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出版者:海南出版社

作者:[美]道恩.亚科布齐

出品人:

页数:350 页

译者:李雪

出版时间:2003-06

价格:49.80

装帧:平装

isbn号码:9787544307246

丛书系列:

图书标签:

• 市场营销
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《市场营销的智慧：洞悉需求，创造价值》 本书深入剖析了市场营销的本质，旨在帮助读者构建一个全面、动态且以客户为中心的企业战略。我们不再将市场营销视为孤立的部门或简单的推广活动，而是将其视为企业生存与发展的核心驱动力，是连接企业资源与市场需求的桥梁。 第一部分：市场营销的哲学基石 在本书的开篇，我们将抛开陈旧的营销观念，回归营销最纯粹的本质——满足需求，创造价值。我们将探讨以下关键问题： 需求与渴望的本质： 市场营销的起点并非产品，而是隐藏在消费者内心深处的未被满足的需求和渴望。我们将深入剖析这些需求的形成机制，以及如何通过细致的观察和深刻的洞察来捕捉它们。我们将区分“显性需求”和“隐性需求”，并强调后者往往蕴藏着巨大的市场潜力。 价值创造的艺术： 市场营销的核心在于为客户创造可感知、可实现的价值。这种价值不仅仅是产品的实用性，更包含了情感、体验、社会认同等多重维度。我们将解析不同类型价值的构成要素，以及企业如何通过整合资源，设计独特的产品和服务来最大化价值传递。 交换的本质与原则： 营销的最终目的是实现有效的交换。我们将探讨交换的驱动因素，以及如何建立互信、互利的交换关系。这包括理解交易成本，优化支付方式，以及建立长期的客户忠诚度。 市场营销在企业战略中的地位： 市场营销并非企业战略的附属品，而是其不可或缺的核心组成部分。我们将阐述市场营销如何指导产品开发、定价策略、渠道选择乃至企业整体的品牌建设。企业战略的制定，必须以对市场的深刻理解为基础，而市场营销正是实现这一理解的关键。 第二部分：洞察市场的利器 要有效地进行市场营销，精准的市场洞察是不可或缺的。本部分将聚焦于系统性地理解市场和消费者： 市场细分的力量： “一刀切”的营销策略早已过时。我们将详述如何通过人口统计学、地理学、心理学以及行为学等多维度对市场进行科学细分，从而识别出具有最大潜力的目标群体。我们将探讨细分市场的标准、方法和评估，以及如何选择最具吸引力的细分市场。 消费者行为的深度解析： 理解消费者为何做出购买决策，是营销成功的关键。我们将深入探讨消费者的决策过程，包括信息搜集、评估、购买以及购后行为。我们将分析文化、社会、个人和心理因素对消费者行为的影响，并教授如何利用这些洞察来制定有效的营销策略。 竞争分析的宏观视角： 了解竞争对手的优劣势，以及他们的战略意图，是制定差异化竞争策略的基础。我们将介绍多种竞争分析工具和方法，帮助读者系统地评估竞争格局，识别潜在威胁和机遇，并制定能够脱颖而出的策略。 市场趋势的预判与把握： 市场环境瞬息万变，能否准确预判并把握市场趋势，直接关系到企业的未来。我们将探讨宏观经济、技术进步、社会文化变革等外部因素对市场的影响，并教授如何通过趋势分析来调整企业战略，保持竞争优势。 第三部分：构建卓越的市场营销体系 在理解了市场营销的哲学和洞察了市场之后，本部分将聚焦于如何构建一个强大且灵活的市场营销体系： 产品策略的生命周期管理： 产品并非一成不变，而是经历着引入、成长、成熟和衰退的生命周期。我们将深入探讨如何在不同生命周期阶段制定最优的产品策略，包括新产品开发、产品线延伸、产品改良以及产品退出策略。 定价艺术的科学之道： 定价是营销组合中至关重要的一环，它直接影响企业的盈利能力和市场份额。我们将解析基于成本、基于价值和基于竞争的定价方法，以及动态定价、渗透定价、撇脂定价等多种定价策略，并探讨如何根据市场环境和消费者心理制定最优价格。 渠道的力量与优化： 产品如何触达消费者，是营销成功的关键。我们将深入分析不同分销渠道的特点和优势，包括直销、代理、零售、线上线下结合等。我们将指导读者如何根据产品特性、目标市场和成本效益来设计和优化分销渠道，确保产品能够高效、经济地送达消费者手中。 推广沟通的整合与创新： 推广不仅仅是广告，更是一种全方位的沟通策略。我们将探讨广告、公关、销售促进、人员推销以及数字营销等多种推广工具的有效结合，并强调整合营销沟通（IMC）的重要性。我们将关注如何通过内容营销、社交媒体营销、影响者营销等创新方式，与消费者建立深层次的连接。 品牌建设的长期投资： 品牌是企业最宝贵的无形资产。我们将深入剖析品牌的构成要素，包括品牌识别、品牌形象、品牌资产和品牌价值。我们将指导读者如何通过一致的品牌信息传递、优质的产品和服务以及积极的客户体验来建立和维护强大的品牌，从而获得消费者的忠诚和信赖。 营销绩效的衡量与优化： 营销活动并非一次性投入，而是需要持续的衡量和优化。我们将介绍关键的营销绩效指标（KPIs），如客户获取成本（CAC）、客户生命周期价值（CLTV）、投资回报率（ROI）等，并教授如何利用数据分析来评估营销活动的有效性，并不断调整和优化策略，以实现营销目标的达成。 结语 《市场营销的智慧：洞悉需求，创造价值》不仅仅是一本理论书籍，更是一本实用的操作指南。它将引领您穿越纷繁复杂的市场迷雾，掌握以客户为中心的营销理念，构建一套行之有效的营销体系，最终帮助您的企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续的增长与成功。

