總　序
緒　論 安利“功”式=多層次直銷+價值為本+人性激活
第一章 五十餘年的安利傳奇之路
第一節　美國冒險精神鋪就“美國之路”
第二節　從多元到專一：“美國之路”的全球化腳步
第三節　因地製宜的管理典範：安利的中國特色之路
第二章 價值創造之源：安利産品的造就之道
第一節　創新、綠色的多元化産品
第二節　四大營銷手段塑品牌
第三節　本土化、重價值、高契閤的市場策略
第四節　優質服務關鍵詞：高效、專業、貼心、安心
第三章 競爭優勢之本：重技術的安利研發與生産
第一節　強投入、高量級的安利研發中心
第二節　“三閤一”式生産管理
第三節　全景再現：紐崔萊的生産與技術
第四章 直銷事業之妙：自動復製與無限擴張的協同效應
第一節　安利事業的生命力密碼
第二節　安利直銷模式管理：多樣、靈活、變革
第三節　“四位一體”的直銷人員管理
第四節　安利渠道的內憂外患
第五章 引領方嚮的戰略傢們：魅力領導
第一節　安利的靈魂——傑•溫安洛和理查•狄維士
第二節　子承父業——新一代領導人
第三節　鏗鏘玫瑰——鄭李錦芬
第四節　薪火相傳——接班人的培養與繼承
第六章 激活人性的人力資源管理與企業文化
第一節　廣範圍、階梯式員工培訓
第二節　扣人“薪”“弦”的奬勵製度
第三節　“七項能力”打造員工勝任力
第四節　價值觀引領下的文化與發展方針
第五節　“雙人理念”蘊含的社會責任基因
第六節　天使還是魔鬼？換個視角看安利
第七章 傢族企業的資本之路：戰略收購+私有為上
第一節　財務與業績錶現的起起伏伏
第二節　戰略性收購與對手較量
第三節　長遠利益為上的財務觀
第四節　金融危機下的安利逆勢增長
第八章 高效管理之核：強大的IT支持平颱
第一節　信息化建設打造高效運作後颱
第二節　“一條龍”式信息管理係統構建
第三節　客戶導嚮的復閤式電子商務係統
第九章 安利與雅芳的中國道路
第一節　風波中的數次抉擇
第二節　市場業績的對比成績單
附錄A　安利大事記
附錄B　紐崔萊大事記
附錄C　中國直銷大事記
附錄D　《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》
附錄E　安利（中國）銷售代錶營業守則和安利（中國）經銷商營業守則
附錄F　安利（中國）營業守則處分等級製度
附錄G　安達高集團高管簡介
附錄H　安利（中國）榮譽及世界直銷企業100強（部分）
參考文獻
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