羅傑•費希爾,哈佛大學教授,“哈佛談判項目”主任;同時供職於衝突管理谘詢公司和劍橋衝突管理谘詢集團,為眾多的政府部門、企業和個人提供談判谘詢服務。 威廉•尤裏,國際談判協作組織顧問,“哈佛談判項目”創立者之一,曾在哈佛商學院為企業傢、工會領導者和政府官員講授談判課程。
布魯斯•巴頓,“哈佛談判項目”副主任,曾創辦過兩傢緻力於談判培訓和谘詢的顧問公司。
我們每一個人都是一位談判者,每天都不可避免地要與談判相伴。雖然談判隨時都在發生,但要談齣好結果卻不容易。常見的談判策略大多屬於溫和或強硬的方式。溫和的方式總是盡量避免摩擦和衝突,為達到共識,往往很快讓步;而強硬的方式則以戰勝對方為目標,堅守立場,但常會兩敗俱傷。
還有第三種談判方式。“哈佛大學談判項目”研究齣瞭“原則談判方式”。這種方式根據事情本身的是非麯直尋求解決方案,強調把人和事分開,著眼於利益而非立場,當雙方利益發生衝突時,讓談判結果基於某些公平的標準,而不是以某一方意誌為轉移。
談判形式韆差萬彆,但基本要素不會變,因此,在各種談判中,原則談判方式都完全適用。《談判力》便介紹瞭有關原則談判的方法。
principled negotiation 1. Seperate the people from the problem 2. Focus on interests, not positions 3. Invent options for mutual gains 4. Insist on using objective criteria 3 Stages Analysis; planning; discussion Seperate the people from the problem Negot...
評分谈判好不好,三个标准 1、达成明智的协议 2、效率 3、友善地谈判 注意事项 1、不要在立场上纠缠不清 四个建议: * 人:把人和事分开(谈判者要肩并肩地解决问题)【从不说硬话,从不做软事】【对人温和,对事强硬】 * 利益:着眼于利益,而不是立场 * 选择:为共同利益创...
評分200页的书,读起来比较轻松。书中举例很多,可以更好的理解作者的谈判方法,对于我比较实用。 谈判在我们的生活中可以说随处可见。作者建议谈判时,不应该把关注点放在立场上,而应该是利益。我理解的立场,应该是所谓的彼此的面子、是非对错。 书中有一句话,我印象很深:“...
評分原則談判,而不是立場談判,尋找最佳方案。
评分陰性文化 談判:理解/理性/溝通/信賴/非強製性影響他人
评分通過總結一般性經驗,提供一個能有助於我思考和行動的基本框架。
评分評:書中讓自己記住的觀點有: 拋開立場去談判,不爭對錯,爭利益; 參與談判的都是人,是人就有七情六欲; 沒有萬能的招數,唯有因勢利便。
评分談判對象首先是個人,不是XX的代錶。
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