具体描述
本书是目前中国市场最早系统地阐述奢侈品品牌管理的尝试性作品之一，以三部分16章的篇幅，努力将奢侈品品牌管理的理论体系融入到众多鲜活的奢侈品品牌历史故事和当今丰富的实践中去，对奢侈品品牌代表的品质、人性关怀、文化传承与丰富的内涵沉淀作了较为系统的诠释，从奢侈品品牌内涵、外延、关键成功要素、商业模式、具体管理方法、到市场环境、奢侈品品牌体验、品牌文化，再到奢侈品客户关系管理、渠道、定价、产品创新等，一一作了较详尽的理论说明并以案例支撑。
作者简介
李杰博士是中国两家著名的国际工商学院---------中欧国际工商学院和长江商学院最早的创业者之一，十五年来始终致力于中国工商管理教育的国际化发展。
李杰现任美国哥伦比亚大学全球品牌领导中心中国中心主任，上海市政府品牌促进中心专家组成员、上海交通大学品牌研究中心执行主任以及国内、外多家企业品牌战略咨询顾问。他目前任教于上海交通大学安泰经济与管理学院。
目录信息
绪论
品牌故事：娇兰(GUERLAIN)——跨越三个世纪的幽香
0.1奢侈品历史
0.2奢侈品定义
0.3奢侈品分类
0.4奢侈品特点
0.5奢侈品市场
0.6奢侈品行业
讨论案例：布加迪(BUGATTI)——男人世界最昂贵的跑车
第一篇走进品牌世界
1品牌及其管理
品牌故事：路威酩轩(LVMH)集团——缤纷奢侈帝国
1.1品牌基础
1.2品牌与顾客
1.3品牌管理概要
1.4品牌未来发展
讨论案例：世界舞台酒业巨子——三分觥筹世界
2奢侈品市场环境
品牌故事：兰博基尼(LAMBORGHINI)——浴火重生
2.1全球市场概况
2.2欧洲市场
2.3美国市场
2.4日本市场
2.5新兴地区市场
讨论案例：蔻驰(COACH)——驰骋新兴市场
3奢侈品品牌核心
品牌故事：戈雅(GOYAFID)——贵族气息与时尚梦幻
3.1奢侈品品牌要素与特征
3.2奢侈品品牌核心竞争力
3.3奢侈品品牌溢价
3.4奢侈品品牌成功模式
讨论案例：乔治·阿玛尼(GiorgioArmani)——左手前世，右手今生
第二篇奢侈品品牌管理
4奢侈品品牌传播
品牌故事：宾利(BENTLEY)——两个座位，决定一个世界
4.1奢侈品品牌传播概述
4.2奢侈品品牌传播模型
4.3奢侈品品牌传播应用
讨论案例：蒂芙尼(TIFFANY)——早餐的艺术回声
5奢侈品消费者
品牌故事：杰尼亚(zegna)——伟大心灵，惊奇共鸣
5.1消费者与品牌
5.2奢侈品消费群体
5.3奢侈品消费者决策历程
讨论案例：登喜路(dunhill)——英伦绅士
6奢侈品品牌体验
品牌故事：依云(EVIAN)——神水的滋润
6.1奢侈品营销独特性
6.2奢侈品营销方式
6.3奢侈品营销中的品牌体验
讨论案例：普拉达(PRADA)旗舰店Epicenter——终极震撼
7奢侈品客户关系管理
品牌故事：哈雷戴维森(HARLEY-DAVIDSON)——极致之我
7.1客户关系管理(CRM)
7.2奢侈品CRM模式
7.3奢侈品CRM应用
74奢侈品CRM团队
讨论案例：希尔顿(Hilton)——CRM至高无上
8奢侈品分销渠道
品牌故事：万宝龙(MONTBLANC)——中国情愫
8.1奢侈品渠道结构
8.2奢侈品销售终端类型
8.3奢侈品销售终端管理
讨论案例：保时捷(Porsche)——激情韵风
9奢侈品产品创新和定价策略
品牌故事：VERTU——奢华定位品位
9.1奢侈品产品创新
9.2奢侈品品牌独特定价
讨论案例：伯瓷酒店(BURJAL-ARAB)——沙海帆影、天上人间
10奢侈品品牌文化
品牌故事：卡地亚(Cartier)——奢华的态度
10.1奢侈品品牌文化特征
10.2奢侈品品牌文化定位
10.3跨文化奢侈品品牌管理
讨论案例：爱马仕(Hermbs)——橙色经典、斑斓诱惑
11奢侈品品牌维护与发展
品牌故事：巴宝莉(BURBERRY)——凤凰涅槃
11.1奢侈品品牌审计
11.2奢侈品品牌保护
11.3奢侈品品牌组合
11.4奢侈品品牌延伸
