全脑销售

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出版者:中国人民大学出版社
作者:托尼·博赞
出品人:
页数:246
译者:
出版时间:2006-1
价格:32.0
装帧:平装
isbn号码:9787300069432
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 营销
  • 思维导图
  • 思维
  • 全脑销售
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  • 自我提升
  • 全脑销售
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  • 商业策略
  • 认知提升
  • 客户心理
  • 高效沟通
  • 决策力
  • 执行力
  • 市场洞察
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具体描述

美国权威杂志《商业周刊》公认的一次销售的革命。 必读的10大理由: ·第一本真正运用大脑之力进行销售、切合销售真谛的书籍。 ·全世界惟一训练“右脑思维”的书籍。 ·世界范围内公认的销售领域的一次革命,被翻译成26种语言。 ·红遍全球的培养“销售天才”的圣经,全球销量150万册。 ·全球有超过2.5亿人应用。 ·全新的销售思维导图,助你记忆所有客户的信息。 ·全新的脑力运用进入客户的脑海与思维,了解客户的所思所想。 ·美国劳工部推荐为“所有机构与家庭之必备书籍”。 ·IBM、宏碁、本田、宝马、劳力士等著名企业销售精英之必读书籍。 ·94种全脑销售技巧训练,让拒绝永不存在。  这是世界上惟一的训练右脑的书,世界公认的培养“销售天才”的圣经,摆脱了自1947年来“利益销售”界定的销售流程。  同样一件艺术品,如果把它陈列在店里,顾客即使感觉它不错,也很少会立刻慷慨解囊;但美国一家艺术品公司发现:如果将这件艺术品直接送到顾客家中,悬挂起来,让其免费试用一段时间,待其习惯该艺术品在家中的氛围后,顾客购买的几率会高达90%。这是为何?  这是一本真正切合销售真谛的书籍,它将告诉你销售的真相。客户90%的决定是由感性的右脑决定,训练右脑思维至关重要!一切销售活动不过是一种大脑对大脑的交流,是销售人员与客户之间的大脑沟通。随着本书不断探索、开发和更好地利用你那具有卓越非凡创造力的大脑,你将会成为一名“超级销售自我”。

《全脑销售》是一本深入探讨销售艺术与科学的书籍,它将颠覆你对传统销售的认知,带领你踏上一段前所未有的销售之旅。本书并非堆砌空泛的理论,而是聚焦于如何整合人类大脑的多元功能,从而构建一套更具说服力、更能触动人心的销售策略。 在现代商业环境中,仅仅依靠口才和技巧已不足以取胜。消费者越来越理性,也越来越注重情感连接和价值认同。《全脑销售》正是在这样的背景下应运而生,它倡导一种超越表象的销售模式,强调理解并激活客户大脑中的理性思维与感性需求。 本书的独特之处在于,它打破了传统销售理论的局限,将神经科学、心理学、行为经济学等前沿学科的最新研究成果巧妙地融入销售实践。作者认为,成功的销售不仅仅是信息的传递和欲望的激发,更是一个深度理解客户、建立信任、并最终促成共赢的过程。而要实现这一目标,就必须调动并协调客户大脑的各个区域,包括负责逻辑判断的左脑,以及掌管情感、直觉和创造力的右脑。 《全脑销售》将带你一步步解构客户大脑的运作机制。你将了解到,为什么有些产品信息听起来很有道理,却依然无法打动人心?为什么有些销售人员靠“感情牌”能获得意想不到的成功?这些问题的答案,都隐藏在人脑的复杂活动之中。本书将为你揭示客户决策背后的深层心理驱动力,帮助你识别并利用这些驱动力,以更精准、更有效的方式与客户沟通。 本书的核心在于“全脑”思维的导入。它不再将销售视为一场零和博弈,而是强调通过全方位的沟通和价值呈现,满足客户的理性需求,同时触动他们的感性共鸣。这意味着,销售人员需要成为一个信息整合者、情感连接者和价值创造者。 具体而言,《全脑销售》会深入剖析以下几个关键方面: 一、理解客户大脑的“双核驱动”: 理性脑的诉求: 探讨如何清晰、有逻辑地呈现产品或服务的价值,解决客户的痛点,提供可靠的数据和证据,满足其对事实和效益的追求。这涉及到清晰的表达、专业的知识以及对产品细节的精准把握。 感性脑的触动: 揭示如何通过故事、情感共鸣、价值观契合等方式,连接客户的内心世界,激发其购买欲望,建立情感纽带。这包括理解客户的情感需求,运用恰当的语言和沟通方式,创造积极的情感体验。 二、构建“全脑”沟通策略: 逻辑与情感的平衡: 学习如何将理性信息与情感元素有机结合,使之在客户大脑中产生协同效应。例如,在介绍产品优势时,不仅要列举事实,还要描绘使用场景带来的美好体验。 多感官的销售体验: 探讨如何运用视觉、听觉、触觉等多种感官渠道,为客户提供更丰富、更立体的销售体验,从而加深其对产品或服务的印象。 积极的神经反馈: 引导销售人员理解如何通过积极的互动和反馈,在客户大脑中形成正面的联想和记忆,为未来的复购和推荐奠定基础。 三、激活客户的“决策通路”: 识别购买信号: 学习如何通过观察客户的语言、表情和行为,精准捕捉其潜在的购买意愿和决策信号。 激发内在驱动力: 探讨如何引导客户发现并认识到产品或服务对其个人价值、社会认同或未来发展的积极影响,从而激发其内在的购买动力。 应对大脑的“防御机制”: 分析客户在购买过程中可能出现的疑虑、担忧和抗拒,并提供有效的应对策略,帮助客户克服心理障碍。 四、销售人员的“全脑”自我修炼: 提升认知灵活性: 强调销售人员需要不断学习新知识、新技能,以适应快速变化的市场和客户需求。 强化情绪管理: 教授销售人员如何在高压和挑战面前保持冷静,以积极的心态面对客户。 培养同理心与洞察力: 引导销售人员深入理解客户的处境和需求,建立真诚的信任关系。 《全脑销售》不仅仅是一本销售技巧指南,它更是一场关于理解人性、洞察决策、以及创造价值的深刻探索。无论你是初入销售的新手,还是经验丰富的销售精英,本书都将为你提供一套全新的视角和一套可操作的工具,帮助你在这个竞争激烈的时代,实现更高效、更具深度、也更富人性的销售。它将帮助你摆脱“推销”的束缚,转变为“赋能”的伙伴,真正成为客户信赖的顾问,最终达成令人满意且可持续的销售业绩。

