破解“窝火”的绩效管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:北京联合出版公司

作者:罗元福

出品人:

页数:188

译者:

出版时间:2013-9-1

价格:45.00

装帧:平装

isbn号码:9787550217881

丛书系列:

图书标签:

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• 管理实践

破局·启程：解锁组织效能的潜能密码 本书并非一本探讨如何“扑灭”员工情绪、压制所谓“窝火”情绪的教条式指南，更不是提供一套速效的“安抚剂”来解决表面的不快。恰恰相反，它是一次深入探究组织效能深层驱动力的思想之旅，一次关于如何构建一个真正能够激发个体潜能、实现团队协同、并最终驱动组织持续发展的全新视角的呈现。 我们都知道，在任何组织中，员工的积极性、投入度和创造力，是决定其生命力与竞争力的核心要素。而这些要素，并非凭空而来，也非简单的指令能够达成。它们根植于组织文化的土壤，生长于科学的管理实践之中，最终绽放在每一个个体的工作体验之上。本书旨在引导读者穿越表面的现象，直击那些真正影响组织效能的根本性问题，并提供一套系统性、可操作的框架，帮助管理者和组织领导者们，如何巧妙地“化势”，将潜藏的能量转化为驱动前行的动力，实现真正的“破局”与“启程”。 第一章：重新定义“绩效”——从结果导向到价值共创 传统观念中的绩效管理，往往过于聚焦于冰冷的数字和可量化的结果。然而，真正有活力的组织，其绩效的衡量标准应更加多元和立体。本章将挑战“只看结果”的单一视角，深入探讨“价值共创”这一更具前瞻性的理念。我们将审视，如何在绩效评估体系中融入对个体成长、团队协作、创新贡献、以及对组织长期愿景的投入等非量化因素的考量。这并非意味着放弃对结果的追求，而是强调，健康的绩效文化，应当是鼓励员工在达成目标的同时，不断提升自身能力，为组织带来长远的、可持续的价值。我们将通过丰富的案例分析，展示那些将“价值共创”理念融入日常管理，从而激发员工内在动力，构建高绩效团队的先行者们是如何做的。 第二章：激发内在驱动力——超越“胡萝卜加大棒”的激励范式 “胡萝卜加大棒”式的激励模式，是绩效管理中最古老、也最容易陷入僵局的模式。本章将深入剖析这种模式的局限性，并重点介绍如何通过构建一个能够激发员工内在驱动力的环境来解决问题。我们将探讨，如自主性（Autonomy）、精通（Mastery）和目的（Purpose）等核心要素，如何在日常工作中得到满足和增强。我们将提供实用的方法，帮助管理者识别并运用不同类型员工的内在动机，例如，如何通过赋予员工更多决策权来增强其自主性，如何通过提供学习和成长的机会来帮助他们追求精通，以及如何清晰地传达组织的愿景和使命，让员工感受到自己工作的意义和价值。本书将借鉴心理学和行为经济学的最新研究成果，为读者提供一套超越物质激励的、更深刻、更持久的激励策略。 第三章：构建信任与赋能的文化——为高绩效奠定基石 信任是组织活力的源泉，而赋能则是释放个体潜能的关键。本章将聚焦于如何通过主动构建信任和赋能的组织文化，来为高绩效的涌现奠定坚实的基础。我们将探讨，信任是如何在管理者与员工之间、以及员工之间逐步建立的，以及一个缺乏信任的环境会对绩效管理带来怎样的负面影响。同时，我们将深入分析“赋能”的真正含义，它并非简单的“放手不管”，而是如何在提供清晰方向和必要支持的同时，给予员工充分的自由和资源去探索、去尝试、去解决问题。