评分☆☆☆☆☆

场营销学的人提供了宝贵的借鉴。书中收集了大量以菲利普·科特勒先生为代表的国际知名教授的观点。当各行业的管理人员陷入市场营销困境时，请参

评分☆☆☆☆☆

此书甚好，从第七篇说起，如何理解消费者。 　　 1. 市场调查的传统思维： 数据资料是主要的，定量的数据资料是首选的，根据数据资料进行概括的能力来自于大量的抽样调查。受传统思维影响的经理最关心的是样本量的大小。 　　 2. 传统思维的误解： 仅仅认为对消费者的理...  

评分☆☆☆☆☆

此书甚好，从第七篇说起，如何理解消费者。 　　 1. 市场调查的传统思维： 数据资料是主要的，定量的数据资料是首选的，根据数据资料进行概括的能力来自于大量的抽样调查。受传统思维影响的经理最关心的是样本量的大小。 　　 2. 传统思维的误解： 仅仅认为对消费者的理...  

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评分☆☆☆☆☆

场营销学的人提供了宝贵的借鉴。书中收集了大量以菲利普·科特勒先生为代表的国际知名教授的观点。当各行业的管理人员陷入市场营销困境时，请参

评分☆☆☆☆☆

“凯洛格论市场营销”，这个名字似乎预示着一场关于商业思想的盛宴。我一直以来都对那些能够洞察事物本质的理论家充满了敬意，而“凯洛格”这个名字本身就带有一定的权威性和深度。我个人非常看重理论的普适性和指导性，所以我希望这本书能够为我提供一套严谨的分析框架，让我能够用以审视和理解各种商业现象。我设想，它可能会从宏观的经济环境入手，分析市场结构、竞争格局以及技术进步等因素如何影响营销策略的制定。同时，我也期待它能在微观层面，深入剖析消费者行为的驱动因素，例如需求层次、文化影响以及社会群体等。更重要的是，我希望这本书能够帮助我理解，在不同的市场情境下，企业应该如何灵活调整自己的营销策略，以应对不断变化的市场需求和竞争压力。我希望它能提供一些经典的营销模型，并且解释这些模型是如何在实际商业活动中被应用和演化的。总的来说，我期待这本书能够成为我认识和理解市场营销世界的一部重要参考，让我能够站在巨人的肩膀上，看得更远，想得更深。

评分☆☆☆☆☆

“凯洛格论市场营销”，这几个字在我脑海中勾勒出了一幅关于商业智慧的宏伟图景。我一直以来都对那些能够穿越时空的经典理论有着特别的偏爱，因为它们往往蕴含着历久弥新的洞察力。我希望这本书能带我领略市场营销领域那些奠基性的思想，理解它们是如何孕育并发展至今的。我设想，它可能会深入探讨市场营销的本质，不仅仅是简单的商品买卖，而是关于价值的创造、传递和交换。我尤其对书中关于“如何理解并满足消费者需求”的部分充满了期待。在这个信息爆炸的时代，如何才能准确地捕捉到消费者的真正需求，而不是仅仅停留在表面？我希望这本书能提供一套系统的方法论，让我能够更深刻地洞察人性，从而制定出更有效的营销策略。同时，我也对书中关于“如何构建并维护品牌”的论述很感兴趣。究竟是什么让一个品牌能够深入人心，并在消费者心中占据独特的位置？我希望这本书能够为我提供一些关于品牌战略的深刻见解，让我能够更好地理解如何打造一个有生命力的品牌。