作者简介

目录信息

读后感

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传统的销售,更注重销售技巧和话术 尽管模式化和规范化可以带来统一的形象和效果 但在个性化越来越严重的今天,已经很难适应需要 特别在一些竞争激励的行业里尤其明显 而全脑销售 更多的运用心理技巧 是跨越一切销售技巧、真正无往不胜的至高销售境界 可以毫不夸张的说 无论是...

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呵呵,看名字就知道了,哈哈,要极力推荐!!! 大多数语言模式的营销并未能抓住客户的重要信息,而右脑的介入,肢体语言,动作,表情,把客户最深层的需要看的透透彻彻!图像化思维与逻辑思维的配合相得益彰,达到了最好的买卖过程! 全脑销售,也可以看做是人际沟通的一项...  

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传统的销售,更注重销售技巧和话术 尽管模式化和规范化可以带来统一的形象和效果 但在个性化越来越严重的今天,已经很难适应需要 特别在一些竞争激励的行业里尤其明显 而全脑销售 更多的运用心理技巧 是跨越一切销售技巧、真正无往不胜的至高销售境界 可以毫不夸张的说 无论是...

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传统的销售,更注重销售技巧和话术 尽管模式化和规范化可以带来统一的形象和效果 但在个性化越来越严重的今天,已经很难适应需要 特别在一些竞争激励的行业里尤其明显 而全脑销售 更多的运用心理技巧 是跨越一切销售技巧、真正无往不胜的至高销售境界 可以毫不夸张的说 无论是...

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传统的销售,更注重销售技巧和话术 尽管模式化和规范化可以带来统一的形象和效果 但在个性化越来越严重的今天,已经很难适应需要 特别在一些竞争激励的行业里尤其明显 而全脑销售 更多的运用心理技巧 是跨越一切销售技巧、真正无往不胜的至高销售境界 可以毫不夸张的说 无论是...

用户评价

评分

这本书的字体大小和排版都很舒适,阅读起来一点也不费眼,这让我能够更专注地沉浸在内容之中。我发现,这本书的作者在阐述观点时,总能举出一些非常贴切的例子,这些例子既有现实意义,又充满了启发性。我尤其被作者在分析“客户决策过程”时,所提出的“心理触发点”的观点所吸引。他没有把客户描绘成一个完全理性的个体,而是深入剖析了情感、习惯、以及社会认同等因素在购买决策中所扮演的角色。这让我开始反思,自己是否常常忽略了这些非理性的因素,而只是一味地进行逻辑上的说服。书中关于“风险感知管理”的部分,也让我受益匪浅。我一直觉得,客户的犹豫和拒绝,很多时候是因为他们对未知的风险感到担忧,而这本书提供了一种系统性的方法来识别和化解这些担忧。我过去的做法是“尽力打消顾虑”,现在我明白,更重要的是“让客户感到安心,让他们相信风险是被可控的”。作者的语言风格非常务实,没有太多华丽的辞藻,但每一个字都充满了力量,直击问题的核心。这本书让我感觉,它不仅仅是一本销售技巧的书,更是一本关于如何与人建立深层次连接的指南。

