整本书最核心的贡献之一。作者用详实的理论和丰富的案例,阐述了过度依赖外在评价,是如何逐渐削弱个体的内在驱动力,使人变得被动、依赖。他指出,真正的自信和满足感,应该源于对自身价值的深刻认知,而不是他人的赞扬或责备。这种观点,让我开始审视自己是否在不自觉中,将自身的幸福感,与外界的评价过度绑定。 作者的语言风格,并非那种高高在上的学究式说教,而是充满了人文关怀和生活智慧。他善于运用贴近生活的例子,将抽象的心理学、社会学理论,巧妙地融入到引人入胜的故事和生动形象的比喻之中。读这本书,就像是在与一位睿智的长者进行一场深刻的对话,他循循善诱,引导我不断地进行自我反思和深入思考。 在书中,我看到了关于“期望管理”的精彩论述。作者指出,我们对他人的赞扬或责备,很多时候都源于我们内心的“期望”。当现实不符合期望时,我们就倾向于责备;当现实超出期望时,我们就给予赞扬。然而,这种期望本身,可能就存在着合理性与否的考量。这让我意识到,许多人际冲突和误解,都源于我们未能有效地管理好自己的期望,从而对他人的行为产生了不公平的评判。 书中对“社会契约”与“个体边界”的探讨,也极具启发性。作者通过分析赞扬与责备在不同社会结构中的运用,揭示了它们如何成为维护社会秩序、引导个体行为的重要手段。但同时,他也警示了过度依赖外部评价,可能对个体独立性和创造力的压制。这种辩证的分析,让我对社会运行的逻辑有了更深的理解。 我特别欣赏书中关于“同理心”在赞扬与责备过程中的作用。作者强调,无论是在赞扬还是责备,都应该保持对他人的同理心,理解对方的处境和感受。这种出发点,能够确保我们的评价,即便有批评之处,也不会对对方造成不必要的伤害,反而能够建立更深层次的连接。 读到关于“情感账户”的论述时,我深有感触。作者将赞扬比作“情感存款”,责备比作“情感取款”。一个良好的人际关系,需要在情感账户中有足够的“存款”,才能承受一定程度的“取款”。这种形象的比喻,让我对如何经营人际关系,有了更直观的认识。 总而言之,《赞扬与责备》这本书,对我而言,是一次意义非凡的心智觉醒。它不仅仅是关于如何更好地评价他人,更是关于如何更深刻地理解人性,如何更智慧地与人相处,以及如何更健康地进行自我认知。这本书,让我看到了赞扬与责备的另一面,让我能够以更成熟、更包容的心态,去面对生活中的各种评价,并从中汲取成长的养分。
评分《赞扬与责备》这本书,给我带来的冲击远远超出了我最初的预期。我以为它会是一本关于“如何说话才能更讨人喜欢”或“如何批评别人才能不伤和气”的实用手册。然而,它却以一种更宏大、更深刻的视角,将我引入了对人类行为动机背后那些复杂力量的探究。作者并非简单地罗列赞扬与责备的技巧,而是如同一位思想的考古学家,层层剥离,揭示了它们在塑造个体认知、驱动社会互动中的深层机制。 书中关于“赞扬”的探讨,颠覆了我长期以来对它的认知。我一直认为,赞扬是纯粹的积极力量,是鼓励进步的助推器。但作者却犀利地指出,不恰当的赞扬,尤其是那些基于外部评价的、空泛的赞扬,反而可能成为一种“赞扬陷阱”。他通过生动的案例,阐述了过度赞扬“聪明”的孩子,如何让他们害怕失败,从而扼杀其探索精神。这种洞察,让我重新审视了自己过去对身边人,尤其是晚辈的赞扬方式,是否无意中制造了压力,而非真正的鼓励。 而对于“责备”,作者的观点更是令人耳目一新。他并没有将责备简单地归为负面行为,而是将其视为一种潜力巨大的“成长工具”,前提是这种责备必须是“建设性的”。他详细阐述了建设性责备的核心要素:精准地识别问题,清晰地提供解决方案,以及最关键的——在过程中保持对他人的尊重和同理心。这与我过去理解的“批评”有着本质的区别,它不再是简单的情绪宣泄,而是一种有智慧的引导。 