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出版者:清华大学出版社

作者:罗子明

出品人:

页数:392

译者:

出版时间:2007-1

价格:35.00元

装帧:

isbn号码:9787302140658

丛书系列:

图书标签:

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《决策的艺术：洞悉隐藏在消费行为背后的智慧》 我们每天都在做出无数的决策，从早餐选择哪种麦片，到购买下一辆汽车，再到投资未来的养老金。然而，这些决策的背后，隐藏着一股我们常常忽视的力量——消费者心理。这本书并非一本枯燥的教科书，而是一次深入人类心智的探索之旅，揭示了我们为什么会做出某些选择，以及那些无形的力量如何悄悄地塑造着我们的购买欲望和消费习惯。 《决策的艺术》将带你走进一个充满魅力的领域，在这里，经济学遇上了心理学，理性与非理性在我们的每一次消费中上演着精彩的博弈。本书将从多个维度深入剖析消费者心理的运作机制，让你对自己的购物行为乃至他人的行为有更深刻的理解。 第一部分：感官的魔力与情绪的羁绊 我们并非生活在真空之中，我们的感官接收着外界源源不断的信息。本书将首先探讨色彩、气味、声音和触感这些感官元素如何在不经意间影响我们的情绪和认知，进而引导我们的购买偏好。一家商店的装修风格，一款产品的包装设计，一首背景音乐的选择，都能瞬间点燃或熄灭我们的购物热情。我们将一起探究，商家是如何巧妙地运用这些感官信号，在潜移默化中构建品牌形象，制造购买冲动。 同时，情绪作为人类最原始的驱动力之一，在消费决策中扮演着至关重要的角色。是喜悦让我们冲动消费，是焦虑让我们囤积必需品，是怀旧让我们追逐复古商品？本书将深入解析各种情绪状态如何影响我们的风险评估、信息处理和最终决策。你将了解到，许多消费行为并非基于逻辑分析，而是源于内心深处的情感共鸣。 第二部分：认知偏差与决策捷径 人类的大脑为了节省能量，常常会走一些“捷径”，但这也会导致各种认知偏差的出现。本书将详细介绍那些常见却极具影响力的认知偏差，例如： 锚定效应（Anchoring Bias）： 为什么第一个看到的数字往往会影响我们后续的判断？我们将探讨特价标签、原价和折扣价如何设定消费者的价格预期。 损失厌恶（Loss Aversion）： 我们为何如此害怕损失，以至于在面对相同的得失时，宁愿保守求稳？了解这一点，你就能明白为什么“限时优惠”或“最后几件”这样的说法如此奏效。 从众效应（Bandwagon Effect）： “大家都买了，我肯定也不能错过。”我们将分析社会认同的力量，以及它如何驱动我们模仿他人的行为，尤其是在不确定或信息不足的情况下。 可得性启发（Availability Heuristic）： 为什么我们更容易记住生动、鲜活的事件，并以此来判断发生的可能性？本书将揭示媒体报道、广告宣传如何利用这一点来塑造我们对产品或服务的看法。 框架效应（Framing Effect）： 同一个信息，用不同的方式呈现，为什么会产生截然不同的结果？例如，“90%无脂肪”和“10%脂肪”传达的信息相同，但消费者反应可能天差地别。 通过对这些认知偏差的剖析，你将学会识别自己和他人决策中的陷阱，从而做出更明智的选择，避免被不当的营销策略所左右。 第三部分：社会影响、文化符号与身份认同 我们的消费行为并非孤立存在，而是深深地嵌入在社会和文化的大背景之中。 社会影响： 家庭、朋友、同事，甚至网红的意见，都可能对我们的购买决策产生显著影响。我们将探讨口碑营销、意见领袖、社交媒体评论等如何成为强大的消费驱动力。谁是我们最信赖的“种草”来源？为什么我们会模仿我们的偶像？ 文化符号： 许多产品已经超越了其本身的功能，成为了某种文化符号或社会地位的象征。一个奢侈品牌的包，一辆特定型号的汽车，都可能传递出关于拥有者身份、品味和价值观的信息。本书将深入探讨品牌如何与文化深度结合，满足人们的情感需求和身份认同的渴望。 身份认同： 我们如何通过消费来构建和表达自己的身份？购买某些产品是为了融入某个群体，还是为了彰显个人的独特性？本书将分析消费行为在自我概念形成和群体归属感建立中的作用。 第四部分：理解行为背后的动机与习惯 除了上述因素，我们还会深入探讨更深层次的消费者心理： 动机层次： 马斯洛的需求层次理论如何在消费行为中得到体现？我们是仅仅为了满足基本生理需求，还是追求安全、归属、尊重，乃至自我实现？ 习惯的力量： 为什么我们常常在不经意间重复同样的购买行为？本书将揭示习惯的形成机制，以及如何利用或改变习惯来影响消费。 忠诚度的秘密： 为什么我们会对某些品牌情有独钟？是什么让消费者变得忠诚？我们将探索从满意度到情感依恋，再到品牌社群等影响忠诚度的多重因素。 《决策的艺术》将不仅仅是让你了解“为什么”，更重要的是让你学会“如何”。 无论你是消费者，希望成为一个更理性的购物者；还是商家，希望更有效地与你的目标受众沟通；亦或是任何对人类行为感到好奇的人，这本书都将为你打开一扇全新的窗口，让你看到一个更加丰富、复杂且充满魅力的消费世界。 准备好踏上这段旅程了吗？让我们一起揭开消费者心理的神秘面纱，洞悉隐藏在每一次消费背后的智慧，并最终成为自己决策的主宰。