本书将提供一系列具体的工具和技巧，帮助管理者成为一个值得信赖的领导者，并学会如何有效地赋能团队成员，让他们能够自信地承担责任，并从中获得成就感。 第四章：科学反馈与持续成长——打造螺旋上升的绩效循环 反馈，是绩效改进的“催化剂”，而持续成长，则是组织保持活力的“引擎”。本章将打破传统年终评估的弊端，倡导建立一套持续、及时、建设性的反馈机制。我们将深入探讨，如何提供具有 actionable 的反馈，如何鼓励员工主动寻求反馈，以及如何将反馈转化为个人和团队成长的机会。本书将介绍多种创新的反馈模式，例如360度反馈的有效运用、敏捷反馈的实践方法，以及如何利用技术手段来优化反馈的及时性和准确性。更重要的是，我们将引导读者理解，反馈的最终目的并非“评判”，而是“赋能”与“成长”，从而在组织内部构建一个积极的、螺旋上升的绩效改进循环。 第五章：挑战与机遇并存——将“困难”转化为绩效提升的契机 任何组织在发展过程中，都会遇到各种各样的挑战，包括员工的困惑、团队的摩擦，甚至是一些看似“难以解决”的问题。本书的这一章节，并非旨在指导如何“压制”或“回避”这些挑战，而是如何将它们视为绩效改进的宝贵契机。我们将探讨，如何以一种建设性的态度去面对和分析那些可能导致“窝火”情绪的深层原因，如何通过开放的沟通和协作，将潜在的冲突转化为解决问题的动力。我们将提供一套系统性的方法，帮助管理者识别组织中的“症结”所在，并通过引导团队成员共同参与到问题解决方案的制定和执行中，从而实现从“被动应对”到“主动创造”的转变。本书将重点强调，真正优秀的管理者，是能够带领团队在风雨中稳步前行，并将每一次挑战都转化为提升组织效能的宝贵经验。 第六章：技术赋能——智能工具助力高效绩效管理 在数字化时代，技术的力量正深刻地改变着绩效管理的模式。本章将探讨如何有效地运用现代技术工具，来优化和提升绩效管理的效率和效果。我们将审视，各类人力资源管理系统（HRIS）、绩效管理软件、协同办公平台等工具，如何在数据收集、分析、反馈传递、目标追踪等方面发挥关键作用。本书将提供关于如何选择和实施适合组织需求的绩效管理技术的指导，以及如何避免过度依赖技术而忽视了人本关怀。我们将重点关注，技术如何成为连接管理者与员工、支持个体成长、促进团队协作的有力助手，从而构建一个更加智能、高效、人性化的绩效管理生态系统。 第七章：文化融合与战略协同——让绩效管理成为组织发展的驱动力 绩效管理并非孤立的职能，它必须与组织的整体文化和战略目标紧密协同。本章将深入探讨，如何将绩效管理融入到组织的DNA之中，使其成为推动战略执行和文化落地的强大引擎。我们将分析，成功的绩效管理体系是如何与组织的使命、愿景、核心价值观相呼应的。本书将提供实操性的方法，帮助读者思考，如何设计一套能够有效激励员工朝着组织战略方向努力的绩效指标，如何通过绩效反馈来强化和传播组织的期望文化，以及如何确保绩效管理活动与组织的长期发展目标保持一致。我们将通过一系列成功案例，展示那些能够将绩效管理真正转化为组织持续竞争优势的典范。 结语：迈向卓越，持续进化 本书并非提供一套固定的、一劳永逸的解决方案，而是希望开启一段关于组织效能探索的旅程。我们所倡导的，是一种持续学习、不断适应、并勇于创新的精神。组织效能的提升，是一个动态的过程，需要管理者和所有组织成员的共同努力。通过深入理解个体动机，构建信任与赋能的文化，优化反馈与成长机制，科学运用技术，并与战略目标紧密协同，我们相信，任何组织都能够突破当前的瓶颈，迈向卓越，并实现持续的进化。本书的最终目标，是赋能读者，让他们拥有解锁组织效能潜能密码的知识和工具，从而在充满机遇与挑战的未来，乘风破浪，行稳致远。

