变革创造价值

变革创造价值 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国电力出版社
作者:瑞文 杰苏萨桑
出品人:
页数:260
译者:陈丽芳
出版时间:2012-8
价格:38.00元
装帧:平装
isbn号码:9787512331808
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • HRM
  • 管理
  • HR
  • 管理学
  • 人力资源管理
  • HRAnalytics
  • 高老师
  • 变革
  • 创新
  • 价值创造
  • 商业模式
  • 战略管理
  • 领导力
  • 组织发展
  • 增长
  • 转型
  • 未来趋势
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具体描述

《变革创造价值:人力资源循证式管理》展现了世界最受尊敬的儿家知名企业,如美国匹兹堡国民银行、芝加哥商业交易所集团、苏格兰皇家银行、德国电信、盛大网络公司等,如何利用循证式变革重塑人力资源领导力,从而优化组织效率、效能和战略影响力。

《重塑巅峰:企业数字化转型中的智慧与实践》 在这瞬息万变的商业时代,唯有主动求变,方能立于不败之地。 《重塑巅峰》并非一本空谈理论的著作,而是一份详尽的行动指南,它深入剖析了企业在数字化转型浪潮中所面临的机遇与挑战,并以丰富的案例和深刻的洞察,为企业管理者描绘了一条清晰可行的转型之路。本书聚焦于“如何通过智慧的决策和坚实的实践,引领企业实现跨越式的增长和可持续的竞争优势”,旨在帮助企业打破思维定势,拥抱变革,最终实现“重塑巅峰”的宏伟目标。 第一部分:数字化转型的时代脉搏——洞察与认知 本书的开篇,将带您深入理解数字化时代的核心特征及其对传统商业模式的颠覆性影响。我们将探讨人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿技术如何重塑产业格局,以及它们如何成为企业在新时代搏击风浪的利器。 技术浪潮下的产业重构: 从蒸汽机到互联网,每一次技术革命都标志着一个时代的更迭。本书将梳理当前数字化技术的发展脉络,分析其在不同行业中的应用潜力,例如,制造业如何通过智能工厂提升效率,零售业如何凭借个性化推荐赢得客户,金融业如何利用区块链实现安全交易等。我们将揭示技术并非孤立存在,而是相互赋能,共同构建起一个高度互联、智能化的商业生态。 消费者行为的深刻变迁: 数字化赋予了消费者前所未有的信息获取能力和选择权。本书将深入研究数字化时代下消费者行为的演变,从信息获取、购买决策到售后体验,消费者需求变得更加多元、个性化且即时。企业如何理解并满足这些不断变化的期望,将是其能否赢得市场的关键。我们将探讨数据分析在洞察消费者需求中的作用,以及如何构建以客户为中心的商业模式。 竞争格局的全新定义: 数字化模糊了行业边界,催生了跨界竞争和平台型企业。本书将分析数字化转型如何改变企业的竞争策略,从产品和服务创新到商业模式的再造。我们将讨论颠覆性创新是如何出现的,以及企业如何构建自身的护城河,抵御新兴竞争者的冲击。理解“赢者通吃”的市场规律,以及如何在数字化时代构建可持续的竞争优势,是本书这一部分的核心。 战略转型的必然性: 面对汹涌而来的数字化浪潮,被动观望等于坐以待毙。本书将强调战略转型的重要性,以及企业必须具备的危机意识和前瞻性思维。我们将探讨为何“小步快跑”的微调已不足以应对挑战,企业需要进行系统性的、颠覆性的战略重塑。 第二部分:数字化转型的行动蓝图——策略与路径 在充分认知数字化转型的时代背景后,本书将步入实操层面,为企业提供一套系统性的转型策略和可行的实施路径。我们将聚焦于如何从战略到执行,一步步推动企业走向数字化。 顶层设计的智慧: 数字化转型并非简单的技术升级,而是关乎企业战略、组织架构、人才培养、企业文化等方方面面的系统工程。本书将深入探讨如何制定清晰的数字化转型愿景和战略目标,明确转型的重点领域和优先级。我们将强调高层领导者的决心和参与度在转型中的决定性作用,以及如何建立高效的转型领导小组。 