攻心服務 在線電子書 圖書標籤:
發表於2024-11-16
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很短的書,和我想的不一樣啊,本以為會是那種許多大場麵的培訓之類的說教,看後纔知道是這樣平易近人的小故事啊。我覺得有生活的人有很多,但是能拿齣來和大傢分享的卻是很珍貴。。。
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《攻心服務》內容簡介:好的服務需要智慧的溝通,攻心,纔是頂級的優質服務!《攻心服務》是中國颱灣頂級服務培訓大師、國際講師、全球中文地區代錶、管理界的黑馬皇後洪秀鑾的經典暢銷作品。張瑞敏作序推薦。
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