评分☆☆☆☆☆

“凯洛格论市场营销”这个名字，光听上去就让人联想到那些奠基性的商业理论，以及那些在商业浪潮中经历过时间洗礼的深刻洞见。我一直在寻找一本能够帮助我梳理商业世界脉络的书，一本既有宏观视角，又能提供具体指导的书。这本书的封面设计，一种沉静而力量感十足的风格，让我对其中蕴含的内容充满了期待。我设想，它应该会带我穿越市场营销的各个阶段，从最初的简单交换，到如今高度复杂、数据驱动的生态系统。我希望它能解释清楚，那些被誉为“大师”的人物，是如何在理论的海洋中航行，并最终抵达彼岸的。同时，我也好奇，这本书是如何处理理论与实践之间的关系的。毕竟，再完美的理论，如果不能指导实际操作，那也只是纸上谈兵。我希望它能提供一些真实的案例，一些成功的商业故事，以及一些可能面临的挑战和应对策略。这本书，如果它真的如我所期待的那样，那它将是我书架上的一本常青树，一本在我需要的时候，能够给予我启迪和方向的指南。它应该不仅仅是一本书，更像是一次与营销智慧的深度对话，一次对商业本质的探索之旅。我希望它能帮助我理解，在瞬息万变的商业环境中，什么才是真正持久不变的价值所在。

评分☆☆☆☆☆

我最近被“凯洛格论市场营销”这个书名所吸引。听起来就很扎实，仿佛是一本能够引领我深入理解营销底层逻辑的书籍。我总觉得，很多时候我们看到的营销活动，只是冰山一角，其背后一定有着更深刻的理论支撑和战略考量。我希望这本书能帮助我揭开这层神秘的面纱，让我看到那些隐藏在成功营销背后的智慧。我尤其对如何构建长期的客户关系感兴趣。在如今信息爆炸的时代，如何才能让客户记住你，并且愿意与你持续互动？这本书会否探讨客户忠诚度的培养，以及如何通过个性化的体验来增强客户粘性？另外，我也想了解，在面对激烈的市场竞争时，企业如何才能找到自己独特的价值主张，并将其有效地传达给目标客户。我希望书中能提供一些关于差异化战略的思考，以及如何在不进行恶性价格战的情况下，赢得市场份额。如果这本书能让我对“何为真正的市场营销”有一个更清晰的认识，并且能为我提供一些可操作的思路，那将是非常有价值的。

评分☆☆☆☆☆

我最近对“凯洛格论市场营销”这本书产生了浓厚的兴趣。我一直觉得，理解市场营销不仅仅是关于广告创意或者销售技巧，更是一种关于人性的深刻洞察，以及如何建立并维护客户关系的艺术。我设想这本书会深入探讨市场的动力学，例如供需关系是如何被影响和塑造的，消费者决策背后隐藏的心理机制是什么，以及企业如何在这个复杂的游戏中找到自己的定位。我期待它能提供一些关于品牌建设的系统性方法，不仅仅是视觉上的包装，更是情感上的连接和信任的建立。我希望它能解释，为什么有些品牌能够经久不衰，而有些却昙花一现。此外，我也对书中关于市场细分和目标客户定位的论述很感兴趣。究竟是什么样的标准，才能准确地将庞大的市场划分为可以有效触达的群体？又该如何根据这些细分结果，制定出差异化的营销策略？我希望这本书能为我解答这些问题，并提供一套清晰的框架，让我能够更好地理解和运用这些概念。总而言之，我期望这本书能成为我理解市场营销本质的一把钥匙，让我能够更深刻地认识这个领域，并从中获得宝贵的启示。

评分☆☆☆☆☆

学术性强。

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: F713.5/1124-1

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学术性强。

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凯洛格作为营销领域第一大家，其中专家的观点不得不读啊

评分☆☆☆☆☆

就是有点教科书式的小枯燥。。。