目 錄
推薦序一
推薦序二
前言 我想寫一本什麼樣的書
作者簡介
第1章 供應鏈管理
供應鏈管理與“盲人摸象” / 1
【案例1-1】福陸公司：從小采購到大采購 / 5
【案例1-2】從矽榖嚮亞洲補貨要幾天 / 9
從美國三大協會的演變看供應鏈管理的發展 / 13
供應鏈管理與三流集成 / 17
【案例1-3】羅爾斯·羅伊斯的“40天引擎計劃” / 20
供應鏈：我們離集成管理還有多遠 / 24
【案例1-4】摩托羅拉的100多種手機電池 / 30
【案例1-5】約翰·迪爾的424種手套 / 31
供應鏈：大並不是偉大 / 33
第2章 供應鏈設計
供應鏈設計：是演進，不是革命 / 38
供應鏈設計：是救命藥，也可能是毒藥 / 42
【案例2-1】專門支持新産品開發的供應鏈 / 42
【案例2-2】備件部的專用倉庫 / 43
【案例2-3】全球采購下的一個供應鏈設計 / 45
供應鏈設計中的一級供應商選擇 / 50
【案例2-4】陽極氧化件的管理 / 50
【案例2-5】錶麵噴鍍處理供應鏈 / 52
牛鞭效應及其成因 / 53
供應鏈的末端 / 58
預測在供應鏈末端失效 / 59
第3章 供應商管理
供應商管理的指標體係 / 62
【案例3-1】不隻是供應商的錯 / 65
【案例3-2】缺瞭一個紙箱 / 71
【案例3-3】對供應商滿意度的調查 / 73
【案例3-4】新係統上馬，指標下滑 / 78
【案例3-5】績效管理：戰略采購成果持久的關鍵 / 80
為什麼按時交貨率是70% / 81
【案例3-6】死豬不怕開水燙 / 81
【案例3-7】公司閤並一團糟 / 82
【案例3-8】黎明前的黑暗與積極規劃 / 84
【案例3-9】You don誸 manage if you don誸 measure / 85
年度降價：師齣有名 / 86
供應商整閤：不能光靠製定政策 / 96
海外大供應商的管理 / 102
不要熱衷於淘汰供應商 / 109
討價還價不是談判的全部 / 115
價格究竟值多少錢 / 121
【案例3-10】剛到任，産品開發部要求供應商降價20% / 122
【案例3-11】供應商買瞭便宜材料 / 125
美國汽車供應鏈：最後一塊銀元的遊戲 / 128
第4章　從小采購到大采購
采購管理的五個階段 / 135
美國采購與供應管理的發展曆史 / 140
【案例4-1】淘汰瞭5年的供應商 / 151
【案例4-2】整閤後的供應商不降價 / 152
從小采購到大采購：人纔先行 / 157
戰略轉型中的供應商開發 / 161
集中采購的雷區 / 163
【案例4-3】物流經理半年不到辭瞭職 / 164
【案例4-4】整閤一年多，老産品動不瞭，隻有從新産品開始 / 166
【案例4-5】集中采購不是鐵闆一塊，也不是萬能藥 / 167
集中采購：解決誰的問題 / 170
省錢的阻力 / 173
【案例4-6】伊頓公司的逆嚮競標 / 173
第5章 供應鏈管理作為一個職業
供應鏈管理有哪些職業機會 / 176
供應鏈管理相關的職業認證 / 179
歐美供應鏈/物流管理名校 / 185
供應鏈管理的職業教育 / 197
供應鏈管理方麵的專業書刊 / 200
供應管理人員是什麼 / 205
· · · · · · (收起)