营销管理咨询实务

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出版者:中信出版社
作者:王璞
出品人:
页数:388
译者:
出版时间:2003-7-1
价格:39.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787800737046
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

本书通过深入介绍营销管理咨询工作,使读者了解和学习营销管理的工作技能和咨询方法。本书在一定的专业高度、理论高度的基础上强调实践性和可操作性,并通过大量的案例,充分展现了现代营销管理理论在实践中的应用和发展,对管理咨询人员以及企业的营销管理人员具有一定的参考价值。

作者简介

目录信息

第一部分 营销管理咨询总论
第二部分 营销管理咨询程序
第三部分 营销管理咨询的方法
第四部分 营销管理咨询全景案例
附录:关键岗位职务说明书
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书给我的冲击力在于它的全面性和前瞻性的结合。它既包含了传统营销理论的坚实地基,又对未来几年市场可能出现的颠覆性变化做出了审慎的预判和相应的战略储备建议。我个人非常欣赏作者在介绍“品牌资产”建设部分时所采用的历史案例分析方法,它通过回顾经典品牌从崛起、成熟到转型的关键决策点,清晰地展示了品牌价值是如何被构建、维护,以及在何种情况下会加速流失的。这种历史的纵深感,让当前的营销决策不再是短视的,而是具备了穿越周期的韧性。书中的“创新管理”模块也十分出色,它探讨了如何在成熟业务中保持创新活力,提出了“小步快跑、快速试错”的迭代模型,并详细说明了如何为这种创新提供必要的组织保障和容错机制,这对于很多处于平台期、渴望突破的企业来说,提供了极具操作性的指导。总而言之,这本书的价值在于它成功地将战略思维的“高瞻远瞩”与战术执行的“脚踏实地”完美融合,是一本值得反复研读、常翻常新的案头必备之作。

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读完这本厚重的著作,我最大的感受是它提供了一种系统性的“方法论”而非零散的“技巧包”。它更像是一套完整的企业营销能力升级蓝图,它不是教你如何快速投出下一波爆款广告,而是教你如何构建一个能够源源不断产出有效营销成果的组织和流程。书中对于“数据治理”在营销决策中的核心地位的强调,更是令人耳目一新。它没有将数据视为营销的附属品,而是将其提升到了战略资产的高度,详述了如何建立一个从数据采集、清洗、分析到反馈的闭环系统,确保每一次营销投入都能得到科学的衡量和优化。特别值得称赞的是,作者对“可持续增长”这一概念的深度挖掘,它清晰地指出了短期冲量与长期品牌资产积累之间的微妙平衡点,并提供了一系列工具来帮助管理者在两者之间进行权衡和取舍。阅读过程中,我被那种对商业本质的深刻洞察所折服,它总能在看似简单的表象下,挖掘出驱动市场成功的深层次结构性力量,让人有一种茅塞顿开的感觉,仿佛打开了一扇通往更高维度商业思考的大门。

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翻开这本书的时候,我首先感受到的是一股扑面而来的“实战派”气息,它完全摒弃了那些虚无缥缈的宏大叙事,转而聚焦于那些在日常工作中会切实遇到的痛点和瓶颈。作者的叙事风格非常接地气,行文流畅,像是一位经验老到的前辈在手把手地指导你如何避开那些常见的“坑”。我尤其喜欢它在风险管理和危机公关策略上的那几章,分析得极其透彻,从预防到响应再到事后修复,每一个环节都给出了明确的行动清单和判断标准。在很多关于定价策略的讨论中,这本书并没有给出标准答案,而是提供了一套结构化的决策流程,引导读者根据自身企业的资源禀赋和竞争格局来“量身定制”最适合的定价模型,这种启发式的教学方法远比死记硬背规则有效得多。此外,书中对跨部门协作障碍的剖析也相当精准,它没有简单地指责“沟通不畅”,而是深入挖掘了绩效考核体系、KPI设置上的结构性矛盾,并提出了切实可行的对齐方案,这对于我们这种正在进行组织职能整合的公司来说,简直是雪中送炭。阅读过程中,我常常会停下来,对照自己手头的工作,立刻就能找到可以落地应用的切入点,这种高转化率的阅读体验是很多理论书籍无法比拟的。

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这本书的深度和广度确实让人印象深刻,它不仅仅停留在理论的层面,更像是为那些已经在实战中摸爬滚打多年的营销人准备的一本“进阶指南”。书中对市场环境变化的洞察力极强,尤其是在分析当前数字转型浪潮下企业如何重塑营销战略这部分,提供了大量可操作的框架和工具。我特别欣赏作者在阐述复杂概念时,那种抽丝剥茧的逻辑性,读起来丝毫没有晦涩感。比如,它对客户生命周期价值(CLV)的细致拆解,不仅仅是告诉你公式,更是深入探讨了如何在不同业务阶段通过精细化运营来最大化这一指标的实现路径。很多同类书籍往往只关注流量获取,而这本书则把重点放在了如何构建一个可持续、高粘性的客户生态系统上,这一点对于我这种长期致力于品牌长期价值建设的人来说,价值非凡。书中对组织架构如何适应敏捷营销的需求也进行了深入探讨,这表明作者对现代企业管理有着非常全面的理解,不仅仅局限于市场部门内部的优化,而是将营销视为驱动整个企业变革的核心动力。整本书的案例选择也十分贴合当前市场热点,充满了新鲜感和即时参考价值,让人感觉自己拿到的不是一本枯燥的教科书,而是一份实实在在的“作战地图”。

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这本书的文字密度和信息承载量是惊人的,但最难得的是,它在如此高的信息密度下,依然保持了极高的可读性和结构上的清晰度。我发现它巧妙地运用了大量的“思维导图”式总结和“决策树”模型来梳理复杂的战略部署,这对于需要快速抓住核心逻辑的管理者来说,极大地降低了理解成本。例如,书中关于渠道冲突管理的章节,从利益分配到信息对称再到战略协同,层层递进,逻辑链条清晰到几乎可以把每一层级的互动关系可视化。它对于新兴技术,比如AI在营销自动化中的应用,探讨得非常前沿,但它没有陷入对技术的盲目崇拜,而是严格地将其置于商业目标之下进行评估,强调技术是服务于战略的工具,而非目的本身。这种务实而又富有远见的视角,让人在学习新知的同时,也能保持清醒的商业头脑。另外,作者在书中对“文化与营销的一致性”所作的论述尤其发人深省,它强调一个伟大的品牌背后必然有一个与其价值观高度契合的组织文化作为支撑,这个观点往往被营销实操中忽略,但却是决定成败的关键。

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就当个工具书吧。

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就当个工具书吧。

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BOOK55:王璞先生十年前经典之作,介绍了营销咨询的定义、流程、方法与案例,适合营销者和咨询师查阅参考。以下四类书可作为补充材料:商战小说、面试案例、咨询案例、营销理论。

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