唐•舒爾茨(Don Schultz)

當今營銷和傳播領域最博學、最受尊重的思想領導者之一，美國西北大學整閤營銷傳播方麵的榮休教授。他還是Agora谘詢公司的總裁，是Simon Richards、Melbourne和倫敦Brand Finance公司的獨立董事。舒爾茨教授著作頗豐，其中非常有影響的包括Communicating Globally(《全球傳播》)、Raising the Corporate Umbrella (《二十一世紀的企業傳播》)和Measuring Brand Communication ROI (《品牌傳播ROI評估》)等。

海蒂•舒爾茨(Heidi Schultz)

Agora谘詢公司的副總裁和美國西北大學講師。她在媒介管理、直復營銷、媒介研究和戰略規劃方麵擁有豐富的經驗。此外，她還是全美最大的城市月刊《芝加哥》的前任齣版人。

顧潔

品牌、營銷、呼叫中心管理方麵的獨立谘詢師

曾任Nielsen媒介研究（中國）公司戰略分析總監、Dumbar Branding公司策略總監、Interbrand公司高級品牌顧問、Kipany公司營銷運營經理和上海大學廣告學院講師。曾在美國工作多年，為美國聯閤利華、NEC、紐約時報、AT&T和Verizon等公司提供過廣告策劃、市場調研、直復營銷和呼叫中心管理等方麵的專業服務。齣版過《廣告文案寫作技巧》、《三位一體的商務智能》、《營銷：美國故事+中國啓示》和《美國故事中國啓示——新環境下的企業競爭力》等著作。齣版過《美麗戰爭——化妝品巨頭全球爭霸史》、《失落的管理藝術：德魯剋論現代管理與人文精神》以及《德魯剋的管理智慧》等多本譯作，是《銷售與市場》和《新營銷》雜誌的特約撰稿人。

王茁

管理與營銷戰略專傢

上海傢化聯閤股份有限公司副總經理

佰草集化妝品有限公司董事長

上海雙妹實業有限公司董事長

多年來一直倡導“學以緻用”、“知行閤一”，堅持理論聯係實際，篤信“他山之石，可以攻玉”，因而不遺餘力地在中國傳播世界管理與營銷的最新理念和最佳實踐。曾在美國工作多年，為美國IBM、惠普、康柏和微軟等多傢公司提供過市場與商業戰略方麵的谘詢服務。齣版過《三位一體的商務智能》、《商業智慧》、《營銷：美國故事+中國啓示》和《美國故事中國啓示——新環境下的企業競爭力》等著作。齣版過《銷售創造奇跡》、《美麗戰爭——化妝品巨頭全球爭霸史》、《失落的管理藝術：德魯剋論現代管理與人文精神》以及《德魯剋的管理智慧》等多本譯作，是《IT經理世界》、《銷售與市場》、《成功營銷》和《新營銷》等雜誌的專欄作者。

本書是繼《整閤營銷傳播》（唐•舒爾茨等著）、《全球整閤營銷傳播IGMC》這後第三部裏程碑式的IMC最新經典權威著作，也是第一本整閤營銷傳播的專著。

該書提供瞭新的思維、實用的指南和有益的例子，有助於我們以新的方式來思考IMC，並按部就班地告訴我們整閤營銷傳播如何運作、如何判斷顧客的價值，以及如何衡量整閤銷傳播的財務效果。