世界名企如何渡过难关经典案例全集

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出版者:电子工业
作者:曾红颖
出品人:
页数:333
译者:
出版时间:2009-8
价格:45.00元
装帧:
isbn号码:9787121092343
丛书系列:
图书标签:
  • 企业管理
  • 职场
  • 1
  • 商业案例
  • 企业管理
  • 危机公关
  • 战略转型
  • 经营策略
  • 经典案例
  • 企业发展
  • 管理学
  • 商业智慧
  • 名企案例
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具体描述

《世界名企如何渡过难关经典案例全集》从分析中国企业面临的困境和战略门槛入手,总结归纳出世界知名企业在遭遇危机和难关时,是如何摆脱危机,将危机转化为商机的。内容包括:坚定信心,勇于面对危机和难关;危机关头,如何决策有方;如何以创新超越危机;如何掌握资金链,度过现金流的“寒冬”;如何举起降低成本的砍刀,做好节能降耗;如何转变经营方式,积极拓展新的营销渠道;如何加强情感管理,有效激励员工与企业共度难关;如何生死大转型,谋求企业的生存发展之道等等。

作者简介

曾红颖,女,1969年生。北京大学经济学博士,国家注册会计师。现供职于国家经济发展改革委员会宏观经济研究院,任副研究员,兼任北京大学数字中国研究院政策与战略中心常务副主任等职。主要研究领域:国家和产业发展战略。主持参加国家、省部级、市级课题几十项,公开发表论文50多篇,出版专著和主编著作共计8本。多年来一直致力于企业战略咨询的探索与实践。合作伙伴包括:伊利乳业、完美(中国)日用品有限公司、山东保龄宝生物有限公司、临沂山松生物制品有限公司、健力宝、飞鹤乳业、稻香村、江门量子高科生物工程有限公司、安阳市健丰食品有限公司、罗盖特(中国)精细化工有限公司、大连中科格莱克生物科技有限公司、广西奥立高生物科技有限公司等。