数据驱动的决策引擎: 数据是数字化时代的核心生产要素。本书将详细阐述如何构建强大的数据收集、清洗、分析和应用能力,将数据转化为可行动的洞察。我们将讨论数据治理的重要性,确保数据的准确性、一致性和安全性。从客户画像构建到市场趋势预测,再到运营效率优化,本书将展示数据如何在企业决策的各个环节发挥关键作用。 技术赋能的业务再造: 技术是转型的“筋骨”,但最终目的是赋能业务。本书将聚焦于如何将人工智能、大数据等技术深度融合到业务流程中,实现业务模式的创新和效率的提升。我们将探讨自动化、智能化在客户服务、产品研发、供应链管理等领域的具体应用,以及如何利用技术创造新的产品和服务。 敏捷组织的构建: 传统僵化的组织架构难以适应快速变化的数字化环境。本书将介绍如何构建敏捷、柔性的组织,鼓励创新,快速响应市场变化。我们将讨论跨部门协作、扁平化管理、以及赋能员工在敏捷组织中的重要性。同时,我们将探讨如何通过数字化工具提升组织内部的沟通和协同效率。 人才的数字化跃迁: 转型成功的关键在于人。本书将深入探讨数字化转型对人才提出的新要求,以及企业如何进行人才培养和引进。我们将讨论如何打造一支既懂业务又懂技术的复合型人才队伍,以及如何通过持续学习和赋能,激发员工的创造力和潜力。 第三部分:数字化转型的实践范例——案例分析与经验借鉴 理论的学习离不开生动的实践。本书的第三部分将通过大量真实、深入的企业转型案例,为读者提供可供借鉴的经验和启示。这些案例将覆盖不同行业、不同规模的企业,展现他们在数字化转型过程中遇到的挑战、采取的策略以及最终取得的成果。 行业标杆的转型之路: 我们将剖析一些在数字化转型中取得显著成就的行业领导者,例如,一家传统制造企业如何通过工业互联网实现智能化升级,一家零售巨头如何利用大数据构建全渠道营销体系,一家金融机构如何运用人工智能提升风险控制能力等。通过对这些标杆企业的深度分析,我们将提炼出他们在转型过程中的共性经验和个性化策略。 新兴企业的数字化基因: 许多新兴企业从诞生之初就拥有“数字化基因”,它们在产品设计、运营模式、客户关系等方面都展现出与传统企业截然不同的特点。本书将探讨这些“数字原生”企业的成功之道,以及它们如何快速占领市场。 转型中的挑战与应对: 数字化转型并非一帆风顺,书中也将毫不避讳地展现企业在转型过程中遇到的实际困难,例如,技术瓶颈、组织阻力、文化冲突、数据安全等。同时,我们将重点分析企业是如何克服这些挑战的,以及从中可以总结出哪些宝贵的教训。 量化转型的价值: 本书将强调数字化转型并非只是概念上的变革,而是要实现可衡量的商业价值。我们将通过案例展示,数字化转型是如何帮助企业提升营收、降低成本、优化客户体验、增强市场竞争力,并最终实现股东价值的最大化。 第四部分:重塑巅峰的持续动力——文化与领导力 将企业带入数字化时代,仅仅依靠技术和策略是不够的。本书的最后一部分将聚焦于转型过程中至关重要的“软实力”——企业文化与领导力。 塑造变革驱动的企业文化: 数字化转型需要一种鼓励创新、拥抱变化、允许试错的企业文化。本书将探讨如何从根源上培育这种文化,包括建立开放的沟通机制、鼓励跨界协作、奖励创新行为等。我们将强调领导者在文化塑造中的表率作用,以及如何让数字化思维渗透到组织的每一个角落。 领导者的数字化思维与领导力: 数字化时代的领导者需要具备全新的视野和领导技能。本书将深入分析数字化领导者应具备的核心素质,例如,战略前瞻性、数据驱动的决策能力、对新技术的好奇心、以及引领团队拥抱变革的勇气。我们将探讨领导者如何有效沟通转型愿景,激励团队,并最终带领企业穿越转型期的迷雾,抵达成功的彼岸。 建立持续学习与迭代的机制: 数字化转型是一个持续演进的过程,而非一蹴而就的项目。本书将强调建立持续学习和迭代的机制的重要性,帮助企业不断适应新的技术和市场变化。我们将探讨如何通过反馈回路、复盘总结等方式,不断优化转型策略和实践,确保企业始终保持竞争优势。 《重塑巅峰:企业数字化转型中的智慧与实践》是一本为所有渴望在数字时代实现卓越的企业家、高管和管理者量身打造的行动指南。它不仅提供深刻的洞察和前沿的理念,更重要的是,它提供了切实可行的战略和丰富的实践经验,帮助您自信地迎接挑战,抓住机遇,最终引领您的企业实现前所未有的辉煌。

