尼尔・雷克汉姆
Neil Rackham(右)
权威的销售咨询、培训和研究机构――Hutheaite公司的创始人兼总裁。他出版过多部畅销书,包括《SPIN销售》、《SPIN销售实战手册》、《大客户销售策略》以及《获得合伙的权利》。尼尔・雷克汉姆是公认的成功销售先锋。他成功地将研究和分析的方法引入销售队伍管理的视野,因而受到了人们的广泛赞誉。
约翰・R・德文森蒂斯
John R.DeVincentis(左)
目前是一名独立的销售与营销顾问。他曾是国际著名的管理咨询公司――麦肯锡公司的合伙人。1986年至1998年间,他负责主持麦肯锡的销售队伍和渠道管理业务。他为各行各业的大型跨国公司提供服务,帮助他们增进销售能力,赢得战略优势。
随着产品的同质化、竞争的加剧以及销售数字的跌落,今天的销售队伍认识到,成功靠的不再是对产品和服务价值的传播,而是为客户创造价值这一关键能力。
本书说明了成功的销售队伍怎样才能打破传统的方式,转变为用多种销售方法和模式武装起来的强大力量,满足当代消费者的复杂需求。内容包括:
・全新的购买现实――客户是怎样变革其购买决策方式的;
・日渐明朗的三大销售模式(交易型销售、顾问型销售和企业型销售)分别应用于何时,为什么采用错误的模式会导致失败;
・如何利用技术来为客户增加价值;
・如何利用渠道来为客户创造和获取价值;
・如何有效地利用新的评估概念;
・如何应对改变销售方式所面临的困难重重的挑战。
@拆书帮 赵周 【拆书简介】 毫无疑问,这本书在销售学中的地位,就相当于《红楼梦》在中国文学史的地位。跟它同一个级别的图书并不多,不超过十本。这些书我们会在拆书帮中一一拆解。 这样的销售学经典作品是讲什么的呢?讲变革。为什么要变?因为市场在变,客户在变,而销...
评分从以产品为中心到以客户为中心,这种价值观念的转变是整个处在这个链条上的不同群体利益再分配的体现。基于此,企业的各项活动也必须以新的价值为核心来打造。就销售领域,也就产生了以交易型销售、顾问型销售和企业型销售的三种模式的区分。 基于客户的价值=利益—成本 等式。...
评分销售流程: 1.识别需要。用新的或者不同的方法帮客户识别问题,确定需要。(顾问型增加价值的阶段) 2.方案评价。拿出客户未曾了解或者未曾考虑到的好的解决方案。(顾问型增加价值的阶段) 3.消除顾虑。帮助客户客户并排除采购上的困难。(顾问型增加价值的阶段) 4.采购。是...
评分 评分思考1:使用总代+二代模式的产品部, 是服务于总代还是二代还是最终客户。如果是服务这三个,那么优先性是什么? 因为这个涉及到一些最基础的渠道管理 - 怎么设计渠道奖励返点政策,怎么做价格决策。因为只有弄清楚了谁是你的第一服务对象,这些政策才能有倾向性。 或者给总代...
了解销售的一把钥匙
评分看完之后才发现已经有09版的了,难怪怎么觉得有些概念划分得很不合实际。一定要当个教训。
评分了解销售的一把钥匙
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评分了解销售的一把钥匙
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