《提问销售法(白金版)》内容简介:1994年8月22日,星期一,当我的妻子劳拉被确诊为癌症的时候,我们生活的梦想破灭了。乔治·策尼医生小心翼翼地告诉我们他在劳拉的臀部发现了一个葡萄粒大小的肿瘤,是淋巴瘤,我们两人受到了极大打击。
托马斯·福瑞斯(Thomas A.Freese),美国QBS研究公司的创始人,他创造性地提出了提问销售法(QBS)。目前,在全球接受提问销售法培训的销售人员已经超过100000人,许多著名的跨国公司如百事可乐、摩托罗拉等都曾邀请福瑞斯先生传授提问销售法(QBS)。
闲来无事,随手翻翻。对于阅读我一向惜时如金,面对这种经管类畅销书当然要提高警惕了。 书名即主旨:用提问去销售,用提问去制造需求、传递价值。 内容分三部分,第一部分讲提问销售理论的一些基本概念,第二部分是提问技巧,第三部分是实际操作中的具体运用。全书的核心是...
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我一直认为,销售是一个需要极高情商和沟通技巧的行业,而这本书无疑为我提供了一个全新的视角来审视它。我之前接触过一些销售类的书籍,它们往往侧重于产品知识、市场分析,或者一些比较生硬的技巧。但这本书似乎更加关注“人”本身,关注如何与客户建立真正的连接。我特别喜欢其中关于“好奇心”的部分,作者似乎在强调,优秀的销售人员应该像一个侦探,充满好奇心地去探索客户的需求和动机。这种探索精神,不仅仅是为了完成交易,更是为了真正地帮助客户解决问题。书中对“提问”的强调,让我觉得它是一种艺术,而非简单的问答。我猜想,作者会分享一些关于如何提出开放性问题,如何引导对话方向,以及如何从客户的回答中捕捉关键信息的方法。这对于那些在销售一线摸爬滚打多年的老兵来说,可能是一种经验的升华;而对于新手来说,则是一个非常宝贵的起点。这本书并没有提供“万能钥匙”,而是提供了一套思考框架和一套工具,让读者能够根据自己的实际情况,灵活运用。我喜欢这种赋能式的写作风格,它让我觉得,我不仅仅是在阅读一本书,更是在获得一种能力。
评分这本书给我带来的最大惊喜,在于它所展现出的那种“反直觉”的销售思路。我一直以为销售的精髓在于自信地说服,但作者似乎在引导我们走向一个更柔和、更具智慧的领域。我读到了一些关于如何引导对话的段落,它们不像传统的销售培训那样强调“话术”,而是更侧重于如何提问,如何激发对方的思考。这让我联想到生活中很多不愉快的推销经历,那种被强行灌输的感觉,总是让人产生抵触。而这本书似乎在提供一种“解药”,一种能够化解销售过程中的尴尬和阻力的方法。我特别欣赏作者在字里行间透露出的那种对人性的洞察,它并没有把客户描绘成被动的接受者,而是承认了他们有自己的想法、自己的顾虑,以及自己的判断力。书中对“提问”这个简单动作的深度挖掘,让我觉得它蕴含着无限的可能性。我迫不及待地想知道,如何设计出能够触及客户内心深处的问题,如何让对方在回答问题的过程中,自己就找到了购买的理由。这种“授人以渔”的教学方式,远比直接给出答案更能让人信服和长久记忆。总的来说,这本书是一次令人耳目一新的阅读体验,它挑战了我固有的认知,并为我打开了一扇通往更有效沟通的大门。
评分这本书最让我眼前一亮的地方,在于它对销售过程中“主动性”的重新定义。我一直以为销售就是销售人员主动出击,不停地推销,但书中似乎在告诉我们,真正的“主动”是让客户主动来找我们,主动地表达他们的需求。我读到了一些关于如何通过巧妙的提问,让客户自己发现问题,从而产生解决方案的需求。这是一种非常高明的销售策略,它避免了硬推销带来的尴尬,也减少了客户的抵触心理。书中对“提问”的强调,让我联想到一些成功的访谈节目,主持人并没有一味地提问,而是通过巧妙的引导,让被访者自己道出内心深处的想法。我想,这本书的核心就在于此,它教我们如何成为一个优秀的“引导者”,如何通过提问,引导客户走向他们真正需要的产品和服务。我特别好奇书中关于“非语言沟通”的部分,我猜想它会探讨如何在提问的同时,观察客户的反应,从而调整提问的方式。这种综合性的沟通技巧,无疑会让销售过程更加顺畅和有效。总而言之,这本书为我提供了一个非常实用的框架,让我能够重新思考和实践销售的艺术。
评分我一直觉得,销售的本质是服务,是帮助他人解决问题,而这本书恰恰印证了我的这一想法,并且提供了一种全新的实现方式。我之前读过一些销售书籍,它们大多侧重于技巧和套路,总让人感觉有点“虚”。但这本书不一样,它更注重一种“内在的修炼”,一种从理解人性的角度出发的销售方式。我特别喜欢其中对“同理心”的阐述,作者似乎在强调,销售人员需要设身处地地为客户着想,理解他们的困境和需求。而“提问”,则是实现这种理解的最佳途径。我猜想,书中会教导我们如何提出能够引发客户共鸣的问题,如何通过提问,让客户感受到我们是真的关心他们,而不是仅仅想把产品卖出去。这种真诚的沟通方式,无疑会大大提升客户的信任感和满意度。我最期待的是书中关于“如何倾听”的部分,我始终认为,销售的成功往往在于“听”而不在于“说”。如果这本书能够提供一些切实可行的方法,来提升我们的倾听能力,那么它对我来说就是一本价值连城的宝典。总而言之,这本书为我提供了一个更加人性化、更具智慧的销售方法论,让我对销售这个职业有了更深的理解和热爱。
评分这本书的封面设计就足够吸引人,采用了一种复古的蓝灰色调,搭配烫金的标题,营造出一种专业且值得信赖的氛围。我当时是在一家独立的书店里偶然发现它的,架子上摆放的同类书籍很多,但这本书独特的视觉语言让我驻足。在翻阅的几页中,我被书中字里行间传递出的某种“深度”所打动,仿佛作者并非仅仅在分享技巧,而是在揭示一种商业沟通的哲学。书中提及的一些案例分析,虽然只是简略的介绍,但已经能让我感受到其中蕴含的洞察力,那种直击人心的力量,让我迫不及待地想深入了解。我一直觉得,好的销售不仅仅是推销产品,更是建立一种信任和理解。这本书似乎在探索如何通过巧妙的沟通方式,让客户主动敞开心扉,发现自己真正的需求。我喜欢这种循序渐进、由浅入深的叙事方式,它不像那些枯燥的理论书籍,而是充满了实践的可能性。我尤其对其中关于“倾听”的部分感到好奇,我猜想它会提供一些非常具体的策略,帮助销售人员更好地理解客户的潜台词。总而言之,这本书给我留下了非常深刻的第一印象,它让我对销售这个职业有了新的认识,并充满了学习的期待。
评分实用性较强,逻辑不够严密。
评分看得很慢,这本书需要细细的嚼,还要在工作中运用,学会掌握主动权,了解需求
评分看得很慢,这本书需要细细的嚼,还要在工作中运用,学会掌握主动权,了解需求
评分很有用,很有实践性,有详细步骤,一边看,一边脑子里问题就出来了。值得再细细琢磨。
评分新的思路,新的方法,值得一看
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