目录信息

第一章 艰难时刻,呼唤领导力 1.吉德拉的“三板斧”——菲亚特汽车公司重新焕发活力 2.群策群力,调动全体员工的智慧——杰克·韦尔奇带领通用电气公司走向振兴 3.聘贤用能扭乾坤,克莱斯勒又逢春——艾柯卡让克莱斯勒汽车公司起死回生 4.力挽狂澜的领导力——士光敏夫带领东芝公司走出困境 5.艰难时刻,领导更要发挥出色——思科CEO约翰·钱伯斯在逆境中奋发图强 6.汽车奇才的“脱困”传奇——卡洛斯·戈恩重振日产汽车公司 7.审时度势渡难关——罗杰·史密斯重建通用汽车王国 8.挽救迪斯尼——迪斯尼公司巧渡难关 9.为公司做人工呼吸——道勒·夫勒“抢救”宝兰软件公司 10.在管理中奉行民主,实行分享管理——CBS是如何走出困境的 11.正确用人扭转劣势——福特公司正确用人化险为夷 12.内拓外展闯市场——柯布兰度使杜邦公司转危为安 13.改善管理,方能摆脱危机——无锡庆丰集团走出内外交目酶双重危机第二章 危机关头,名企决策有方 14.站得高,才能看得远——英国GKN公司采取果断措施化险为夷 15.防患于未然——佳能公司避危于无形 16.不跟风而动——金利来公司巧度经济危机 17.生死存亡之时调整决策——雀巢公司从“翻船”到复兴 18.企业的成功在于不失时机地坚持到底——丰田汽车“不能认输”的经营战略 19.及时变更错误的决策——日本协和发酵会社从失败中走向成熟 20.对付变化的办法只有一个:以变制变——奔驰公司调整经营战略,重振往日雄风 21.良好的撤退也是一种胜利——松下电器公司主动退却的明智决策 22.在辉煌与困境中前行——波音公司飞出雷区的制胜之道 23.“跳”为上策——春兰空调应对生存危机 24.伺机而动,灵活变通——飞利浦电子公司不断改革 25.做“应该”的,不做“喜欢”的——郭士纳让IBM公司起死回生的决策 26.抓住时机,快速决策——菲利普·莫里斯公司顺利转型 27.学会在危机中获取更大的利润——哈斯布罗公司的危机决策 28.重塑品牌形象——派克公司获得重生 29.放长线钓大鱼——古德制药厂“亏本经营”谋生机 30.贯彻让利避险的投资理念——希尔顿饭店走出困境 31.阔斧整顿“西尔斯”——西尔斯公司冲出经营困境第三章 以创新超越危机 32.“弃旧图新”战略——阿斯钟表康采恩公司重振雄风 33.从失败中求得灵感——福特汽车迎合顾客需求重占市场 34.崛起于失败的废墟中——波音飞机加强产品技术含量 35.原来的可口可乐回来了——可口可乐重拾旧口味转败为胜 36.认识到问题就等于解决了问题的一半——宝马公司突破停滞不前的难关 37.自己淘汰自己——太阳微系统公司以创新保持优势 38.“三颗金丹”妙手回春——奥里万蒂公司的产品开发 39.从失败中汲取教训——索尼公司以技术优势渡过难关 40.创新救苹果——苹果计算机公司的起死回生战略 41.做别人所不做——克莱斯勒汽车公司重振雄风 42.找准市场的盲点——尼西奇公司依靠创新走出困境 43.不进行技术创新就要落后挨打——卡西欧公司以创新扭转经营败局 44.从“技术第一”到“市场第一”——本田汽车公司以创新走出困境 45.培养员工的质量意识,使产品完美无缺——摩托罗拉公司逆境中起死回生 46.“砸”出来的世界第一品牌——海尔集团从濒临破产到“巨型战舰” 47.提高产品质量是公司摆脱困境的重要手段之一——阿迪达斯公司依靠提高产品质量来摆脱困境第四章 有效激励员工,使其与企业共渡难关 48.实行“零裁员”,企业过难关——日本松下电器公司摆脱经济危机 49.裁员减薪还是减时提薪——麦考密克公司重获生机 50.大火烧出来的奇迹——哈理逊纺织公司绝处逢生 51.今天的减薪是为了明天的加薪——美国国际钢铁公司平安度过经济危机 52.散布仁慈,收获善果——吉田工业公司依靠“仁慈循环”经营哲学换新颜 53.着眼于“情感管理”——斯特松公司化解劳资危机 54.