评分☆☆☆☆☆

概念性论述，缠绵于生活，枯燥，实用。

评分☆☆☆☆☆

概念性论述，缠绵于生活，枯燥，实用。

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概念性论述，缠绵于生活，枯燥，实用。

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概念性论述，缠绵于生活，枯燥，实用。

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概念性论述，缠绵于生活，枯燥，实用。

评分☆☆☆☆☆

我最近对投资理财产生了浓厚的兴趣，于是找了好多相关的书籍来看。其中有一本关于股票市场的，让我印象特别深刻。这本书的作者是一位在华尔街摸爬滚打了三十多年的资深分析师，他没有像很多入门书籍那样，上来就讲各种复杂的公式和技术指标，而是先从宏观经济的角度，为大家分析了影响股市波动的根本原因。他用了很多生动的比喻，将一些晦涩的经济学概念解释得通俗易懂，比如把经济周期比作潮起潮落，把通货膨胀比作无形中的“偷窃者”。让我最受启发的是，作者强调了心态的重要性。他认为，在投资过程中，恐惧和贪婪是最大的敌人，只有保持冷静、理性，才能做出明智的决策。他分享了自己曾经经历过的几次股灾，以及他是如何克服内心的恐慌，最终度过难关的。读完这本书，我感觉自己对投资有了一个更深刻的理解，也更加认识到，投资不仅仅是关于数字和理论，更是关于人性的博弈。

评分☆☆☆☆☆

最近读完一本关于艺术史的书，感觉受益匪浅。这本书的作者是一位在艺术领域深耕多年的学者，他用一种非常生动有趣的方式，将那些看似遥远的艺术作品和艺术家拉近了距离。我一直以为艺术史是枯燥乏味的，充斥着晦涩难懂的术语和年代，但这本书完全颠覆了我的认知。它不仅仅是简单地罗列事实，而是通过讲述艺术家们的人生故事、他们的创作灵感来源，以及作品背后所处的时代背景，让我仿佛置身于那个时代，与那些伟大的灵魂进行了一次跨越时空的对话。书里对每一幅画作的解读都极其到位，细致入微，从色彩的运用、线条的勾勒，到构图的巧妙，再到象征意义的解读，都让我惊叹不已。更重要的是，作者引导我思考艺术的本质，以及它如何反映人类的情感、思想和社会变迁。读完这本书，我感觉自己的审美能力得到了极大的提升，看世界的眼光也变得更加丰富和多元。

