攻心服务 在线电子书 图书标签:
发表于2024-11-16
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很短的书,和我想的不一样啊,本以为会是那种许多大场面的培训之类的说教,看后才知道是这样平易近人的小故事啊。我觉得有生活的人有很多,但是能拿出来和大家分享的却是很珍贵。。。
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《攻心服务》内容简介:好的服务需要智慧的沟通,攻心,才是顶级的优质服务!《攻心服务》是中国台湾顶级服务培训大师、国际讲师、全球中文地区代表、管理界的黑马皇后洪秀銮的经典畅销作品。张瑞敏作序推荐。
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