高绩效咨询

高绩效咨询 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国劳动社会保障出版社
作者:罗伯特·谢弗
出品人:
页数:194
译者:燕清联合
出版时间:2004-3
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787504544384
丛书系列:
图书标签:
  • 咨询
  • 管理咨询
  • 管理
  • 绩效
  • 人力资源
  • consulting
  • 麦肯锡
  • Consult
  • 咨询
  • 绩效提升
  • 管理
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  • 商业
  • 策略
  • 效率
  • 问题解决
  • 职业发展
  • 顾问技巧
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具体描述

大多数咨询项目的现状是,企业花费不菲,咨询公司费心费力,结而结果不甚理想。这中间有一个重要的问题是“实施时的差距”。咨询顾问应该确保他们的建议是企业有能力实施并且乐于实施的,这样咨询才能真正达到效果。

本书中揭示了“实施时的差距”是如何影响咨询效果的,并提出一种结果驱动型的咨询方法,作者称其为高绩效咨询。这一方法已经运用于包括通用电气、摩托罗拉、贝尔实验室、世界银行等世界上最成功的组织中。

《巅峰问道:现代咨询的智慧与实践》 在快速变化的商业浪潮中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。从战略规划到运营优化,从技术革新到组织转型,每一个决策都可能左右企业的命运。在这样的背景下,如何寻找到能够洞察先机、提供深度见解、助力企业穿越周期、实现可持续增长的解决方案,成为所有组织的核心关切。《巅峰问道:现代咨询的智慧与实践》便是一部致力于探索这一核心议题的深度力作。 本书并非一本泛泛而谈的管理学理论汇编,而是聚焦于现代咨询行业的真实运作、核心价值以及驱动企业变革的深层逻辑。我们相信,真正的咨询价值在于其能够将复杂的问题剥丝抽茧,提供切实可行的解决方案,并帮助客户将这些方案转化为持久的竞争优势。《巅峰问道》正是以此为出发点,深入剖析了咨询顾问在信息不对称、资源限制以及利益冲突等多重维度下,如何凭借其专业知识、分析能力、沟通技巧和价值共创理念,为客户企业提供超越预期的服务。 本书的主要内容涵盖以下几个关键维度: 第一部分:咨询的生态与本质 咨询的演进史与现代定位: 从早期的科学管理到如今的数字化、智能化咨询,本书将梳理咨询行业的发展脉络,探讨现代咨询在企业战略制定、落地执行以及创新驱动中的独特作用。我们将审视咨询机构如何从单纯的问题解决者,演变为企业战略伙伴和变革的催化剂。 咨询的核心价值主张: 深入解析咨询公司为客户创造的核心价值,包括但不限于提供客观的第三方视角、引入前沿的行业知识与最佳实践、运用结构化的分析工具与方法论、激发组织内部的思考与创新,以及提供专业的项目管理与落地支持。 咨询与企业内部能力的辨析: 探讨咨询服务与企业内部团队在能力、视野和资源上的互补性,阐述何时以及为何企业需要引入外部咨询的专业力量,以及如何有效对接内外部资源,实现协同效应。 第二部分:咨询方法论与分析框架 战略分析的基石: 介绍一系列经典且经久不衰的战略分析工具,如波特五力模型、SWOT分析、价值链分析等,并重点阐述如何在复杂多变的商业环境中,对其进行创新性运用,以洞察行业趋势、评估竞争态势、识别企业优势与劣势。 运营优化的路径: 探讨如何通过精益生产、六西格玛、流程再造等方法论,帮助企业识别并消除运营中的瓶颈,提升效率,降低成本,优化资源配置,从而实现卓越的运营绩效。 市场洞察与增长策略: 深度解析市场细分、目标客户定位、产品策略、渠道管理以及品牌建设等关键环节,揭示如何通过严谨的市场调研和数据分析,制定有效的市场进入策略、增长计划和竞争应对方案。 组织与人才发展的咨询实践: 关注企业组织架构设计、人才管理体系建设、绩效激励机制优化、企业文化塑造以及变革管理等议题,探讨如何通过咨询介入,提升组织的活力、韧性和协同效率。 第三部分:咨询的实践智慧与能力建设 咨询项目的生命周期管理: 从项目启动、诊断分析、方案设计、实施推进到项目收尾,详细阐述每一个阶段的关键任务、挑战以及应对策略,强调项目的有效管理是实现咨询价值的关键。 咨询顾问的核心软技能: 深入探讨咨询顾问所需的关键软技能,包括但不限于卓越的沟通能力(倾听、表达、反馈)、强大的问题解决能力、出色的逻辑思维和分析能力、敏锐的商业洞察力、有效的团队协作能力以及高情商的客户关系管理能力。 价值共创的理念与实践: 强调咨询绝非简单的“授人以鱼”,而是“授人以渔”的过程。本书将重点阐述如何通过与客户的紧密合作,赋能客户团队,建立共同的理解和承诺,确保咨询成果的有效转化和可持续发展。 咨询行业的伦理与责任: 探讨在信息高度敏感的咨询工作中,保密性、独立性、客观性以及客户利益优先等伦理原则的重要性,以及咨询机构在推动商业社会健康发展中所应承担的责任。 《巅峰问道:现代咨询的智慧与实践》 是一部为企业管理者、战略规划者、运营优化师以及对咨询行业充满好奇的读者量身打造的指南。它不仅能够帮助您理解咨询的深层逻辑和价值所在,更能为您提供一套系统化的方法论和实用的操作工具,让您在应对复杂商业挑战时,能够更加自信、从容地寻找到那条通往卓越的路径。本书旨在启发思考,赋能行动,最终助力每一位追求进步的企业,实现其商业愿景,攀登事业的巅峰。

