具体描述
一位在所在地区小有名气的大型咨询公司的项目经理，却总被一家规模远小于自己的小型咨询公司竞争对手打得焦头烂额。可就在这一年，这家小公司的管理者却意外地宣布退出了，于是这位项目经理有机会接管这家公司。在经营这家小公司，梳理“宿敌”的“遗产”时，这名项目经理却发现，自己对手这些年的成功的原因竟是如此简单.....
讲完团队协作和领导艺术，说完员工激励和会议组织，身为管理大师、咨询顾问、演说家和《纽约时报》畅销书作者的帕特里克·兰西奥尼终于自曝家底，和读者分享咨询业的秘密和客户服务之道。根据自己创建的圆桌咨询公司十几年来的深刻经验，兰西奥尼用深入浅出的语言总结出服务业制胜的精髓所在，为我们再次献上一本既幽默又深刻的好书。
和兰西奥尼的其他作品一样，作者再次通过引人入胜的寓言揭示了发人深省的商业真谛。他所提倡的那种“示人以真”的理念、“裸式服务”的概念，对于公司的内部顾问、销售人员、财务主管还有其他需要长期跟客户打交道的人，都是一个振聋发聩的启示，它们揭示了一个服务者为何无法赢得客户的信任和忠诚。在读过本书后你会惊奇地发现，“让客户追着你跑”原来竟如此简单。
作者简介
帕特里克·兰西奥尼是圆桌咨询公司（The Table Group）创始人兼总裁，他长期致力于为企业提供高效可靠的产品、服务和理念，帮助客户改善团队绩效，促进沟通表现，激励员工参与。
兰西奥尼的咨询、演讲和写作工作无不体现他对企业和团队管理的深刻见解。他著有9部畅销书，累计销量达300万册，其中《团队发展的五大障碍》一书已连续出版8年，至今仍是美国畅销书榜单上的每周推荐作品。
没有写作任务时，兰西奥尼继续从事咨询工作，帮助企业领导和管理团队在公司战略框架下发挥得更出色。很多组织都曾受惠于他的咨询服务，其中包括西南航空、甲骨文、通用磨坊、华盛顿互助银行、西点军校、Base & Noble书店、SAP、Sybase、Newell Rubbermaid等。
此外，兰西奥尼每年还要在全美为数以千计的大型企业领导做演讲，他曾获评《华尔街日报》全美最受欢迎的商业演讲师之一，在美国公众心目中，他的演讲可以与美国前总统老布什、通用电气前总裁杰克·韦尔奇、纽约前市长朱利安尼，以及美国前国务卿鲍威尔等人并驾齐驱。
目录信息
读后感
还是老样子，我阅读的不是整本书，依然是在盖得书摘阅读的书籍摘要。全部阅读完花了大概20分钟。这让我的读书计划进行得更有效率了。 从事了8年多的市场营销工作，一直都做甲方。我觉得这本书可能更适合乙方去看一看。 与无数广告公司接触过，也与很多知名的不知名的广告公司合...
评分把客户当成您的爱人来对待。 用真实的自己与爱人坦诚沟通，在她面前适当地保持低姿态，想她所想，忧她所忧，不求回报竭尽所能让她过得舒适顺利。 当你成功赢得爱人的信任与依赖后，她就会对你百般忠诚，毫不吝啬在你身上花钱。逢人便夸：我家内人是全世界最好的内人！ 服务...
评分国内的商业环境，基本上可说让人无语，诚信，说了很多年，到现在，似乎有了点起色，比如淘宝上的诚信机制，但当然，这里面还是有猫腻的，并不是象国外某些国家那样，诚信是基本要求，国内的诚信，更多来说是不得以而为之。 以前在银行做信贷的时候，困惑的就是诚信问题，由于...
评分把客户当成您的爱人来对待。 用真实的自己与爱人坦诚沟通，在她面前适当地保持低姿态，想她所想，忧她所忧，不求回报竭尽所能让她过得舒适顺利。 当你成功赢得爱人的信任与依赖后，她就会对你百般忠诚，毫不吝啬在你身上花钱。逢人便夸：我家内人是全世界最好的内人！ 服务...