书中对“内在驱动力”与“外在激励”的辩证分析,是我认为整本书最深刻的贡献之一。作者通过大量详实的案例和理论支撑,说明了过度依赖外部的赞扬或责备,是如何逐渐侵蚀个体的自我驱动力,使人变得依赖于他人的认可。他指出,真正的满足感和成就感,应该源于内在的自我驱动,而非外界评价的多少。这种观点,让我开始反思自己是否在不知不觉中,将自身的价值感,与他人的评价过度绑定,从而失去了独立自主的判断力。 作者的语言风格,并非那种枯燥的理论说教,而是充满了人文关怀和生活智慧。他善于运用生动形象的比喻和贴近生活的例子,将抽象的心理学概念,解释得通俗易懂,引人入胜。读这本书,感觉就像是在与一位智者进行一场深刻的对话,他循循善诱,引导我不断地进行自我反思和深入思考。 在书中,我看到了关于“期望”与“现实”之间鸿沟的精彩论述。作者指出,我们对他人行为的赞扬或责备,很多时候都源于我们内心的“期望”。当现实不符合期望时,我们就倾向于责备;当现实超出期望时,我们就给予赞扬。然而,这种期望本身,可能并不总是合理或符合实际的。这让我意识到,许多人际冲突和误解,都源于我们未能有效地管理好自己的期望,从而对他人的行为产生了不公平的评判。 书中对“社会规范”与“个体边界”的探讨,也极具启发性。作者通过分析赞扬与责备在不同社会文化中的运用,揭示了它们如何成为维护社会秩序、引导个体行为的重要手段。但同时,他也警示了过度依赖外部评价,可能对个体独立性和创造力的压制。这种辩证的分析,让我对社会运行的逻辑有了更深的理解。 我特别欣赏书中关于“情感账户”的论述。作者将赞扬比作“情感存款”,责备比作“情感取款”。一个良好的人际关系,需要在情感账户中有足够的“存款”,才能承受一定程度的“取款”。这种形象的比喻,让我对如何建立和维护健康的人际关系,有了更直观的认识,也让我开始审视自己在“情感账户”中的收支平衡。 读到关于“自我价值的锚定”的章节时,我深有感触。作者强调,真正的自我价值,应该锚定在内在的认知和感受上,而非寄托于他人的赞扬或责备。当我们将自我价值,完全建立在他人的评价之上时,我们就如同一个风中的芦苇,极易被外界的风吹雨打所动摇。 总而言之,《赞扬与责备》这本书,对我而言,是一次意义非凡的心智升级。它不仅仅是关于如何更好地评价他人,更是关于如何更深刻地理解人性,如何更智慧地与人相处,以及如何更健康地进行自我认知。这本书,让我看到了赞扬与责备的另一面,让我能够以更成熟、更包容的心态,去面对生活中的各种评价,并从中汲取成长的养分。
评分《赞扬与责备》这本书,如同一面棱镜,折射出人类行为和情感的复杂光谱。我原本带着实用主义的期待翻开它,想着或许能找到一些人际交往的“秘籍”。但事实证明,这本书的价值远远超出了功利性的层面,它带领我进行了一次深刻的心智探索,重新审视了赞扬与责备这两个在日常生活中司空见惯,却往往被忽视其真正力量的概念。 书中对“赞扬”的剖析,让我大开眼界。我过去一直认为,赞扬是全然积极的。然而,作者却以其精妙的洞察力,指出了“过度赞扬”的潜在危害。他通过生动的案例,说明了那些不加区分的、空泛的赞扬,反而可能抑制个体的内在动机,制造不必要的压力,甚至扼杀创造力。这种观点,让我反思自己过去在鼓励他人时,是否过于笼统,是否无意中给对方设置了“完美”的枷锁。 而对于“责备”,作者更是提供了全新的视角。他并未将责备简单等同于负面情绪的宣泄,而是将其升华为一种“建设性的沟通”工具。他详细阐述了“建设性责备”的核心要素:精准地识别问题,清晰地提供解决方案,并在过程中保持同理心和尊重。这是一种能够促进成长,而非仅仅制造伤害的批评方式,让我意识到,批评也可以是充满智慧和善意的。 书中对“外在评价”与“内在价值”的区分,是我认为最为深刻的贡献。