作者简介

目录信息

读后感

评分

有句点评咨询师的话很实在:你们说的都是对的,但都是没有用的。 大多数咨询师看似思维缜密,其实都缺乏解决问题的实际逻辑。作者看到了这样一个现实:很多看似优秀的咨询方案被束之高阁,几百万咨询费换来的仅仅是一沓报告。 如何让咨询真正见实效?作者认为,与其面面俱到...

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有句点评咨询师的话很实在:你们说的都是对的,但都是没有用的。 大多数咨询师看似思维缜密,其实都缺乏解决问题的实际逻辑。作者看到了这样一个现实:很多看似优秀的咨询方案被束之高阁,几百万咨询费换来的仅仅是一沓报告。 如何让咨询真正见实效?作者认为,与其面面俱到...

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有句点评咨询师的话很实在:你们说的都是对的,但都是没有用的。 大多数咨询师看似思维缜密,其实都缺乏解决问题的实际逻辑。作者看到了这样一个现实:很多看似优秀的咨询方案被束之高阁,几百万咨询费换来的仅仅是一沓报告。 如何让咨询真正见实效?作者认为,与其面面俱到...

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有句点评咨询师的话很实在:你们说的都是对的,但都是没有用的。 大多数咨询师看似思维缜密,其实都缺乏解决问题的实际逻辑。作者看到了这样一个现实:很多看似优秀的咨询方案被束之高阁,几百万咨询费换来的仅仅是一沓报告。 如何让咨询真正见实效?作者认为,与其面面俱到...

评分

有句点评咨询师的话很实在:你们说的都是对的,但都是没有用的。 大多数咨询师看似思维缜密,其实都缺乏解决问题的实际逻辑。作者看到了这样一个现实:很多看似优秀的咨询方案被束之高阁,几百万咨询费换来的仅仅是一沓报告。 如何让咨询真正见实效?作者认为,与其面面俱到...

用户评价

评分

我一直对那些能够深刻剖析商业运作逻辑,并提供切实可行解决方案的书籍情有独钟。这种类型的书,就像是站在巨人的肩膀上,能够帮助我们避免走很多弯路,更快地抵达成功的彼岸。而“高绩效咨询”这个书名,在我看来,就传递了这样一种信息——它不仅仅是理论的堆砌,更是实践的精华。我期待这本书能够像一位经验丰富的导师,能够循循善诱地引导读者,理解咨询行业的核心价值,以及如何才能在复杂的商业环境中脱颖而出,成为一个真正能够创造价值的人。我一直在思考,到底是什么样的咨询师能够被称为“高绩效”?是他们拥有非凡的洞察力,还是他们拥有卓越的沟通技巧?或者,是他们拥有一种独特的解决问题的思维模式?这些疑问,都促使我想深入了解这本书的内容,看看它是否能够为我揭示这些秘密。我希望这本书能够提供一些案例分析,让我能够更直观地理解那些抽象的理论概念,并将它们与现实中的商业场景联系起来。毕竟,理论脱离实践,终究是空中楼阁。