“6”的效应——伯利恒钢铁公司利用内部竞争激励员工 55.提出有魅力的目标——本田激励员工全力以赴 56.让员工和企业结成“命运共同体”——稻盛和夫与他的经营哲学: 57.温暖人心的“三把温火”——德克萨斯州电视机厂起死回生之术 58.肝胆相照,众志成城——惠普公司在危难之时与员工同心协力共渡难关 59.激励士气,转危为安——RMI公司激励员工士气扭乾坤 60.感谢你对公司的理解——阿姆斯壮公司面对经济大萧条 61.日薪5美元——福特公司激发员工干劲 62.改变权力分配体制,促进公司内部竞争——威斯汀豪斯电气公司创竞争机制转败为胜 63.都是我们的错——国家收银机公司休斯·查姆斯办公桌上擦皮鞋第五章 做好危机管理,唤醒员工的危机意识 64.播放倒闭的假想新闻——波音公司唤醒员工的危机意识 65.人为地制造危机——日立公司危机感管理法 66.做“强壮的泥鳅”——三星公司预警性反危机理念 67.“怀抱炸弹”的忧患意识——卯木肇解困爱华公司 68.未雨绸缪:预防是解决危机的最好方法——日本麦当劳公司藤田田以超人的预见力避开破产之灾 69.危机意识是企业发展的原动力——小天鹅集团的崛起源于“末日管理” 70.永远远离“末日”那一天——百事可乐公司的“末日管理”法第六章 将危机转化为商机 71.危机蕴藏着无限商机——美国强生公司化危机为良机 72.有效的公关能避免巨大的损失——埃克森公司两次处理漏油事件的经验和教训 73.将危机消灭于萌芽之中——汉肯啤酒公司把危机“扼杀”在摇篮里 74.用逆向思维解决棘手问题——宇宙足球厂化小祸得大福 75.以沟通化解危机——中关史克公司加强沟通化险为夷 76.丰田“霸道”广告风波——丰田汽车公司巧妙化解“霸道”广告危机 77.从不利的舆论环境中走出来 78.勇于认错,重树信誉——“碧绿液”公司的绝地反弹 79.我又可以喝可乐了——可口可乐公司沉着应对饮料中毒事件 80.自爆家丑换取诚信——肯德基公司轻松化解苏丹红危机事件 81.默克“回收万络事件”,成为危机公关现场课——默克公司主动回收,化危机为契机 82.给电脑一颗奔腾的心——英特尔公司因祸得福 83.35次紧急电话——奥达克余百货公司快速反应,成功度过危机 84.麦当劳的“蚯蚓汉堡”——麦当劳总裁克罗克以幽默化解信誉危机 85.从冷门中寻找机遇——世界船王奥纳西斯把握危机中的机遇 86.在别人放弃的地方淘金——台塑集团在经济萧条时把握冷门机遇 87.危机是改进的机遇——诺基亚与爱立信的不同抉择 88.登报追寻“受害者”——台湾玛莉化工厂凭戏剧性广告起死回生第七章 有效竞争是企业渡过难关的良方 89.养精蓄锐战胜竞争对手——福特公司以逸待劳胜对手 90.用联动促销抢占市场——美国钢丝公司扭转经营困境 91.用公众影响压倒对手——固特异轮胎橡胶公司的反收购战 92.了解和分析竞争对手,才能战胜对手——柯达公司与富士公司的较量 93.拖延对手的时间,为自己争取发展的机会——日本小松制作公司的缓兵之计 94.最佳的防御就是勇于攻击自己——吉列剃须刀的自我进攻 95.比竞争对手学得更快是唯一持久的竞争优势——Rover(陆虎)创建学习型组织,重振雄风 96.巧妙的回避战术——本田公司巧妙回避摆脱困境 97.是竞争对手,也是合作伙伴——柯达公司联合对手走出逆境第八章 提升服务质量,展示灵活多变的营销智慧 98.你今天对顾客微笑了吗——希尔顿饭店微笑服务渡难关 99.瞄准目标市场——本田摩托改变被嘲笑的历史 100.求小求精是战胜困难的法宝——菲亚特汽车公司度危机策略 101.以高效、优质的服务赢得顾客——北欧航空公司在困境中崛起 102.全球营销,开拓世界市场——引领日本多美公司走出危机的营销战术 103.给品牌一个重新的定位——艾斯达公司艰难的再生历程 104.找准市场上的“带头牛”——索尼公司开拓美国市场 105.