销声匿迹 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
玛丽·L. 格雷（Mary L. Gray）
人类学家、微软研究院新英格兰实验室高级研究员、哈佛大学伯克曼·克莱因互联网与社会中心研究员。现于美国印第安纳大学信息、计算与工程学院任教，并从属于传媒学院、人类学系和性别研究系，2020年度麦克阿瑟奖获得者。玛丽的研究着眼于技术获取、物质条件和技术的日常 使用如何改变人们的生活。
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西达尔特·苏里（Siddharth Suri）
计算机科学家、美国宾夕法尼亚大学计算机与信息科学博士、微软人工智能研究中心高级研究员、微软纽约研究中心创始成员。苏里的兴趣主要为计算机科学、行为经济学和众包经济的跨学科研究。
好消息！人工智能无法取代人类，自动化永远存在最后一英里悖论。
坏消息！所有人都将被隐藏起来，成为信息机器上默默运转 的齿轮。
高度警觉视为“灵活”，孤立无援称为“自主”，克扣工资只是“技术错误”……
朝九晚五的全职就业逐步瓦解，在家工作得到的却不是自由。
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5年跨界研究，200余次实地访谈，10000余份问卷调查，
揭开即将波及全球数亿人，却鲜少见诸报端的新世界。
荣获——
★《金融时报》2019年评论家精选图书奖
★福特汉姆大学麦格农中心图书奖
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系统出现的一个小故障导致琼的MTurk账户突然被冻结——这是按需工人最可怕的噩梦。“没有一封电子邮件通知我软件出了问题；我只知道自己不能再登陆了，”她说，“我给客服打电话，他们告诉我必须等网站修复这个问题。账户冻结让我损失了近200美元。我失去了高薪工作，原因是平台自己出了问题，而不是我的工作质量有问题。”当事情出错的时候，琼这样的幽灵劳工根本不知道发生了什么，更别提追索补偿了。“我等了40个小时，不知道自己还能不能继续工作，能不能维持收入，也完全不知道原因。”
人类学家玛丽和计算机科学家西达尔特联手，揭露了人工智能和数字经济背后隐藏的人类劳动力。这支看不见的线上就业大军正不断扩张，它既不存在于现有的法律中，也未得到固有文化的承认，而算法无意识的残酷又带来了诸多未知。
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《销声匿迹》是一部即时的经典之作。它与那些阐明了制造业车间的伟大民族志形成共鸣。然而过去的产业依赖于一个生机勃勃的社区，其中人们一起工作、玩乐、生活。新的数字流水线上的工人们彼此并不相识，对我们而言也是陌生的。他们的不可见性使他们成了幽灵。格雷和苏里让我们能够看到他们，与他们共情，并认识到我们对于其处境的共谋。通过强调人工智能如何依赖于人类劳动，以及对于提供这些劳动的生命的丰富描述，作者们提出一个有着牢靠基础的面向改善和行动的策略工具包，从而为我们带来了希望。
——玛格丽特·莱维（Margaret Levi, 斯坦福大学政治学教授）
具体描述
读后感
新京报：你的研究数据显示，超过半数从事“幽灵工作”的人都有高学历背景。这点挺让我挺震惊的。因为大家对数字零工的印象一直都是它没有硬性的知识或技能要求。 玛丽·L·格雷：这是很好的观察。我可以补充三点。其一，很多人其实都忽略了一个重要事实，至少在西方，本科学历...
评分有意思。 一开始我以为讲的是零工经济，或者零工经济背后的弊端，比如平台的权限无限大，大到可以在任何情况冻结任何人的账户而不必返还。这样的操作放在十年前是不可想象的，然而如今随着互联网企业的日渐壮大，巨头们开始掌握越来越多的话语权，掠夺性的操作日益频繁，局面正...
评分千万不要被书名给蒙蔽了。 《销声匿迹》是一本关于数字游民反乌托邦之书，也是关于亚马逊Mturk零工平台的批评性著作。国内读者可能会对Mturk略感陌生，基本上把它理解为国内的猪八戒网就可以，是一个有偿任务分包平台。 俩位作者把这种基于数字平台分发的计时/计件工作称之为“...
评分什么是幽灵工作？ 《销声匿迹》的英文标题是“Ghost Work”，直译为“幽灵工作”。幽灵工作本质上是一种临时工作，但它潜藏在互联网（匿名性）和自动化（原子性）的阴影之下，大多数人无法察觉，故而得名。幽灵工作可以追溯到本世纪初的亚马逊公司。 亚马逊创立之初，为了扩建...
评分本文首发《北京晚报》 《销声匿迹》是美国微软研究所计算机及人类学专家玛丽和西达尔特共同编著的作品，两人带领团队实行一项长达5年名为“销声匿迹”的调研活动，通过调查美国和印度线上任务平台工人的生存境况，揭示“幽灵工作”这一数字化时代的新型就业模式及经济生态。随...
用户评价
学互联网新概念 玛丽·L. 格雷（Mary L. Gray）人类学家、微软研究院新英格兰实验室高级研究员、哈佛大学伯克曼·克莱因互联网与社会中心研究员，2020年度麦克阿瑟奖获得者。 本质上，这就是在互联网和人工智能发展的大环境下，产生的一种劳动力套利行为。繁琐枯燥的，没有人愿意干的工作，用平台的方式分发给一些欠发达地区的人，不只会大大降低企业的成本，还让欠发达地区的人有一份之前从来不敢想象的收入。 通过API，雇主他们不需要知道API背后的工人们都做了什么。他们甚至不会知道哪些任务是交给机器完成的，哪些任务是交给工人完成的。雇主把一个需要识别的图片交给平台，平台会自己判断这个图片是否可以用人工智能识别出来，如果可以就交给人工智能处理，如果不行就会自动分发给API背后的工人，由他们完成识别。
评分我读 我读 我终于读完了
评分这本书提供了一个很好的视角去讨论隐藏在人工智能背后的人工因素。但是太啰嗦。
评分幽灵工作人员跟传统全日制雇工是两个极端，但这种分化在所谓人工智能的发展过程中是不断进行了，本书其实探讨的基本上是伦理上的问题，最后所得出的一些建议实际上都是一些为了缩小幽灵工作人员与传统雇工之间的差异的措施，整体上看，未来传统雇工的人身在时空上的解放与其工作内容在近乎原子层面上的分化与整合，是不可避免的。这既不是好消息也不是坏消息。
评分首先《销声匿迹》这个题目不是很好，应该把「幽灵工作」这个概念强化起来，按照作者的说法，它是在互联网实现「帕累托优化」时代挑战传统的职业和服务业（各自都有不足），它自有自己的问题（劳工权益缺失，人性缺失，孤立性和缺少晋升渠道等），但它值得用新的技术和社会结构设计去克服的。比我想的基调要乐观，也值得更多互联网巨头借鉴
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