评分

这本书的装帧设计倒是挺吸引我的,封面的配色是一种沉静的湖蓝色,搭配上简洁大方的字体,给人一种专业又可靠的感觉。我一开始被它吸引,很大程度上是因为这个名字——“高绩效咨询”。这个词本身就充满了力量和目标感,让人联想到那些能够迅速解决复杂问题、带来显著成效的团队或者个人。我常常会在书店里浏览管理类和咨询类的书籍,很多时候它们的名字都比较晦涩或者过于学术化,而“高绩效咨询”则直接切入了核心,仿佛一本武功秘籍,让人期待能够从中挖掘出致胜的法宝。拿到书后,我并没有急着翻开阅读,而是先仔细地品味了一下纸张的触感,是那种略带哑光的优质纸,拿在手里很舒服,也不会有廉价的油墨味。封面上的触感也很好,不是光滑的涂层,而是略微有些纹理的,这增加了书的质感。我喜欢这样的细节,它们往往预示着内容也同样是用心打磨过的。当然,我也知道,一本好书的光鲜外表并不能完全决定它的价值,但至少,它给了我一个良好的第一印象,让我在开始阅读之前,就对它充满了好奇和期待。我想,这本书的作者一定也花了很多心思在设计上,这本身就是一种对读者尊重的体现。

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“高绩效”这个词,本身就充满了能量和驱动力,它暗示着一种积极向上、追求卓越的态度。“咨询”则是一个需要深度思考、精准判断和有效沟通的职业。“高绩效咨询”,将这两者结合,让我对这本书充满了期待。我希望它能够不仅仅停留在理论的层面,而是能够提供一些非常实际的、可操作的指导,帮助读者理解,如何在真实的咨询场景中,实现“高绩效”。我期待书中能够包含一些关于如何识别和解决复杂问题的模型,如何有效地与客户沟通并建立信任,以及如何管理项目风险并确保项目成功。我希望这本书能够帮助我拓宽思路,提升我的专业技能,让我能够在这个充满机遇和挑战的领域中,做出更出色的贡献。

评分

当我第一次看到“高绩效咨询”这个书名时,我的脑海中立刻闪过无数个关于效率、成果和超越的画面。我想,这本书一定能够帮助我理解,究竟是什么因素,能够让一个咨询项目,甚至是一名咨询师,达到“高绩效”的水平。我好奇的是,这种“高绩效”是否仅仅体现在最终交付的成果上,还是也体现在整个咨询过程的效率和质量上?是否意味着咨询师能够更快速地理解客户的需求,更精准地定位问题,并更有效地设计出解决方案?我希望这本书能够为我提供一个清晰的框架,让我能够理解“高绩效”的衡量标准,以及如何去达成这些标准。我期待它能够包含一些实用的技巧和工具,能够帮助我在实际工作中,提升我的分析能力、解决问题的能力和沟通协调能力,最终成为一个更具价值的专业人士。

评分

“绩效”这个词,总是让我联想到数据、结果和改进。而“咨询”则是我日常工作中经常接触到的概念。“高绩效咨询”,在我看来,就是将这两个概念进行有机结合,创造出一种更加卓越的价值。我非常希望这本书能够深入探讨,究竟是什么样的咨询理念和方法,才能够真正为客户带来“高绩效”。我期待这本书能够提供一些具体的、可落地的建议,让我能够理解,如何在咨询项目中,设定清晰的目标,如何有效地收集和分析信息,如何设计出创新的解决方案,以及如何确保这些解决方案能够被成功地执行并产生预期的效果。我希望它能够帮助我理解,一个真正“高绩效”的咨询项目,是如何从问题的识别到最终成果的实现,每一个环节都做到极致。

评分

“咨询”这个词,在我看来,本身就包含了“建议”和“解决问题”的意味。而加上“高绩效”的前缀,则将这个概念提升到了一个新的高度。我一直对那些能够真正为企业带来质的飞跃的咨询服务,充满好奇。我希望这本书能够不仅仅停留在理论层面,而是能够提供一些实战经验,分享一些成功的案例,让我能够了解到,在真实的商业世界中,“高绩效咨询”是如何运作的。我特别想知道,那些被誉为“高绩效”的咨询项目,它们在项目启动、信息收集、问题诊断、方案设计、执行落地等各个阶段,有哪些独到之处?它们是如何与客户建立信任,如何管理客户期望,又如何确保项目能够顺利推进并最终达成预期的目标?我希望这本书能够提供一些深入的洞察,让我能够理解,成为一名“高绩效咨询师”,究竟需要具备哪些核心能力,以及如何去培养这些能力。