11.5奢侈品品牌危机管理
讨论案例：LVMH欲购GUCCI——画眉深浅入时无
12奢侈品品牌管理者
品牌故事：百达翡丽(PatekPhilippe)——人类手工文明
12.1奢侈品品牌业务战略模型
12.2奢侈品品牌高层领导者
12.3奢侈品行业人员招聘与培养
12.4奢侈品行业市场人员管理
12.5奢侈品行业销售队伍管理
12.6奢侈品公司与营销合作伙伴
讨论案例：丽兹卡尔顿(RitzCarlton)——文化浸透灵魂
第三篇奢侈品品牌在中国
13奢侈品品牌全球化，标准化与本-k化
品牌故事：历峰(RICHEMONT)——广袤的商业帝国
13.1奢侈品品牌的全球化
13.2奢侈品品牌的标准化
13.3奢侈品品牌全球化、标准化与本土化辨析
讨论案例：“上海滩”(ShanghaiTang)——打造源自中国的奢侈品品牌
14奢侈品品牌中国市场立体观
品牌故事：琉璃工房——东方友谊传播使节
14.1奢侈品中国市场环境
14.2奢侈品中国消费市场分布
14.3奢侈品中国消费群体概述
14.4奢侈品品牌传播在中国
14.5全球奢侈品品牌中国挑战
讨论案例：奔驰(BENZ)与宝马(BMW)——相得益彰的博弈
15中国市场本土品牌发展借鉴
品牌故事：中国茅台——华夏文明源远流长
15.1本土品牌与品牌全球化
15.2本土品牌发展战略路径
15.3发展本土的奢侈品品牌
讨论案例：吉利(GEELY)与沃尔沃(VOLVO)——远交近攻、迷踪无影
参考文献
案例索引
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
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用户评价
《奢侈品品牌管理-方法与实践》这本书，真的像一把钥匙，为我打开了一个我之前从未真正理解过的世界。它不仅仅是在讲如何“管理”一个奢侈品品牌，更是在讲述如何“创造”和“经营”一种令人向往的生活方式和价值符号。书中的每一章都像是在揭示一个秘密，让我明白了那些顶级品牌是如何通过对品质的极致追求、对细节的精益求精，以及对品牌故事的巧妙讲述，来赢取消费者的忠诚和尊重。我特别喜欢书中关于“可持续发展”和“社会责任”的探讨，作者指出，当今的消费者，尤其是年轻一代，越来越看重品牌的社会担当和环保理念。奢侈品品牌要想在未来继续保持其领先地位，必须将可持续性融入到品牌的核心战略中，这不仅仅是道德要求，更是品牌长期发展的必然选择。这本书的语言风格非常专业，但也通俗易懂，让我这个非行业人士也能够轻松地消化和吸收其中的知识。总而言之，这是一本非常有价值的书，对于任何想要了解奢侈品行业运作原理的人来说，都是一本不可多得的读物。
评分这本书的名字叫《奢侈品品牌管理-方法与实践》，我最近刚读完。老实说，我一开始抱着试一试的心态去买的，毕竟对奢侈品这个领域一直很好奇，但又觉得它好像离普通人有点遥远。读完之后，最大的感受就是，这本书真的让我对“奢侈品”有了更深层次的理解。它不仅仅是关于那些昂贵的包包、手表，更是关于一种文化、一种精神、一种极致的工艺和体验。作者用非常生动和专业的语言，剖析了许多成功的奢侈品品牌的案例，从它们是如何一步步建立起深厚的品牌DNA，到如何在瞬息万变的时代中保持其独特的魅力和稀缺性。我尤其喜欢书中关于“情感连接”的论述，奢侈品之所以能成为奢侈品，不仅仅在于其物质价值，更在于它能触动消费者的内心，唤起他们的梦想和对美好生活的向往。这本书让我明白，打造一个成功的奢侈品品牌，需要的是一种长远的战略眼光，对细节的极致追求，以及对消费者心理的深刻洞察。它不是速成的，也不是一蹴而就的，而是需要时间和耐心的沉淀。对我而言，这是一次非常宝贵的学习经历，让我对商业世界的复杂性和魅力有了更深的体会，也让我对“价值”这个概念有了全新的认识。