作者通过详实的理论阐述和生动的案例,揭示了过度依赖外部赞扬或责备,是如何削弱个体的自我认知能力,并使其陷入对他人认可的无尽追逐。他强调,真正的自信和自我价值,应该建立在内在的认知和感受之上,而不是寄托于他人评价的起伏。这种观点,让我开始审视自己是否在不知不觉中,将自我价值的“锚点”,过度地放置在了外界。 作者的语言风格,并非那种刻板的学术论述,而是充满了生活气息和人文关怀。他善于运用精妙的比喻和引人入胜的故事,将抽象的心理学概念,转化为易于理解的道理。读这本书,感觉就像是在和一位经验丰富的人生导师进行对话,他温和地引导我,让我从新的角度去审视自己和周围的世界。 在书中,我看到了关于“期望管理”的精彩论述。作者指出,我们对他人行为的赞扬或责备,很大程度上源于我们内心的“期望”。当现实不符合期望时,我们就倾向于责备;当现实超出期望时,我们就给予赞扬。然而,他深入分析了这种期望的来源,以及它们可能存在的不合理之处。这让我意识到,许多人际冲突和误解,都源于我们未能有效地管理好自己的期望,从而对他人的行为产生了不公平的评判。 书中对“社会共识”与“个体差异”的探讨,也极具启发性。作者通过分析赞扬与责备在不同文化和社会群体中的运用,揭示了它们如何成为维护社会秩序、引导个体行为的重要手段。但同时,他也警示了过度依赖外部评价,可能对个体独立性和创造力的压制。这种辩证的分析,让我对社会运行的逻辑有了更深的理解。 我特别欣赏书中关于“情感账户”的论述。作者将赞扬比作“情感存款”,责备比作“情感取款”。一个良好的人际关系,需要在情感账户中有足够的“存款”,才能承受一定程度的“取款”。这种形象的比喻,让我对如何建立和维护健康的人际关系,有了更直观的认识。 读到关于“自我认知的重塑”的章节时,我深有感触。作者强调,真正的自我认知,不应依赖于他人的评价,而应建立在对自身优点和缺点的客观认识之上。当我们将自我价值,完全建立在他人的评价之上时,我们就如同一个风中的芦苇,极易被外界的风吹雨打所动摇。 总而言之,《赞扬与责备》这本书,对我而言,是一次意义非凡的心智觉醒。它不仅仅是关于如何更好地评价他人,更是关于如何更深刻地理解人性,如何更智慧地与人相处,以及如何更健康地进行自我认知。这本书,让我看到了赞扬与责备的另一面,让我能够以更成熟、更包容的心态,去面对生活中的各种评价,并从中汲取成长的养分。
评分《赞扬与责备》这本书,如同一场精妙绝伦的思想盛宴,将我从日常琐碎的评价视角,引向了对人性深层驱动力和社会互动逻辑的探索。我并非抱着学习实用沟通技巧的目的去阅读,而是被作者深刻的洞察力所吸引,他将赞扬与责备这两个我们每天都在经历和使用的概念,剥离出其表象,深入挖掘其背后隐藏的心理机制和对个体成长的影响。 书中对于“赞扬”的解读,彻底颠覆了我过去认为赞扬总是积极的观念。作者以其独到的视角,揭示了“过度赞扬”所带来的潜在负面效应。他用生动的案例,说明了不基于事实、空泛的赞扬,反而可能成为一种“情感陷阱”,让被赞扬者害怕失败,从而抑制其探索和创新的勇气。这种观点,让我深刻反思了自己过去在鼓励他人时,是否过于笼统,是否无意中给对方施加了不必要的“完美”压力。 而关于“责备”,作者更是提供了一个全新的视角。他并未将责备简单地视为一种惩罚手段,而是将其提升到“建设性沟通”的高度。他详细阐述了“建设性责备”的核心要素:精准地识别问题,清晰地提供改进方案,并在过程中保持同理心和尊重。这是一种能够促进成长,而非仅仅制造伤害的批评方式,让我意识到,批评也可以是充满智慧和善意的。 书中对“外在评价”与“内在价值”的区分,是我认为最具有启迪性的一点。作者通过详实的理论阐述和丰富的案例,揭示了过度依赖外部赞扬或责备,是如何削弱个体的自我认知能力,并使其陷入对他人认可的无尽追逐。