Difficult Conversations pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
作者之一道格拉斯•斯通為美國知名的溝通專傢。曾先後服務過波音、埃森哲、IBM、JP摩根、優尼柯等世界知名企業。他還曾深入參與1980年美國伊拉剋人質衝突談判，結束南非種族隔離談判，並被哥斯達黎加總統奉為座上賓。
布魯斯•佩頓也是暢銷書《Getting to Yes》（中文版書名為《談判力》）的作者之一。
希拉•漢身兼數職，她既是三一谘詢集團的閤夥人，又是哈佛法學院的一名法學講師，同時，她也是哈佛經理人教育係列課程的授課教師，為律師及各大公司的行政主管教授相關課程。《高難度談話》一書的成功讓她成為瞭一位如同奧普拉一樣炙手可熱的節目明星，她應邀參與瞭多項關於《高難度談話》節目的錄製，其中包括G•戈登•利迪秀，美國國內廣播電颱的“黛安•瑞姆秀”、“連綫剋裏斯托佛•林登”、福剋斯新聞以及CNBC的“名人午餐”節目。此外，她所撰寫的關於談話的文章也被刊登於《談判月刊》（Negotiation Journal），《奧普拉雜誌》（Oprah’s O Magazine），《財富》，《美國周刊》以及《簡單》（Real Simple）等多本書刊雜誌上。
- 溝通
- 人際關係
- 談判
- Communication
- 自我提高
- 商業
- 思維
- 心理學
Members of the Harvard Negotiation Project--which brought you the mega-bestseller Getting to YES --show you how to handle your most difficult conversations with confidence and skill.
Whether you're dealing with an underperforming employee, disagreeing with your spouse about money or child-rearing, negotiating with a difficult client, or simply saying "no," or "I'm sorry," or "I love you," we attempt or avoid difficult conversations every day. Based on fifteen years of research at the Harvard Negotiation Project, Difficult Conversations walks you through a step-by-step proven approach to having your toughest conversations with less stress and more success. You will learn:
how to start the conversation without defensiveness
why what is not said is as important as what is
ways of keeping and regaining your balance in the face of attacks and accusations
how to decipher the underlying structure of every difficult conversation
Filled with examples from everyday life, Difficult Conversations will help you on the job, at home, or out in the world. It is a book you will turn to again and again for advice, practical skills, and reassurance.
"Does this book deliver on [its] promise of an effective way through sticky situations, whether 'with your baby sitter or your biggest client'? It does."-- The New York Times
"These talented communicators blend a daunting array of disciplines into highly readable and practical advice."-- Booklist
"Brilliant. . . . I've already re-read most of it. I'm using it. What more could a reader ask?"-- Tom Peters
"Emotional Intelligence applied to life's tough moments."-- Daniel Goleman
具體描述
讀後感
今天又吵架了。。。 缘由是书中所说的我假设他的想法是怎样的，他假设我的想法是怎样。 然后我认为问题都出在他身上，我觉得他是控制一切的，他觉得我是自私的。。 然后呢 一如既往的，大吵一番，我再有道理也没法说服他，他再有道理也只让我更加生气。。 一次次的郁闷，觉得...
評分这本书提供的思维和谈话技巧算是很实用的，而且原则也很简单，数百字大致就能总结完毕，30万字的篇幅其实大都在努力帮助读者去理解和接受其中的思维模式。 第一要点就是不要争论，争论只会加剧冲突——重点在于，每个人都不愿意承认自己错误，都会自我防卫，在这种时候都会攻...
評分无论在谈判中还是在日常生活中，无论自己是否在情在理，我们常常会选择不去和对方进行话语沟通，或者说，我们也根本不想这么做。有时候，当我们开口说话，事情只会更加糟糕。各种各样的情绪——愤怒、内疚、受伤——往往也会随着我们开口说话而变得愈加激烈；我们越来越...
評分 評分中国有句俗语叫“站着说话不腰疼”，是一些遭遇麻烦的时候向别人寻求帮助，却得到不切实际的答案或遭遇冷嘲热讽的人所提出的控诉。这样的控诉往往容易遭到被控诉者的反感，而影响到彼此之间的情感。算下来，被控诉者倾听别人心声之后帮助别人寻找答案，却反遭别人反对是笔非常...
用戶評價
如沐春風，同時也羞愧難當，因為每一種錯誤我都犯過。希望以後能做一個更好的人。
评分good principles, need some practices。怎樣不影響關係的情況下，展開可能引嚮爭吵的對話，實踐起來不太容易吧。
评分not bad
评分說白瞭這本書就是講，當你和你覺得完全不會聊天的人聊天時，你該怎麼辦
评分看到中文版很想看。後來發現自己看過啊！過去已經看瞭一小半，其實蠻囉嗦，這類書的通病。。
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有