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拿到这本书的时候,就觉得它的设计很别致,封面上的抽象图形充满了力量感,让人联想到大脑的神经元连接。这本书的阅读体验,对我来说,是一次思维的“洗礼”。我一直以来都认为,销售更多地依赖于口才和技巧,但这本书让我认识到,更重要的是对人性的深刻理解和对信息的精准运用。作者在讲述“需求挖掘”时,并没有简单地罗列问题,而是通过一系列引导性的提问,让我自己去思考如何才能真正触及客户内心深处的渴望。我特别喜欢作者在分析“信息传递”时的模型,他将复杂的销售信息梳理成清晰的结构,并教导如何根据不同的受众调整表达方式。这对我来说,简直是及时雨,我常常在向客户介绍产品时,感觉自己说了很多,但效果却不尽如人意,原因可能就在于信息的组织和呈现方式不够优化。书中关于“价值构建”的章节,让我看到了一个全新的维度,原来产品的价值不仅仅是它本身的功能,更是它能为客户带来的改变和成就。我曾经把价值等同于“产品有多少优点”,现在才明白,真正的价值在于“客户能因此解决什么问题,实现什么目标”。这本书让我感觉,它不仅仅是在教我卖东西,更是在教我如何成为一个更受人信赖、更有影响力的人。

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这本书的封面设计很有吸引力,简洁的线条勾勒出一个大脑的轮廓,中间点缀着一些活跃的色彩,仿佛暗示着这本书将开启思维的无限可能。我刚翻开第一页,就被作者的开篇所吸引,他没有上来就讲枯燥的理论,而是用一个生动有趣的故事拉开了序幕,让我一下子就产生了阅读的兴趣。我特别喜欢作者在描述一个销售场景时,对人物心理活动的细致刻画,那种内心的挣扎、顾虑以及最终被说服的微妙变化,都写得非常真实。我曾经也从事过销售工作,深知其中的不易,也遇到过各种各样的客户,这本书让我开始反思自己过去的销售方式,是否过于依赖某一种技巧,而忽略了更深层次的沟通。作者提到的“同理心”和“价值传递”的概念,对我来说是全新的视角,我一直以为销售就是推销产品,现在才意识到,原来更重要的是理解客户的需求,并用他们能接受的方式展现产品的价值。整本书的语言风格也非常流畅,没有晦涩难懂的专业术语,即使是没有销售经验的新人,也能轻松理解。我尤其期待书中关于“情感链接”的部分,因为我总觉得,很多时候,销售的成功与否,不仅仅在于产品本身,更在于人与人之间的信任和连接。这本书仿佛是一把钥匙,正在为我打开一扇通往更有效、更人性化销售方式的大门,我迫不及待地想继续深入探索。

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这本书的封面设计,给我的第一印象是,它充满了智慧和深度,那种沉静的蓝色调,仿佛蕴含着无限的可能性。我翻阅这本书,感觉像是踏上了一段探索销售“本质”的旅程。我一直以为销售就是一套固定的流程,但这本书让我看到了销售的“动态”和“个性化”的一面。作者在阐述“倾听的艺术”时,不仅仅是强调了“听”,更是教我如何去“理解”,去“感知”客户话语背后的言外之意。这让我反思,我是否常常急于表达自己的观点,而忽略了真正倾听客户心声的机会。书中关于“价值证明”的章节,给我留下了深刻的印象。作者提出了多种行之有效的方法,来量化和展示产品为客户带来的实际效益,这让我明白,空泛的承诺是苍白的,只有数据和事实才能赢得信任。我过去在展示产品优势时,常常停留在“它能做什么”,而忽略了“它能为客户带来什么改变”。这本书的出现,让我看到了将销售过程从“推销”转变为“咨询”和“赋能”的可能性。作者的文字,就像一位经验丰富的向导,带着我穿越迷雾,看到了销售的更广阔的天地。

评分

这本书的装帧给我一种沉甸甸的质感,厚实的书页带着淡淡的油墨香,让人一拿到手中就充满了学习的期待。我一直觉得,销售是一门艺术,更是一门科学,需要技巧,也需要智慧。而这本书,就像一位经验丰富的导师,循序渐进地引导我理解销售的底层逻辑。作者在介绍“目标导向”时,不仅仅是提出了这个概念,更是结合了大量的案例,让我清晰地看到了不同目标设定带来的截然不同的结果。我特别欣赏作者在分析“障碍突破”时的逻辑链条,他将客户的拒绝分解为一系列可识别的信号,并提供了应对这些信号的具体策略。这不像我之前读过的很多销售书籍,只是泛泛而谈,而这本书更像是提供了一个详细的“作战地图”。我印象深刻的是,作者在讲述“长期关系建立”的部分,强调了“互惠原则”和“信任基石”的重要性。这让我意识到,一次成功的销售,绝不是终点,而是建立良好客户关系的起点。我曾经犯过一个错误,就是过于关注眼前的订单,而忽略了后续的维护和跟进,结果往往是“一次性”的客户。这本书的出现,让我开始重新审视自己的客户管理模式,并思考如何通过持续的价值输出,将每一次接触都转化为一次巩固关系的良机。作者的文字充满了洞察力,让我感觉他仿佛读懂了我作为销售人员内心的困惑和追求。

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一本不错的书。

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金图借的. 大致翻了一下, 部分内容还行吧.

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一本不错的书。

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《脑力行销》的又一一本,翻译更加到位,导图+NLP完美~

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说的是道理。结构不好,语言有点拖沓

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