评分☆☆☆☆☆

这几天在读一本关于古代文明的书，感觉像是在穿越时空。这本书的作者是一位非常杰出的考古学家，他将几十年在世界各地发掘的珍贵资料，通过严谨的研究和清晰的叙述，呈现在了读者面前。我一直对那些消失的古老文明充满好奇，比如神秘的玛雅文明、辉煌的古埃及，还有那些曾经统治世界的强大帝国。这本书没有停留在对遗迹的简单描述，而是深入探讨了这些文明的社会结构、宗教信仰、科技水平，以及他们是如何在历史的长河中兴盛和衰落的。作者通过对出土文物的细致解读，比如陶器上的图案、壁画上的符号，甚至是一些简单的工具，都能挖掘出背后丰富的故事和深刻的含义。他还会将不同文明之间的交流和冲突进行对比分析，让我们看到人类文明发展的普遍规律和独特之处。读这本书，感觉就像是在亲临现场，与古人对话，感受他们留下的智慧和痕迹。

评分☆☆☆☆☆

我最近读了一本关于个人成长的书，真的是让我耳目一新。作者是一位在心理学和人生哲学领域都有很深造诣的专家，他用一种非常温暖而富有启发性的语言，探讨了如何才能真正地认识自己，并实现内在的成长。这本书让我明白，很多时候，我们之所以感到迷茫和焦虑，并不是因为外部世界出了问题，而是我们对自己的内心缺乏了解。作者深入剖析了自我认知、情绪管理、人际关系和目标设定等多个方面，并且提供了非常具体可行的方法。我特别喜欢书中关于“正念”的章节，它教我如何在日常生活中保持觉察，接纳自己的情绪，而不是被它们所控制。另外，关于如何建立健康的人际关系，作者也给出了很多宝贵的建议，让我意识到真诚沟通和同理心是多么重要。读完这本书，我感觉自己的内心变得更加平静和充实，对未来的生活也充满了信心和希望。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名是《消费者心理学》，以下是五段不包含此书内容的读者评价： 拿到这本书之后，我确实是抱着极大的期待的。首先，从书的装帧设计上来说，就相当吸引人，硬壳封面，纸张的质感也很好，拿在手里沉甸甸的，有一种“大部头”的扎实感，让人觉得内容一定很厚重。我一直在思考，为什么在信息爆炸的时代，我们的消费行为会变得如此复杂和难以捉摸？我们明明知道很多营销策略，但还是会不自觉地被吸引，购买一些并非必需品的东西。我想这背后一定有深刻的心理学原理在驱动。我特别关注的是，作者会不会从人类的认知偏差、情绪反应，甚至是社会文化的影响等方面，来深入剖析这些现象。毕竟，我们都不是孤立的个体，我们的每一个选择都可能受到周围环境和他人行为的微妙影响。我很期待这本书能带我揭开这些“幕后”的神秘面纱，让我能够更清晰地认识到自己以及他人消费行为背后的逻辑。我希望它能提供一些实用的洞察，让我以后在面对琳琅满目的商品时，能够多一些思考，少一些冲动。

评分☆☆☆☆☆

杂乱。

评分☆☆☆☆☆

作为学生论文素材可以引用，大多内容都是美国学者已经研究过的了，跟迈克尔所罗门的书差不多，不过本书附带国内研究方法，对于学生还是有帮助的

评分☆☆☆☆☆

营销基础

评分☆☆☆☆☆

我虽不是做市场营销的，可消费者心理学对我们常人也是很有用处的，心理学就是实用学，实实在在研究人的心理，源于生活用于生活。不管是不是做市场营销，大家都该看看。推荐。

评分☆☆☆☆☆

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