绩效伙伴

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页数:0
译者:
出版时间:2001-1
价格:20.00元
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isbn号码:9787306017246
丛书系列:
图书标签:
  • 绩效管理
  • HRM
  • 人力资源管理战略与规划
  • HR
  • 绩效管理
  • 目标设定
  • 员工发展
  • 领导力
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  • 团队合作
  • 职业发展
  • 结果导向
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具体描述

洞察人力资源管理前沿:探寻组织效能的驱动力 本书聚焦于现代企业人力资源管理的核心议题,深入剖析如何通过精妙的战略规划与高效的执行机制,构建适应未来挑战的组织能力。它不是一本传统意义上的工具书,而是一份致力于提升组织战略思维、优化人才资本价值的深度指南。 --- 第一部分:战略重塑与组织架构的进化 本书的开篇,我们将审视当前宏观经济环境对企业提出的新要求,并在此基础上,探讨人力资源职能如何从传统的支持部门,转变为驱动业务增长的核心战略伙伴。 第一章:从职能到战略:人力资源角色的范式转移 本章将详细阐述“战略性人力资源管理”(SHRM)的内涵与实践路径。我们不满足于简单的“支持业务”,而是探讨人力资源如何主动参与到企业愿景的制定、市场进入策略的评估以及核心竞争力的构建中。关键在于理解人力资源政策如何与业务目标形成“紧密耦合”的生态系统。 衡量标准重构: 如何设计超越传统KPI的绩效指标,将人才投入转化为可量化的商业成果。 组织敏捷性: 探讨在快速变化的市场中,组织结构如何快速迭代,从层级制转向更扁平化、网络化的协作模式。我们分析了不同行业领先企业在应对颠覆性技术时,其组织设计所采取的差异化策略。 人才生态系统设计: 讨论“内部市场化”的理念,即如何将内部的人才流动视为一种投资回报活动,而非简单的岗位调动。 第二章:组织设计与文化工程:构建适应性骨架 一个高效的组织需要一个既稳定又灵活的架构。本章深入研究了不同组织形态(如矩阵式、事业部制、平台型组织)的优缺点,并重点分析了在数字化转型背景下,如何通过技术赋能,实现组织设计的“轻量化”与“响应化”。 去中心化决策机制: 分析如何将决策权合理地下放给一线团队,同时确保战略方向的一致性。这涉及到风险管理框架的建立与信任资本的培养。 文化的量化与嵌入: 文化不再是抽象的口号,而是通过日常流程、激励机制和领导行为固化下来的“操作系统”。本章提供了识别现有文化“痛点”并进行系统性干预的方法论。 跨职能协作的结构性障碍排除: 探讨在大型组织中,如何利用流程再造和技术平台,打破部门间的“信息孤岛”和“利益藩篱”。 --- 第二部分:人才资本的获取、激活与价值最大化 本书的第二部分将重点关注人才的生命周期管理,强调获取的精准性、发展的系统性以及激励的公平性与驱动性。 第三章:未来人才画像与精准获取策略 面对技能鸿沟日益加深的挑战,传统招聘模式已然失效。本章着眼于未来所需的“混合型人才”(Hybrid Talent),即兼具专业深度、跨界广度与高适应性的人才。 能力模型的前瞻性设计: 如何基于三到五年的业务预测来反向设计核心能力模型,确保人才储备的前瞻性。 雇主品牌超越薪酬的吸引力: 探讨如何构建以“成长承诺”和“使命感”为核心的雇主价值主张(EVP),特别是对新生代劳动力的吸引策略。 数据驱动的招聘决策: 介绍如何利用人才市场数据分析(Talent Market Intelligence)来优化候选人来源、提高录用质量,并评估招聘投资回报率(ROA)。 