以小代价换取大利益——康柏公司用降价占领市场 106.在追究他人之前应先检讨自己——松下电器公司化解经销商的抱怨 107.给富士山点颜色看看——日本S公司的起死回生术 108.化劣为优的广告词——大众汽车公司金龟车打开市场销路 109.不脱衣服的“脱衣舞”——美国布兰尼佛航空公司巧施“美人计” 110.销售感情胜于销售产品——高浦勒斯公司起死回生术 111.让每个士兵都喝上可口可乐——可口可乐公司的借势营销策略 112.告诉顾客真相——摩托罗拉公司以诚信求得生存和发展 113.一万个电灯泡的赌注——松下电器公司破釜沉舟、转危为安 114.386的水准,286的价钱——英特尔公司用提供增值服务获胜第九章 节能降耗,举起降低成本的砍刀 115.采取多种措施降低成本——奥利凡蒂公司削减成本、扭亏为盈 116.降低一分成本,收获成倍利润——西南航空公司低成本战略 117.识别关键问题,选择最简单有效的方法——美国大陆航空公司扭亏为盈、走出低谷 118.为扭亏为盈找到突破口——一汽金杯集团利用“减法”法则进行增收 119.以销定产——美国标准公司摆脱亏损,重见光明 120.节俭是渡过难关的“护身符”——凭节俭渡过难关的宜家公司 121.依靠低价位赢得大市场——狮王食品公司的拯救措施第十章 现金为王,企业危局求生的破冰之斧 122.保住现金流——三星集团成功度过亚洲金融危机 123.加强财务管理与控制——米力波尔公司健全财务制度摆脱危机 124.保持健康的财务状况——起死回生的法国米其林橡胶轮胎公司 125.危机时必须首先加强对资金的管理——诺兰达林业公司摆脱资金危机 126.储存资金,以应付不时之需——松下电器公司的水坝式经营法则第十一章 生死大转型,谋求企业的生存发展之道 127.郭士纳拯救蓝色巨人——IBM公司生死大转型 128.从破产边缘走向辉煌——日产公司复兴计划 129.“断臂式”疗伤——柯达公司断臂求生 130.善用错误的力量——奥利拉带领诺基亚公司走出阴霾 131.只有偏执狂才能生存——英特尔公司的第一次战略转移 132.以市场环境为参照,及时做出调整——雅芳公司成功转型 133.持续发展源于不断变革——美国公平人寿保险公司在变革中求发展 134.学会了放弃,也就学会了争取——日本精工舍因理性的放弃获得持久的成功 135.紧随时代的步伐和市场的变化——A&P公司避免被瓦解的命运 136.大救星强巴斯——ICI公司改革渡难关 137.重组企业组织机构,使企业从低谷走向成功——邓莱普为斯科特纸业公司疗伤 138.冲出“死亡飞行”——波音公司转型做客机
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本厚厚的书摆在书架上,光是书名就够唬人的了——《世界名企如何渡过难关经典案例全集》。我原本是抱着一种“总得学点干货”的心态翻开的,毕竟谁不想知道那些巨头是怎么在危机中屹立不倒的呢?然而,当我真正沉浸进去后,发现它更像是一本精心编撰的商业史诗,只不过主角的磨难远超我们普通人的想象。它没有那种手把手的“秘籍”告诉你明天该怎么做,反而是一种深层次的、宏观的视角。我印象最深的是对一家老牌汽车制造商在两次石油危机中的决策过程的剖析。那不仅仅是财务报表的调整,更是企业文化和战略方向的彻底重塑。书中对高层会议的描述极其细致,从最初的恐慌、否认,到最终达成共识、果断裁员和转向新能源技术的漫长博弈,那种如同走钢丝般的紧张感,隔着纸张都能扑面而来。它让我意识到,所谓的“渡过难关”,往往是无数个痛苦的、甚至在当时看来是错误的决定的集合体,最终在历史的审判下才显现出其高明之处。这本书更像是一面镜子,映照出企业生命周期中必然经历的阵痛与涅槃,读完后,对“成功”这个词汇的理解,复杂了不止一个层次。它提醒我,每一次的“挺过去”,都意味着在某个岔路口做出了比竞争对手更艰难的选择。