他强调,真正的自信和自我价值,应该建立在内在的认知和感受之上,而不是寄托于他人评价的起伏。这种观点,让我开始审视自己是否在不自觉中,将自我价值的“锚点”,过度地放置在了外界。 作者的语言风格,并非那种刻板的学术论述,而是充满了生活气息和人文关怀。他善于运用精妙的比喻和引人入胜的故事,将抽象的心理学概念,转化为易于理解的道理。读这本书,感觉就像是在和一位经验丰富的人生导师进行对话,他温和地引导我,让我从新的角度去审视自己和周围的世界。 在书中,我看到了关于“期望管理”的精彩论述。作者指出,我们对他人行为的赞扬或责备,很大程度上源于我们内心的“期望”。当现实不符合期望时,我们就倾向于责备;当现实超出期望时,我们就给予赞扬。然而,他深入分析了这种期望的来源,以及它们可能存在的不合理之处。这让我意识到,许多人际冲突和误解,都源于我们未能有效地管理好自己的期望,从而对他人的行为产生了不公平的评判。 书中对“社会规范”与“个体边界”的探讨,也极具启发性。作者通过分析赞扬与责备在不同文化和社会群体中的运用,揭示了它们如何成为维护社会秩序、引导个体行为的重要手段。但同时,他也警示了过度依赖外部评价,可能对个体独立性和创造力的压制。这种辩证的分析,让我对社会运行的逻辑有了更深的理解。 我特别欣赏书中关于“情感账户”的论述。作者将赞扬比作“情感存款”,责备比作“情感取款”。一个良好的人际关系,需要在情感账户中有足够的“存款”,才能承受一定程度的“取款”。这种形象的比喻,让我对如何建立和维护健康的人际关系,有了更直观的认识。 读到关于“自我认知的重塑”的章节时,我深有感触。作者强调,真正的自我认知,不应依赖于他人的评价,而应建立在对自身优点和缺点的客观认识之上。当我们将自我价值,完全建立在他人的评价之上时,我们就如同一个风中的芦苇,极易被外界的风吹雨打所动摇。 总而言之,《赞扬与责备》这本书,对我而言,是一次意义非凡的心智觉醒。它不仅仅是关于如何更好地评价他人,更是关于如何更深刻地理解人性,如何更智慧地与人相处,以及如何更健康地进行自我认知。这本书,让我看到了赞扬与责备的另一面,让我能够以更成熟、更包容的心态,去面对生活中的各种评价,并从中汲取成长的养分。
评分《赞扬与责备》这本书,对我而言,是一次极其深刻的思想启迪。它以一种出人意料的方式,将我带入了一个对“评价”这个概念的全新认知维度。在此之前,我习惯性地将赞扬视为美德,将责备视为需要谨慎对待的工具。然而,作者以其非凡的洞察力,拆解了这两个概念背后的复杂逻辑,让我看到了它们在塑造人类行为、构建社会关系以及影响个体心智过程中的双刃剑效应。 书中对“过度赞扬”的批判,让我幡然醒悟。我过去一直以为,对孩子或同事的积极肯定,越多越好。然而,作者却深入剖析了,那些不基于事实、空泛的赞扬,反而可能扼杀个体的内在动机。他用生动的案例,阐述了“聪明”、“优秀”这类标签化的赞扬,如何让个体害怕失败,从而变得畏首畏尾,缺乏探索精神。这让我反思,我是否也曾用这种方式,在无形中给身边的人设置了“枷锁”。书中的观点,如同醍醐灌顶,让我开始思考,如何才能给予真正有价值的、能够激发内在动力的赞扬。 而关于“责备”,这本书的视角更是颠覆了我过去的认知。作者并没有将责备简单等同于惩罚或指责,而是将其置于更广阔的教育和成长的范畴。他强调,有效的责备,其核心在于“建设性”。这包括准确地识别问题的根源,清晰地传达改进的建议,并且在过程中保持对个体的尊重。我意识到,过去我所经历的许多“批评”,更像是情绪的宣泄,而非真正意义上的指导。这本书,教会了我如何区分“攻击”与“教育”,如何将责备转化为促进成长的契机。 