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海底捞能捞多久

简体网页||繁体网页
陈禹安 作者
东方出版社
译者
2011-10 出版日期
160 页数
28.00元 价格
丛书系列
9787506043007 图书编码

海底捞能捞多久 在线电子书 图书标签: 管理  海底捞  管理学  营销  服务业  商业  分析  苦雨读   


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发表于2024-06-05


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海底捞能捞多久 在线电子书 用户评价

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人治典范 复制悖论:为什么海底捞没有确立标准化(高度同质化)的制度与流程,却能够复制成功? 激情悖论:为什么海底捞的员工能够激情四溢、乐此不疲地去对待一份单调、繁琐、强度巨大的工作,甚至为了捍卫门店的利益而奋不顾身? 人治悖论:为什么海底捞近乎奇迹般的成功能建立在广被诟病的人治 提出其成功法宝"超越预期"以及内含的危机

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管理学学习ing,对海底捞模式从零到有了初步了解。关于预期和服务激情的说法挺好,其余部分真的很一般。

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第一次看这样方面的书 对自己的店做一个思考

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从另一面去分析海底捞,还不错,不过只说问题,没讲办法。可以帮助思考,却不能给出答案。仅供参考的书。

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对海底捞有了深刻了的了解。

海底捞能捞多久 在线电子书 著者简介

陈禹安,心理说史首创者,心理学经营管理专家,作家,代表作品《海底捞能捞多久》、《心理三国》三部曲(包括《心理关羽》、《心理诸葛》、《心理曹操》),其他作品有:《麦当劳悖论》、《如何成为带头大哥——金庸武侠管理学》、《如何管好韦小宝——鹿鼎记领导启示录》等。


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海底捞能捞多久 在线电子书 图书描述

《海底捞能捞多久》内容简介:海底捞火锅连锁全国也不超过百家,为何会吸引如此大量的关注,对顾客有这样的吸引魔力?陈禹安提出了海底捞的三大悖论。复制悖论:为什么海底捞没有确立标准化(高度同质化)的制度与流程,却能够复制成功?激情悖论:为什么海底捞的员工能够激情四溢、乐此不疲地去对待一份单调、繁琐、强度巨大的工作,甚至为了捍卫门店的利益而奋不顾身?人治悖论:为什么海底捞近乎奇迹般的成功能建立在广被诟病的人治基础之上,而和我们惯常认为的科学管理背道而驰?作者详细分析了海底捞的缘起和火爆,探索它成功的奥秘,并对它的未来进行了预测。

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海底捞能捞多久 在线电子书 读后感

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这本书相比我过的另一本书《海底捞你学得会》要好上些许,但是难逃现在这类书的一个通病——抄袭与拼凑。然而难得的是这本书多了一些作者自己的观点,这或许就是我为什么打了2星而不是1星的原因吧。 发现一个特点:海底捞的那张的组织架构图在哪本书都能看得到。

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