评分用户评价
我一直认为，真正打动人心的作品，往往不在于华丽的辞藻，而在于它能否唤起读者内心深处的共鸣。这本书的标题，《示人以真》，就很直接地表达了作者的态度。在这个信息爆炸的时代，我们每天都在接收海量的信息，但有多少是真正触及心灵的？又有多少是经过筛选、提炼、回归到“真”的本质的？我期待这本书能够帮助我拨开迷雾，重新审视那些我以为理所当然，或者被忽略了的“真”。或许是关于人性的理解，或许是关于生活的哲学，又或许是对某种普遍情感的细腻描摹。我喜欢那种读完之后，能让你久久回味，甚至在日后的生活中，都能不时想起书中某些句子，或者某些观点，并从中获得力量的书。我希望《示人以真》就是这样一本能够陪伴我成长的书。
评分最近在读《示人以真》，感觉像是走进了一个安静的角落，与作者进行了一场心与心的对话。书中的一些片段，让我不禁停下来，反复咀嚼。不是因为文字有多么优美，而是因为它所触及到的，是那些我们常常忽略，但又真实存在于生活中的细节。比如，关于人与人之间关系的理解，关于在喧嚣中寻找内心平静的尝试，又或者是对时间流逝的感悟。作者并没有给我提供标准答案，而是像一位老友，分享他的困惑，他的体会，他的思考。这反而让我更加愿意去主动探索，去寻找属于自己的答案。这本书给我的感觉，是一种温柔的引导，它不强迫你接受什么，而是邀请你一起去感受，去体会。
评分《示人以真》这本书，给我最大的感受是它所传递的那份“不加掩饰”的力量。在这个社会，我们似乎总是习惯于戴上面具，或者包装自己，来迎合他人的期待，或是保护自己。但这本书，却像是一面镜子，照见了那些被我们隐藏起来的部分。我期待在接下来的阅读中，能更深入地理解作者所说的“真”究竟是什么，它又如何体现在我们的日常生活中，甚至在我们的内心深处。我希望这本书能帮助我，也帮助更多的读者，勇敢地面对真实的自己，拥抱那些不完美，并从中获得力量。这种“示人以真”的态度，本身就是一种治愈，一种对自由的追求。我迫不及待地想知道，作者是如何将这份沉甸甸的“真”呈现出来的。
评分刚收到这本《示人以真》，封面设计就很有质感，沉甸甸的，让人忍不住想翻开一探究竟。还没开始阅读，仅仅是封面的字体和排版，就透露出一种沉静而内敛的气息，仿佛在诉说着某种不急不躁、却又深刻的内涵。我本身对这类题材的书籍一直抱有浓厚的兴趣，总觉得在纷繁复杂的世界里，能有这样一本，像一股清流，涤荡心灵，回归本真，是一件非常难得的事情。我期待它能带给我一些新的思考，一些能触及内心深处的东西。最近生活节奏很快，压力也不小，希望能在这本书里找到片刻的宁静，或者一些能够指引方向的智慧。这本书的出版，本身就意味着作者愿意将自己的一些思考和感悟呈现出来，这本身就是一种勇气，一种示人的真诚。我非常期待，也相信它不会让我失望。
评分初读《示人以真》，就被它一股扑面而来的坦诚所吸引。作者似乎并没有刻意去雕琢文字，或者构建过于复杂的情节，而是以一种近乎自述的口吻，将内心深处的想法，或是对某个现象的观察，娓娓道来。这种“真”不是粗糙的，而是经过沉淀和思考后，返璞归真的表达。我尤其欣赏的是，它并没有试图去说教，或者给人灌输某种固定的观念，而是提供了一种视角，一种思考的出发点。读者可以在其中看到自己的影子，或是对某些观点的认同，或是对某些问题的困惑。这种互动式的阅读体验，远比单向的灌输更能激发人的思考。我很好奇，作者是如何在看似简单的文字中，蕴含如此深刻的洞察力，又是如何做到在“示人”的同时，又保持住那份难得的“真”。
评分人性中有很宝贵的宽容。
评分不错。简单道理，打动人心。
评分很完美，浓缩精悍的故事！忘记什么时候读的？
评分如题，强烈推荐
评分: F274/8112
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