作者简介

"约翰•布德鲁,南加州大学马歇尔商学院教授,美国国家人力资源学院(National Academy of Human Resources)的创立者,高效组织中心研究员。他在全球人力资源行业、人力资源衡量标准和分析、基于决策的人力资源、管理人才流动、人力资源信息系统构建、组织员工团队建设和发展等领域开展了大量的研究,研究成果丰硕,出版过多部著作。

瑞文•杰苏萨桑,知名人力资询公司人才管理咨询业务全球负责人,被《咨询杂志》(Consulting Magazine)评为世界最有影响力的二十五位咨询师之一,拥有丰富的人才管理、人力资源项目设计经验,擅长根据企业的战略目标创建人力资源管理体系,为股东创造价值。他负责过多项全球范围的研究项目,涉及主题包括劳动成本管理、绩效管理、员工激励制度和人才发展等内容。作为知名的管理大师,杰苏萨桑在北美、欧洲、亚洲和拉丁美洲各种会议和论坛上担任主讲。顶级的商业媒体争相发表他的最新动态和研究成果。

目录信息

"目录
引 言 循证式变革是人力资源管理的必然趋势
第一篇 循证式变革的五大原则
第一章 在信息过载的时代开展逻辑分析
理解逻辑驱动的分析模式
德国电信公司:在分析中引入供应链管理原理
本章小结
第二章 人才细分
供应层面的人才细分
需求层面的人才细分
绩效提升回报率
开展人才细分
芝加哥商业交易所集团:人才细分策略
本章小结
第三章 风险:仅仅是简单的两个字吗
理解风险的新思维
搭建切实可行的风险管理框架
美国匹兹堡国民银行:合理利用风险
本章小结
第四章 人才投资组合:让整体大于部分之和
人力资源部门的整合和协同增效
人力资源部门与其他部门的整合和协同增效
公司不同部门的整合和协同增效
盛大网络公司:人才管理游戏
本章小结
第五章 优化人力资源投资
人力资源优化的思维模式
艰难英明的决策
苏格兰皇家银行:优化衡量方式
本章小结
第二篇 循证式变革的策略
第六章 加拿大皇家银行:与业务部门合作
整合取胜的多元化项目
努力实现协同增效
从多元化到员工意见调查
构建银行强大的分析能力
整合和员工参与
加拿大皇家银行的循证式变革经验
第七章 可口可乐公司:激情与严谨相融合
以明确的公司战略为导向
从数据看真相
灵活整合
核心人力资源管理过程的整合
可口可乐公司的循证式变革经验
第八章 马来西亚国库控股公司:建立强国的使命
“边做边学”的领导才能发展项目
成功、问题和经验
领导才能发展项目审查制度
马来西亚国库控股公司的循证式变革经验
第九章 IBM公司:人力资源管理计划
人力资本和全球化综合企业
IBM人力资源管理计划
人才分类体系
实施情况一瞥
回报
IBM的循证式变革经验
第十章 阿莫普莱斯金融集团:重塑人力资源职能
把最基础的人力资源管理事务做好
找到人力资源部门的工作重心
财务专家与人力资源专员通力合作
在员工流失中发现新机遇
超越人力资源部门的局限
展望未来
阿莫普莱斯金融集团的循证式变革经验
第十一章 苏格兰皇家银行:人本管理
人力资源部的荣耀历史
在危机中求生存
过去和未来
苏格兰皇家银行的循证式变革经验
结论:学以致用,思考变革
人力资源管理者的反思
迈出变革的第一步
结语和倡议
附录:人力资源循证式管理经验一览表
参考文献
作者简介
· · · · · · (收起)