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老实说,我一开始对这种“全集”类的书籍是持怀疑态度的,总觉得内容会很水,东拼西凑,缺乏连贯性。但这本书的叙事结构非常精妙,它巧妙地避开了单纯的“时间线”叙述,而是以“危机类型”作为划分标准。比如,有一章专门讲的是“技术颠覆下的巨头挣扎”,里面引用的案例横跨了从早期的胶卷业到近期的社交媒体巨头,它们共同的困境在于,它们曾经的护城河,一夜之间变成了阻碍自己前进的包袱。阅读过程中,我着重对比了两个案例:一个是在新兴的数字技术面前固守传统,最终被市场边缘化的小型科技公司,另一个则是痛下决心,内部掀起“自我革命”,甚至主动“杀死”自己核心盈利业务的行业领导者。后者展现出的那种“舍不得孩子套不着狼”的魄力和远见,简直令人拍案叫绝。它不是简单地复盘谁赢了谁输了,而是深入挖掘了组织惯性与领导者个人勇气之间的较量。这本书的价值就在于,它把这些看似孤立的商业故事,编织成了一张关于组织变革阻力的巨大网络,让你明白,最难改变的,往往不是外部环境,而是企业内部根深蒂固的思维定势。

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我不得不提一下这本书在细节上的处理,它展现了一种近乎偏执的求真精神。虽然书名听起来宏大,讲的全是“世界名企”,但真正精彩的部分,往往隐藏在那些极其微小的、几乎被历史遗忘的细节里。比如,在分析一家日本电子产品公司如何通过重新设计包装材料来应对环保法规升级时,书中不仅引用了当时的内部备忘录,甚至还附上了几张不同设计方案的草图和成本核算表。这些微观的“工匠精神”和战略层面的“大刀阔斧”的结合,才真正构成了企业渡过难关的完整图景。它让我明白,真正的战略实施,从来不是CEO坐在办公室里画个大饼,而是无数一线工程师、设计师和采购人员在日常工作中对效率和质量的极致追求。这本书的价值在于,它将那些冰冷的商业决策,还原成了有血有肉的人们在巨大压力下所做出的具体行动,让我对“管理”这个行为,有了更接地气、也更具敬畏感的认识。

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这本书的篇幅实在惊人,但阅读体验却出乎意料地流畅,这要归功于其独特的“对比分析法”。它不像很多案例合集那样,只是简单地罗列事实,而是常常将两个处境相似、但应对策略截然不同的公司放在一起进行交叉对比。例如,在探讨如何应对突然爆发的全球性卫生事件对实体零售业的冲击时,它将一家侧重于“全渠道整合”的欧洲零售巨头和一家坚守“线下体验”的美国百货公司放在一起比较。通过对两家公司在危机爆发前三年供应链布局、数字化投入和员工培训差异的细致描绘,读者可以清晰地看到,今天的困境,其实早已埋下了伏笔。这种对比,使得结论不再是“你应该做什么”,而是“为什么别人做了A而你可能做了B,以及A带来的长期结果是什么”。对我个人而言,这种并列式的学习方法,极大地提升了我对因果关系的敏感度,不再满足于表面的成功或失败,而是开始追溯其背后的系统性差异。

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这本书的文字风格,如果用一个词来形容,那就是“冷峻的史家笔法”。它几乎没有使用太多煽情的辞藻,所有的分析都建立在扎实的数据和公开的法律文件之上,读起来既有历史的厚重感,又不失现代商业分析的锐利。我特别欣赏它在处理企业丑闻和道德困境时的平衡感。比如,在分析某家跨国公司遭遇的供应链危机时,书中并没有简单地将责任完全推给某一个高管,而是系统地梳理了整个治理结构中存在的漏洞,以及在追求利润最大化过程中,道德底线是如何一步步被侵蚀的。这种深入骨髓的剖析,让我产生了一种强烈的代入感——如果我是当时的董事会成员,我是否能顶住股东压力,做出更具社会责任感的决策?这种思辨的深度,远超一般商学院案例分析的范畴。它教给我的不是如何“规避”风险,而是如何在一个充满不确定性的世界里,建立一套更具韧性和道德约束力的决策框架。读完后,我对企业社会责任的理解,从一个“可选项”,变成了一个“必须项”。

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