第四章:绩效管理的深度驱动与反馈系统 本书对传统年度绩效评估体系进行了彻底的反思,主张建立一个持续、发展导向的绩效对话机制。这不仅仅是关于“评判”,更是关于“教练式辅导”和“潜力激发”。 目标设定的动态循环: 介绍如何应用OKR(目标与关键成果)或类似的滚动目标体系,确保员工的日常工作与公司战略目标保持实时对齐。 “有效反馈”的艺术与科学: 提供了结构化的反馈模型,强调反馈的时效性、具体性及建设性,并探讨如何培养管理者进行高难度绩效对话的能力。 绩效与激励的敏捷挂钩: 讨论如何设计更具区分度和即时性的激励机制(包括短期奖励、长期股权激励和非物质认可),确保高绩效者得到充分激励,同时不制造团队内耗。 第五章:学习与发展:构筑个人与组织的共同成长飞轮 学习不再是独立于工作之外的“培训课程”,而是内嵌于日常工作流中的“即时赋能”。本章详细阐述了如何构建一个可持续的、与岗位需求紧密结合的学习生态系统。 70-20-10 模型在现代环境下的升级: 重点关注“在工作中学习”(70%)的实践落地,包括轮岗、项目制学习、导师制度的优化设计。 技能地图与个性化发展路径: 如何使用技能差距分析工具,为每一位员工定制其职业发展蓝图,并匹配相应的内部资源。 知识沉淀与组织记忆的构建: 探讨如何利用内部知识管理平台,确保关键经验和专业知识不会随员工离职而流失,形成组织的“隐性资产”。 --- 第三部分:人力资本的留存、敬业度与风险管控 高流失率是组织效能的隐形杀手。本书的最后部分将探讨如何通过深度关怀、科学的敬业度管理以及前瞻性的人才风险预警,实现人才的长期稳定。 第六章:敬业度:从满意到承诺的心理契约 员工敬业度不再仅仅是问卷上的分数,而是员工对组织目标的“情感投入”和“主动贡献”的意愿。 诊断敬业度的多维度分析: 区分“效率型敬业”与“情感型敬业”,并针对不同驱动因素设计干预措施(例如,工作自主权、资源保障、领导支持)。 工作设计与员工福祉的集成: 探讨如何通过优化工作流程、推行弹性工作制,真正实现工作与生活的平衡(Work-Life Integration),而非简单的分离。 离职预警系统与“挽留对话”: 介绍基于行为数据(如内部沟通频率、培训参与度下降等)的流失风险建模,并指导管理者在关键人才面临风险时,进行有效、真诚的挽留沟通。 第七章:领导力的梯队建设与继任计划的实战 领导力是组织持续发展的基石。本章侧重于如何系统性地识别、培养和评估未来的高层管理者,确保关键岗位的无缝衔接。 潜力评估的科学化方法: 介绍使用行为事件访谈(BEI)和360度反馈工具,超越传统潜力指标(如学历、工作年限)的局限性。 “在火线上”的培养: 强调继任者需要通过承担“高风险、高回报”的临时任务来加速成长,而非仅仅等待晋升。 高潜力人才(HiPo)的“锁定”与激励: 讨论如何为高潜力人才提供差异化的职业通道、定制化的发展资源,并管理他们可能产生的“特殊待遇”期望。 第八章:合规、伦理与人力资源的数据治理 在全球化和数据驱动的时代,人力资源管理面临着空前的合规与数据安全挑战。 劳动关系管理的动态平衡: 在灵活用工(零工经济)日益普及的背景下,如何清晰界定雇佣关系,确保合规性,同时又能保留组织的灵活性。 人力资源数据的隐私与伦理: 深入探讨在使用大数据分析员工行为时,如何平衡效率提升与个人隐私保护的伦理底线。 应对不确定性的风险准备: 制定针对突发事件(如疫情、重大组织变革)的人力资源应急预案,确保业务连续性。 --- 结语:重塑人力资本的投资回报 本书最终的目标是帮助组织管理者和人力资源专业人士,建立一种全新的思维模式:视人才为最核心的、具有复利效应的战略性资产。 通过整合战略、流程、文化与技术,企业将能建立起一套高效、公平且富有韧性的组织体系,从而在激烈的市场竞争中占据制高点。本书提供的,是一套面向未来的、可执行的组织效能提升蓝图。

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