评分

这本书的标题,在我看来,不仅仅是一个简单的书名,更像是一种承诺,一种对“卓越”的追求。在我看来,“高绩效”代表着一种超越常规的标准,一种对自身和对交付成果的极致要求。我对于那些能够不断突破自我,实现非凡成就的咨询项目和咨询师,一直抱有极大的敬意。我希望这本书能够深入探讨,究竟是什么样的思维方式、工作方法和领导力特质,才能造就这样的“高绩效”。我期待它能够提供一些深度分析,揭示那些在咨询领域取得顶尖成就的个人或团队,他们是如何在复杂的商业环境中,保持清晰的头脑,做出明智的决策,并最终带来卓越的成果。我希望它能够让我看到,如何在竞争激烈的咨询市场中,建立起独特的竞争优势,并成为客户眼中不可或缺的合作伙伴。我期待这本书能够给我带来启发,让我能够重新审视自己在咨询实践中的不足,并找到提升的空间。

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作为一个在职场中摸爬滚打多年的专业人士,我深知“绩效”二字的分量。无论是在企业内部还是在外部咨询领域,最终衡量的标准都是结果,是能够为组织带来的实际改变和价值提升。“高绩效咨询”这个主题,让我立刻联想到了那些能够真正为客户带来颠覆性增长,或者帮助企业解决历史遗留问题的顶尖咨询团队。我常常在思考,这些团队成功的秘诀是什么?他们是如何在短时间内,就能够深入理解客户的痛点,并提出一套行之有效的解决方案的?他们是如何在执行过程中,克服重重阻力,最终实现目标?我希望这本书能够为我揭示这些“高绩效”背后的逻辑和方法论,让我能够从中学习,并应用到自己的工作中,提升自己的专业能力和影响力。我期待这本书能够提供一些非常具体的、可操作的框架和工具,而不是一些空泛的口号。我希望它能够带领我一步步拆解“高绩效”这个概念,理解它的构成要素,并学会如何去构建和实现它。

评分

从“高绩效咨询”这个标题,我预感到这本书会探讨的是如何在这个充满挑战的行业中,取得非凡的成就。我深知,咨询行业是一个高度竞争的领域,而要在这个领域中脱颖而出,就必须拥有卓越的能力和出色的表现。我希望这本书能够为我揭示,那些顶尖的咨询师和咨询公司,他们是如何在激烈的市场竞争中,保持领先地位,并为客户提供持续的、高价值的服务。我期待它能够提供一些关于战略规划、客户关系管理、项目执行和团队协作等方面的深刻见解,帮助我理解,如何才能构建一个真正“高绩效”的咨询业务,或者在现有咨询工作中,不断提升自己的绩效水平。我希望这本书能够成为我职业发展道路上的一盏明灯,指引我不断向前。

评分

这本书的名字,给我的感觉就像是一本关于“如何成为顶尖高手”的指南。我一直对那些在各自领域内做到极致的人,充满着敬佩和好奇。而“高绩效咨询”,在我看来,就代表着咨询领域中的顶尖水平。我希望这本书能够深入剖析,那些能够称之为“高绩效”的咨询项目,它们究竟拥有哪些与众不同的特质。是他们拥有更深度的行业洞察?是他们更擅长于挖掘客户的潜在需求?还是他们拥有更强大的资源整合能力?我期待这本书能够提供一些前瞻性的观点,让我能够理解,在未来,咨询行业的发展趋势是什么,以及如何才能在这个快速变化的领域中,保持领先地位。我希望它能够为我打开新的视野,让我看到“高绩效”背后更深层次的逻辑和战略。

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15年前的老书,却意外地有启发。没想到,时隔这么多年,传统咨询的致命伤如今依然没能得到很好的解决。这本书的主题是实施差距,即顾问方案与客户实施效果间的差距,分析了实施差距存在的原因,并相应提出了名为“高绩效咨询”的新模式,旨在促成顾问与客户合作制定能够产生实效的解决方案。

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执行以及帮助组织执行

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对我的实践工作来说本文提到的做法有比较大的实施风险……

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对我的实践工作来说本文提到的做法有比较大的实施风险……

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大部分的咨询从一开始就注定没有效果,因为该明白的老板都明白,只是不方便做而已。如何让咨询真正见实效?与其面面俱到,不如以点带面,从解决实际问题出发,在不违背原则的情况下,把老板的意志理论化

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