戴维•帕门特
开发主导性关键绩效指标的权威专家,他在关键绩效指标领域的著作被国际公认为具有突破性的实践指导意义。他在世界各地举办过研讨会,与会者数以千计。他的代表作品《关键绩效指标》是该领域最为畅销的一本书。帕门特曾为安永国际会计师事务所、英国石油有限公司、安达信会计师事务所和普华永道会计师事务所工作,是英国注册会计师协会(Institute of Chartered Accountant)委员,他还是许多专业和商业杂志的专栏作家,同时也是《帕累托80/20企业会计准则》一书的作者。可以通过电子邮箱parmenter@waymark.co.nz与他联系,他的网址www.davidparmenter.com内含大量有助于读者的白皮书、文章及免费软件。
关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第2版),ISBN:9787111380719,作者:(美)戴维·帕门特 著
是一本将平衡计分卡进行细化操作的书。 主要还是针对卡普兰、诺顿写作的平衡计分卡第一部《将战略转化为行动》书的最后部分进行实际操作的细化说明,几乎没涉及卡普兰等所写作的平衡计分卡的后面几部著作。 个人觉得如果要看这本书的话,最好先看一下卡普兰、诺顿的有关平衡计...
评分本书的视野更加宏观,对成果和指标的理解非常透彻,切中了90%以上实施KPI的企业的要害,从这一点讲,这本书是很有价值的。 相比平衡计分卡,计分卡的理论和实施,就像从皮肉到筋骨再到内力的养成型武功,练好全套后能够非常系统,基础非常牢固的击败任何高手; 而这边关键绩效...
评分Ⅵ.践行G(定量) 在关键绩效指标的公司 杰克·韦尔奇,戴明,丰田精益生产, 末位淘汰,精益生产,6西格玛等管理理念 融合到KPI的流程工具实施当中 KPI应成为成长型组织的创新仪表盘 过程中不断调整战略路径的可能性 而非强力推行公司制定的战略的手段 企业组织文化层面的变革...
评分本书的视野更加宏观,对成果和指标的理解非常透彻,切中了90%以上实施KPI的企业的要害,从这一点讲,这本书是很有价值的。 相比平衡计分卡,计分卡的理论和实施,就像从皮肉到筋骨再到内力的养成型武功,练好全套后能够非常系统,基础非常牢固的击败任何高手; 而这边关键绩效...
评分是一本将平衡计分卡进行细化操作的书。 主要还是针对卡普兰、诺顿写作的平衡计分卡第一部《将战略转化为行动》书的最后部分进行实际操作的细化说明,几乎没涉及卡普兰等所写作的平衡计分卡的后面几部著作。 个人觉得如果要看这本书的话,最好先看一下卡普兰、诺顿的有关平衡计...
关键绩效指标与关键成果指标是两回事。
评分20年前第一版,现在看来是中规中矩的传统KPI指导思想,总体架构无可厚非。第二版增加的资源工具箱可当参考资料。但纵观全书,缺少了对时代变化的呼应,对于快速变化的外部竞争条件、内部愈趋扁平化、Gen Y/Z的特征都未涉及。弥补对KPI的基础理解,实用性稍差,3星.
评分说的是平衡计分卡里的指标设置,提供了样本和图标作为模板示范,其余表现平平,比如80/20原则来确定指标个数,有直接联系吗?倒是不少策略具有启示性,比如,第一步最好找到管理层要到资源和支持(国企更甚),第二步才是开展工作,寻找管理层里的内部推动者,帮助做好KPI开发和实施的文化和先导培训工作,第三,组建部门为基础的绩效指标制定团队,各自研发适合自己的指标,过程中全面参与反馈给促进者和项目团队。这三点是保证项目能够落地操作的重要环节。但最根本的东西,这书里没说,那就是找到合适的指标之前,要找到发展战略和实施方案。
评分正好同时在看平衡计分卡的书。感觉其内容是对平衡计分卡的延展,但和平衡计分卡所说的某些内容似乎有点不符,和正在看的平衡计分卡的内容有点不一样。
评分要列定高大上的所谓KPI,临时报佛脚,根本看不下去。
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