书中对于“内在评价”与“外在评价”的深入讨论,是我认为最能引起共鸣的部分。作者通过详实的论据,阐述了过度依赖外在评价,是如何削弱个体的自我认知能力,并使其陷入对他人认可的无尽追逐。他指出,真正的自信和满足感,应源于对自身价值的深刻理解,而非他人赞扬或责备的多少。这种观点,让我开始审视自己是否过于在意他人的看法,是否让自己的价值体系,建立在了易碎的外部基石之上。 作者的语言风格,并非那种冷冰冰的理论堆砌,而是充满了人性关怀和生活智慧。他善于运用贴近生活的例子,将抽象的心理学概念,解释得通俗易懂,引人入胜。读这本书,就像是在进行一场深入的自我对话,作者循循善诱,引导我不断地进行反思和自我探索。 在书中,我看到了关于“期望”与“现实”之间差距的精彩分析。作者指出,我们对他人行为的赞扬或责备,往往源于我们内心的“期望”。当现实不符合期望时,我们就倾向于责备;当现实超出期望时,我们就给予赞扬。然而,这种期望本身,可能就存在着合理性与否的考量。这让我意识到,许多时候,我们对他人的评判,并非基于事实,而是基于我们自己设定的、可能并不合理的“标准”。 书中对“社会契约”与“个体自由”之间关系的探讨,也颇具启发性。作者通过分析赞扬与责备在不同社会结构中的运用,揭示了它们如何成为维护社会秩序、引导个体行为的重要手段。但同时,他也警示了过度依赖外部评价,可能对个体独立性和创造力的压制。这种辩证的分析,让我对社会运行的逻辑有了更深的理解。 我特别欣赏书中关于“同理心”在赞扬与责备过程中的作用。作者强调,无论是在赞扬还是责备,都应该保持对他人的同理心,理解对方的处境和感受。这种出发点,能够确保我们的评价,即便有批评之处,也不会对对方造成不必要的伤害。 读到关于“情感账户”的论述时,我深有感触。作者将赞扬比作“情感存款”,责备比作“情感取款”。一个良好的关系,需要在情感账户中有足够的“存款”,才能承受一定程度的“取款”。这种形象的比喻,让我对如何经营人际关系,有了更直观的认识。 总而言之,《赞扬与责备》这本书,对我而言,是一次意义非凡的心智觉醒。它不仅仅是关于如何更好地评价他人,更是关于如何更深刻地理解人性,如何更智慧地与人相处,以及如何更健康地进行自我认知。这本书,让我看到了赞扬与责备的另一面,让我能够以更成熟、更包容的心态,去面对生活中的各种评价。
评分《赞扬与责备》这本书,犹如一幅精妙绝伦的图景,将人类社会中无处不在的评价体系,描绘得淋漓尽致。我最初抱着学习沟通技巧的念头打开这本书,却意外地被作者深邃的思想和广阔的视野所吸引。他并非仅仅教导如何“说”得更好,而是带领我深入探究“评价”背后的心理机制、社会功能,以及它们对个体成长和群体演化的深远影响。 书中对于“赞扬”的解析,让我大吃一惊。我一直认为赞扬是纯粹的积极力量,但作者却揭示了“过度赞扬”的潜在危害。他用生动的案例,阐述了不基于事实、空泛的赞扬,如何可能成为一种“情感陷阱”,让被赞扬者害怕失败,从而抑制其探索和创新的勇气。这种观点,让我深刻反思了自己过去在鼓励他人时,是否过于笼统,是否无意中给对方施加了不必要的“完美”压力。 而关于“责备”,作者的观点更是突破了我固有的认知。他并没有将责备简单地视为一种惩罚手段,而是将其提升到“建设性沟通”的高度。他详细阐述了“建设性责备”的核心要素:精准地识别问题,清晰地提供改进方案,并在过程中保持同理心和尊重。这种批评方式,不再是简单的情绪发泄,而是一种能够促进成长,而非仅仅制造伤害的智慧。 书中对“外在评价”与“内在价值”的区分,是我认为最具有启迪性的一点。作者通过详实的理论阐述和丰富的案例,揭示了过度依赖外部赞扬或责备,是如何削弱个体的自我认知能力,并使其陷入对他人认可的无尽追逐。