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戴維•帕門特(David Parmedter) 作者

機械工業齣版社

譯者

2012-5-1 出版日期

218 頁數

39.00元價格

平裝

叢書系列

9787111380719 圖書編碼

關鍵績效指標在線電子書圖書標籤: 績效管理管理 KPI 人力資源績效平衡計分卡績效管理與改進績效指標

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發表於2025-01-22

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關鍵績效指標在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

關鍵績效指標與關鍵成果指標是兩迴事。

評分☆☆☆☆☆

不推薦給所有的人閱讀，建議高階催化師/引導者閱讀參考。初學facilitate的人也可以嘗試讀讀，知道自己距世界一流的facilitator間的差距。如果10年前，讓我來讀這本書，可能隻會覺得不過如此。而且覺得跟中國的企業相距太遠。但由於我接觸瞭華潤集團的facilitate與facilitator培養，纔發現，這本書對於讀者的要求，遠超一般人的想象。我接觸的HR從業人員中，大約98%的人無法實施本書中的做法、用上參考工具，更不用說與總經理直接對話瞭。我是因為引導戰略與營運計劃，而能與下屬企業總經理直接對話，纔能清楚此書的真正價值之所在。

評分☆☆☆☆☆

要列定高大上的所謂KPI，臨時報佛腳，根本看不下去。

評分☆☆☆☆☆

說的是平衡計分卡裏的指標設置，提供瞭樣本和圖標作為模闆示範，其餘錶現平平，比如80/20原則來確定指標個數，有直接聯係嗎？倒是不少策略具有啓示性，比如，第一步最好找到管理層要到資源和支持（國企更甚），第二步纔是開展工作，尋找管理層裏的內部推動者，幫助做好KPI開發和實施的文化和先導培訓工作，第三，組建部門為基礎的績效指標製定團隊，各自研發適閤自己的指標，過程中全麵參與反饋給促進者和項目團隊。這三點是保證項目能夠落地操作的重要環節。但最根本的東西，這書裏沒說，那就是找到閤適的指標之前，要找到發展戰略和實施方案。

評分☆☆☆☆☆

做績效的關鍵因素是建立與之對應的企業文化和團隊，同時對項目團隊進行積極的跟進和目標引導；在時間和效益基礎上結閤BSC進行KPI設置，從成果指標、關鍵成果指標到關鍵績效指標進行關注；

關鍵績效指標在線電子書著者簡介

戴維•帕門特

開發主導性關鍵績效指標的權威專傢，他在關鍵績效指標領域的著作被國際公認為具有突破性的實踐指導意義。他在世界各地舉辦過研討會，與會者數以韆計。他的代錶作品《關鍵績效指標》是該領域最為暢銷的一本書。帕門特曾為安永國際會計師事務所、英國石油有限公司、安達信會計師事務所和普華永道會計師事務所工作，是英國注冊會計師協會（Institute of Chartered Accountant）委員，他還是許多專業和商業雜誌的專欄作傢，同時也是《帕纍托80/20企業會計準則》一書的作者。可以通過電子郵箱parmenter@waymark.co.nz與他聯係,他的網址www.davidparmenter.com內含大量有助於讀者的白皮書、文章及免費軟件。