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我得说，这本书的文字风格非常接地气，没有太多晦涩难懂的专业术语，读起来有一种如沐春风的感觉，非常流畅自然。它没有把我当成一个需要被灌输知识的“小白”，而是把我视为一个正在经历挑战的同行者。最让我印象深刻的是关于“错误容忍度”的讨论。在传统观念里，犯错似乎是绩效的大忌，但这本书却强调了学习型组织中，如何建设性地对待失误，将其转化为进步的阶梯。这对于我们这种创新驱动型的小团队来说，简直是及时雨，它帮助我们建立了一种更健康、更具韧性的企业文化基础。

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这本书的内容结构非常清晰，逻辑链条环环相扣，从理论的构建到实践的落地，每一步都走得非常稳健。我特别欣赏作者在探讨“激励”机制时的深度和广度。很多时候，我们只关注物质奖励，而忽略了成就感、认可度和个人发展空间对员工的驱动力。作者巧妙地将心理学原理融入绩效管理的框架中，使得整个体系不再是机械的制度，而更像是一个有生命力的生态系统。阅读过程中，我常常需要停下来思考，如何将书中的某些方法应用到我目前面临的具体困境中去。它提供了一套可操作的工具箱，而非仅仅是哲学的探讨，这点非常宝贵。

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这本书给我带来了一种全新的视角来看待职场中的“内卷”现象。我一直以为，绩效管理就是那些冰冷的数字和定期的考核，是上级对下级的控制工具，充满了形式主义和不确定性。但读完后我才明白，真正的绩效管理，其实是一门关于如何激发团队潜能、实现个人与组织共同成长的艺术。它不是一味地施加压力，而是通过科学的方法，将模糊的目标转化为清晰的行动路径。书中对于如何设置SMART目标，以及如何进行持续性的反馈和辅导，都有非常详尽的阐述，让我对日常工作中的沟通方式都有了新的认识。特别是那些案例分析，真实得让人拍案叫绝，感觉就像在听自己团队的故事，这比那些空泛的理论要实在得多。

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坦白讲，我对市面上大部分的管理书籍都持保留态度，因为它们往往只解决了表面的问题，治标不治本。然而，这本书深入剖析了“文化”与“绩效”之间的深层联系。它让我意识到，绩效管理出了问题，根源往往不在于流程设计，而在于组织氛围和领导者的思维模式。书中对于如何构建透明、信任的工作环境，以及如何培养“主人翁意识”的论述，极具启发性。它不只是教你“如何做”，更重要的是教你“为什么这么做”，这种对底层逻辑的挖掘，是真正能够带来变革的关键所在。

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这本书的阅读体验就像是进行了一次高强度的思维体操训练。它不断地抛出问题，挑战我过去习以为常的管理假设。例如，关于“360度反馈”的应用场景和局限性分析，就非常深刻，避免了盲目跟风引入那些并不适合自己团队的工具。作者对不同发展阶段企业的绩效管理侧重点进行了区分，体现了很强的实战经验和变通思维。读完之后，我感到自己对“管理”这个词的理解被极大地拓宽了，它不再是一个带有压迫感的词汇，而是一个赋能和促进增长的引擎。这绝对是值得反复研读的一本佳作。

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书中有一两个比较简洁的模型，比如人力金字塔、健康的绩效管理体系。内容写得很简单，案例也有凑数字之嫌。比起白万纲这样的专家，作者只能是小小小角色。大约1小时就可以翻完的书。

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书中有一两个比较简洁的模型，比如人力金字塔、健康的绩效管理体系。内容写得很简单，案例也有凑数字之嫌。比起白万纲这样的专家，作者只能是小小小角色。大约1小时就可以翻完的书。

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书中有一两个比较简洁的模型，比如人力金字塔、健康的绩效管理体系。内容写得很简单，案例也有凑数字之嫌。比起白万纲这样的专家，作者只能是小小小角色。大约1小时就可以翻完的书。

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虽然标题看起来非常俗气，但是基于作者丰富的人力资源以及绩效管理的咨询经验，还是点出了很多企业的通病，指出了一些道路可走。前半部分非常精辟，后半部分有点指导书的意味，如果不是需要具体操作实践即可泛读。读后最大体会则是，绩效管理只有在思维上摆对位置和角度了，才能真正体现其强大的力量。

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战略落地看绩效