他强调,真正的自信和自我价值,应该建立在内在的认知和感受之上,而不是寄托于他人评价的起伏。这种观点,让我开始审视自己是否在不自觉中,将自我价值的“锚点”,过度地放置在了外界。 作者的语言风格,并非那种刻板的学术论述,而是充满了生活气息和人文关怀。他善于运用精妙的比喻和引人入胜的故事,将抽象的心理学概念,转化为易于理解的道理。读这本书,感觉就像是在和一位经验丰富的人生导师进行对话,他温和地引导我,让我从新的角度去审视自己和周围的世界。 在书中,我看到了关于“期望管理”的精彩论述。作者指出,我们对他人行为的赞扬或责备,很大程度上源于我们内心的“期望”。当现实不符合期望时,我们就倾向于责备;当现实超出期望时,我们就给予赞扬。然而,他深入分析了这种期望的来源,以及它们可能存在的不合理之处。这让我意识到,许多人际冲突和误解,都源于我们未能有效地管理好自己的期望,从而对他人的行为产生了不公平的评判。 书中对“社会规范”与“个体边界”的探讨,也极具启发性。作者通过分析赞扬与责备在不同文化和社会群体中的运用,揭示了它们如何成为维护社会秩序、引导个体行为的重要手段。但同时,他也警示了过度依赖外部评价,可能对个体独立性和创造力的压制。这种辩证的分析,让我对社会运行的逻辑有了更深的理解。 我特别欣赏书中关于“情感账户”的论述。作者将赞扬比作“情感存款”,责备比作“情感取款”。一个良好的人际关系,需要在情感账户中有足够的“存款”,才能承受一定程度的“取款”。这种形象的比喻,让我对如何建立和维护健康的人际关系,有了更直观的认识。 读到关于“自我认知的重塑”的章节时,我深有感触。作者强调,真正的自我认知,不应依赖于他人的评价,而应建立在对自身优点和缺点的客观认识之上。当我们将自我价值,完全建立在他人的评价之上时,我们就如同一个风中的芦苇,极易被外界的风吹雨打所动摇。 总而言之,《赞扬与责备》这本书,对我而言,是一次意义非凡的心智觉醒。它不仅仅是关于如何更好地评价他人,更是关于如何更深刻地理解人性,如何更智慧地与人相处,以及如何更健康地进行自我认知。这本书,让我看到了赞扬与责备的另一面,让我能够以更成熟、更包容的心态,去面对生活中的各种评价,并从中汲取成长的养分。
评分《赞扬与责备》这本书,与其说是一部作品,不如说是一场精心编织的关于人类动机与行为的哲学探讨。它以一种极其吸引人的方式,将我们拉入了对赞扬和责备这两股无形力量的深度审视之中。我一直以来都认为,赞扬是积极的,责备是消极的,这种朴素的认知在这本书中被彻底颠覆了。作者并非简单地否定或肯定,而是以一种近乎考古学家挖掘真相的严谨,层层剥开了这些概念背后所蕴含的复杂性。 我尤其被书中关于“赞扬陷阱”的论述所打动。它并没有指责那些赞扬他人的人,而是指出了赞扬本身可能存在的副作用。例如,那些对孩子过度赞扬“聪明”的父母,往往是在无形中给孩子施加了一种“不容犯错”的心理压力。孩子为了维持这份“聪明”的标签,反而会回避那些有挑战性的任务,因为失败会让他们失去赞扬的“资格”。这种细腻的观察,让我联想到自己童年时的一些经历,以及我在教育后辈时,可能也犯下的类似错误。作者的笔触,如同手术刀般精准,直指我们那些习以为常却可能适得其反的行为模式。 而关于“责备”,书中的观点更是令人耳目一新。作者将责备视为一种“成长催化剂”,前提是这种责备必须是“建设性的”。他详细阐述了建设性责备的核心要素:清晰地指出问题所在,提供切实可行的解决方案,并且在整个过程中保持尊重和同理心。这与我过去理解的“批评”有着本质的区别。我曾见过太多将批评变成人身攻击、情绪发泄的场面,而这本书让我看到了,责备也可以是一种充满智慧的教育方式,它不是为了让对方难堪,而是为了帮助对方看到盲点,并提供前进的动力。 