读后感

评分

本书是近期本人觉得颇有收获的一本人力资源著作。循证式管理来源于最近10几年兴起的循证医学,指实践决策应基于最佳科学证据。作者认为循证式变革是人力资源管理的必然趋势,而目前实际的人事决策和人员管理很多不是按照现实和确凿的证据进行人力资源决策,而多是根据直...

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本书是近期本人觉得颇有收获的一本人力资源著作。循证式管理来源于最近10几年兴起的循证医学,指实践决策应基于最佳科学证据。作者认为循证式变革是人力资源管理的必然趋势,而目前实际的人事决策和人员管理很多不是按照现实和确凿的证据进行人力资源决策,而多是根据直...

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本书是近期本人觉得颇有收获的一本人力资源著作。循证式管理来源于最近10几年兴起的循证医学,指实践决策应基于最佳科学证据。作者认为循证式变革是人力资源管理的必然趋势,而目前实际的人事决策和人员管理很多不是按照现实和确凿的证据进行人力资源决策,而多是根据直...

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本书是近期本人觉得颇有收获的一本人力资源著作。循证式管理来源于最近10几年兴起的循证医学,指实践决策应基于最佳科学证据。作者认为循证式变革是人力资源管理的必然趋势,而目前实际的人事决策和人员管理很多不是按照现实和确凿的证据进行人力资源决策,而多是根据直...

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本书是近期本人觉得颇有收获的一本人力资源著作。循证式管理来源于最近10几年兴起的循证医学,指实践决策应基于最佳科学证据。作者认为循证式变革是人力资源管理的必然趋势,而目前实际的人事决策和人员管理很多不是按照现实和确凿的证据进行人力资源决策,而多是根据直...

用户评价

评分

这本书给我的震撼是渐进式的,它不像某些畅销书那样,开篇就用夸张的口号吸引眼球,而是通过一种沉稳、内敛的叙事风格,逐步渗透,最终在合上书本的那一刻,引发一场深刻的自我反思。我尤其对其中关于“预见性破坏”的探讨记忆犹新。作者描绘了一种理想中的组织状态:不仅能应对眼前的变化,更能主动地、有意识地去“破坏”自己现有的、尚能盈利的业务模式,从而抢占下一个时代的高地。这种前瞻性的危机意识,在如今瞬息万变的市场中,显得尤为珍贵。书中的每一个论点都经过了充分的“沙盘推演”,让读者能够清晰地看到,每一次看似激进的变革决策背后,所蕴含的深思熟虑和长远考量。对于那些渴望带领团队突破瓶颈、实现质变的管理人员来说,这本书无疑是一剂强心针,它提供的不仅仅是“如何做”,更是“为何要这么做”的终极解答,让人在面对变革洪流时,拥有泰山崩于前而色不变的底气和智慧。

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读完这本书,我最大的感受是,它成功地将“变革”这个听起来充满阻力和痛苦的词汇,描绘成了一场充满机遇的探险。作者的笔触极其生动,尤其是在描述那些在变革中遇到的组织惯性与个人抵触心理时,那种刻画入木三分,仿佛能看到自己过去在推动改革时的种种挣扎。然而,更令人振奋的是,书中随即给出了极其务实且富有同理心的解决方案。它强调的不是自上而下的强力推行,而是一种由内而外的文化重塑,一种让员工真正感受到变革是为他们赋能而非剥夺权力的过程。其中关于“小步快跑,快速迭代”的理念,在不同的行业场景中得到了反复验证和深入阐述,这对我目前负责的项目管理工作提供了极大的启发。我开始重新审视我们团队内部的沟通机制和反馈循环,试图从中找到那些被长期忽视的“价值洼地”。这本书的语言风格非常平实,没有故作高深的术语堆砌,反而有一种老朋友在耳边分享真知灼见的感觉,让人倍感亲切和受用。