评分最近读完《奢侈品品牌管理-方法与实践》这本书，我最大的感触就是，原来一个成功的奢侈品品牌，背后付出的努力和考量是如此之多。我之前一直觉得，奢侈品大概就是靠着历史悠久的名声或者设计师的名气来支撑，但这本书让我看到了更深层次的东西。它详细地介绍了品牌定位、目标客群分析、以及如何通过一系列营销策略来塑造和强化品牌形象。特别是关于“跨界合作”的讨论，书中列举了一些非常成功的例子，说明了如何通过与其他领域的顶尖品牌或艺术家进行合作，来扩大品牌的影响力，触达更广泛的消费群体，同时又不失自身的品牌调性。这种策略性的思考，让我觉得非常启发。而且，这本书对于“数字化转型”在奢侈品行业中的应用也有提及，虽然篇幅不一定是最多的，但它指出了在互联网时代，奢侈品品牌也需要与时俱进，利用新技术来与消费者互动，提供更便捷的购买和交流平台。这本书给我带来的不仅仅是知识，更是一种对商业运作的全新视角。
评分《奢侈品品牌管理-方法与实践》这本书，从我个人的阅读体验来说，真的非常扎实。我之前对奢侈品品牌管理这个概念，一直停留在比较表面的理解，觉得大概就是包装好一点，价格高一点，然后请几个明星代言之类的。然而，这本书彻底颠覆了我的认知。它深入浅出地讲解了奢侈品品牌的核心竞争力究竟在哪里，以及如何通过一系列系统性的方法去构建和维护这种竞争力。我印象最深刻的是关于“品牌故事”的章节，作者详细阐述了如何挖掘和讲述一个品牌背后的历史、传承、匠心工艺，以及它所代表的生活方式和价值观。这种故事性，不仅仅是文字的堆砌，而是能够真正与消费者产生共鸣，形成一种情感上的纽带。书中还提到了很多关于“稀缺性”和“排他性”的策略，比如限量发行、定制服务、以及如何通过精准的渠道管理来维持品牌的独特性。这些都让我认识到，奢侈品品牌之所以能够高高在上，并非偶然，而是有其精密的策略和严谨的执行。这本书的内容非常丰富，信息量也很大，但作者的逻辑清晰，条理分明，读起来一点都不枯燥，反而让我觉得受益匪浅。
评分作为一个对时尚产业抱有浓厚兴趣的普通读者，我怀着好奇的心情翻开了《奢侈品品牌管理-方法与实践》。这本书带来的最大惊喜，便是它能够将一个看似高不可攀的领域，以一种如此接地气的方式呈现在我面前。它不是一本空谈理论的书，而是充满了丰富的案例分析，让我得以窥探那些顶级奢侈品是如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，并且经久不衰的。我特别喜欢书中关于“客户体验”的部分，作者强调，对于奢侈品而言，购买过程本身就是一种享受，是品牌价值的延伸。从店铺的设计、陈列，到销售人员的专业素养和个性化服务，每一个细节都至关重要。这种极致的服务理念，让我深刻理解了为什么人们愿意为奢侈品支付高昂的价格，因为他们购买的不仅仅是产品，更是一种尊贵感和归属感。此外，书中对“创新与传承”的平衡也进行了深入的探讨，如何在保留品牌传统精髓的同时，又能适应当代消费者的需求和审美，这无疑是奢侈品品牌面临的一大挑战，也是这本书所提供的宝贵见解。
评分里面有些数字蛮好玩的。
评分作为我未来的研究方向，这本书很有用。一开始的吸引源于其对“奢侈品”一词的正确定位。很独到以及能拓宽视野。
评分里面有些数字蛮好玩的。
评分书只有材料堆砌，拼拼抄抄，对于管理基本上没有什么可说的。最关键的是这个作者就是个混圈子的骗子。我们七十多人选了他的课，上课谁回答问题回答的好，积极了就发一本，还主动让我们来找他签名。最后过了几节课说是卖给我们，全班都无语了。期间他不断在吹自己多厉害，给MBA上一堂课就是好几万，跟王石、俞敏洪、王中军谈笑风生。上课没有什么实际内容，让我们读开头那首丹增嘉措的诗，轮着读，换着人读了一个小时，之后吹牛逼吹了一个小时，最后放香奈儿的走秀，让全班女生在教室里走了一个多小时，嘴里基本上就几句话“你看这音乐”所有的东西都说不出自己的观点。让同学回答，然后不停地说“好！对！有道理！”也是醉了，安泰有这种混圈子的江湖骗子，还让我们给去网上他写书评。课上的不好，人品也这个样子，有同学怕他给我们挂科不敢不买
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