书中对“内在动机”与“外在评价”的区分,是我认为整本书最核心的贡献之一。作者用大量的案例和理论支撑,说明了过度依赖外部赞扬或责备,是如何逐渐侵蚀个体独立思考和自我驱动力的。当一个人的行为决策,越来越取决于外界的评价,而不是内心的需求和兴趣时,他便如同一个失去灵魂的木偶,即便表面上获得了巨大的成功,内心却可能充满了空虚和不安。这种洞察,让我重新审视了自己的行为模式,开始反思我是否在不知不觉中,将自己的幸福和价值感,与他人的评价过度绑定。 作者的语言风格,并非那种高高在上的学究式说教,而是充满了人文关怀和生活气息。他善于运用通俗易懂的语言,将深奥的心理学、社会学理论,巧妙地融入到引人入胜的故事和生动形象的比喻之中。读这本书,就像是在听一位经验丰富的朋友,分享他对人生的深刻感悟,你既能从中获得知识,又能感受到情感的共鸣。 书中关于“期望管理”的章节,也让我受益匪浅。作者指出,很多时候,我们的赞扬和责备,都是基于我们对他人行为的“期望”。当结果与期望不符时,我们便会用责备来表达不满;当结果超出期望时,我们则会给予赞扬。然而,他深入分析了这种期望的来源,以及它们可能存在的不合理之处。这让我意识到,许多冲突和误解,都源于我们未能有效地管理好自己的期望,从而对他人的行为产生了不切实际的评判。 在探讨群体动态时,作者的分析更加宏观。他分析了不同文化背景下,赞扬与责备的差异,以及它们如何在组织、家庭和社会层面,塑造着人与人之间的关系。这种跨文化的比较,为我们理解世界的多样性,提供了宝贵的视角。我发现,有些在我的文化中被视为理所当然的赞扬或责备方式,在其他文化中可能完全行不通,甚至会产生负面效果。 书中关于“自我肯定”与“他者评价”的辩证关系,是我认为最值得深思的部分。作者提出,真正的自我肯定,应该源于我们对自己价值的深刻认知,而不是依赖于外部的赞扬。然而,在现实生活中,许多人却将他人的评价,视为衡量自身价值的唯一标准。这本书,如同一次温和的“去魅”过程,帮助我们剥离掉那些虚假的、建立在他人评价基础上的自我认知,引导我们去寻找内在的、更坚实的自我认同。 整本书的逻辑结构清晰,论证严谨,但又毫不枯燥。作者巧妙地将理论与实践相结合,既有深刻的思想洞察,又有落地的行为指导。读完这本书,我感到自己仿佛经历了一场“认知升级”,对人性有了更深刻的理解,对人际交往也有了更清晰的认识。 我想说,《赞扬与责备》这本书,它不仅仅是在谈论赞扬与责备,它是在谈论一种更深刻的人类生存智慧。它帮助我们理解,我们是如何被这些无形的力量所塑造,又如何能够更主动地去驾驭它们,而不是被它们所奴役。这本书,是对所有渴望在人际关系中获得和谐与成长的人们,一份宝贵的馈赠。
评分整编清晰,案例贴切,表述平易,颇受教益。
评分曾经真的以为赞扬才是好的,责备就是坏的,看完这本书以后有了新的看法。怪不得有的时候父母的赞扬也会让我生气,是因为他们赞扬错了地方,就像拍错了马屁。书里还描写了朋友之间、情侣之间、同事之间和网络上的赞扬和责备,涉及到了校园暴力和网络暴力等社会问题,发人深思。
评分用共情理解人,以情商打动人;使夸奖恰到好处,让批评利人利己 叙述赞美法、回应式评判、魔法比例、三明治法... 让读者增强感同身受的能力,让人们更大限度地理解彼此。
评分小行星图书馆赠书
评分曾经真的以为赞扬才是好的,责备就是坏的,看完这本书以后有了新的看法。怪不得有的时候父母的赞扬也会让我生气,是因为他们赞扬错了地方,就像拍错了马屁。书里还描写了朋友之间、情侣之间、同事之间和网络上的赞扬和责备,涉及到了校园暴力和网络暴力等社会问题,发人深思。
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