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这本书的内容简直是打开了我对“价值”的全新认知。作者以一种极其细腻且富有洞察力的方式,剖析了在当今快速变化的环境下,企业乃至个人如何通过主动的、深思熟虑的变革,不仅仅是生存,更是实现跨越式增长。书中并没有陷入空泛的理论说教,而是通过一系列详实且引人入胜的案例,展示了那些成功驾驭变革的组织,他们是如何在看似不可能的困境中,找到新的增长点和商业模式。我特别欣赏作者对于“创造价值”这一核心概念的重新定义。它不再仅仅是财务报表上的数字,而更多地指向了对用户需求的深度理解、对组织敏捷性的持续投入以及对未来趋势的超前布局。阅读过程中,我不断被提醒要跳出旧有的思维定式,用一种更具前瞻性和系统性的眼光去看待每一次“动荡”。那种感觉就像是手里握着一张地图,清晰地标示出通往下一个价值高地的路径,让人在面对不确定性时,不仅不恐慌,反而充满了期待和行动的动力。这本书的结构安排也十分巧妙,从宏观的战略层面对接微观的执行层面,确保了理论与实践的完美结合,是一本值得反复研读的实战指南。

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作为一名长期关注组织行为学的研究者,我发现这本书在融合跨学科视角方面做得非常出色。它没有局限于传统的管理学理论,而是巧妙地融入了心理学中的行为经济学原理,解释了为什么变革如此艰难——因为人类天生倾向于保守和损失厌恶。这种对“人”在变革中作用的深度挖掘,是很多纯粹侧重技术或流程优化的书籍所缺乏的。作者通过生动的叙事手法,将复杂的理论人性化,使得即便是非专业背景的读者也能轻松理解并产生共鸣。书中提炼出的“价值锚点”理论,极大地帮助我理解了在多元化业务组合中,如何保持战略定力的关键。它教会我们如何在高频的战术调整中,始终锚定那个能带来长期、可持续竞争优势的核心价值。总而言之,这本书的价值不在于提供标准答案,而在于提供一套强大的思考框架,让读者能够自主地、创造性地解决自己面临的独特挑战。

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这本书对于理解现代商业环境中的“熵增”现象,起到了很好的警示作用。作者犀利地指出了许多企业衰落的根本原因,往往不是外部环境的突变,而是内部对现状的过度迷恋和对潜在威胁的麻木不仁。书中对于“价值漂移”的分析尤其深刻,阐述了当企业在既有流程中越陷越深时,他们是如何在不知不觉中偏离了为客户创造核心价值的轨道。我非常欣赏作者在论证过程中所展现出的严谨的逻辑链条,每一个论点都有坚实的理论基础或经过充分验证的数据支撑。它不是一本教你如何“修补旧船”的书,而是一本教你如何“设计新船”的手册。特别是其中关于“识别并清除隐形壁垒”的章节,让我意识到,很多时候,我们最大的敌人不是竞争对手,而是那些根深蒂固却早已过时的内部规范和流程。这本书的篇幅虽然不短,但节奏紧凑,每一章都像是一次对固有认知的强力冲击,让人不得不停下来,重新审视自己工作和生活中的“默认设置”。

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推动HR发展的逻辑不错,的确要越来越有理有据的给出人才发展的工作方案,不过这一切都需要花时间,想做好HR,没个5年的沉淀真看不出来你推的东西对公司有多大影响……

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揭示人力资源管理的未来发展趋势

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求推荐相似的人力资源书籍

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算是2012年看过人力资源类还不错的书,纠正了以前我对国外引进人力资源书籍的砍伐,以前我总觉得管理类的书籍,引进的不够接地气

评分

@2013-09-10 13:01:49

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