头等舱里的谈话课 在线电子书 图书标签: 沟通 说话 人际关系 个人提升 职场 管理 生活 成长
发表于2025-02-02
头等舱里的谈话课 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2025
道理很浅显,但能持之以恒可以做到的人为数不多。要点:示弱,大智若愚,谈话过程中做到呼应,肢体语言要到位。会说话其实也是一种拥有良好的自保能力
评分简单易懂,有些小技巧,不过还是基于自信、尊重的前提去沟通交流。
评分日本空姐通过一次次与客人的对话、观察得出的适用于人际关系的一些小法则,比较适用于商务谈话。其实想要改善人际交往,还是需要自己去体验和总结的。总之,主动的去和对方谈话,这才是沟通的第一步。
评分这本书对谈话实在很肤浅,只停留在表面的东西。
评分只叹不能打零分
CA-STYLE公司负责人,人才培训顾问。
在航空公司国际航班担任乘务员长达17年,曾负责接待VIP、普通乘客多达106万人。
2001年9月11日在美国亲历“9•11”恐怖袭击事件。感觉自己的使命就是让更多的人感受到“与他人相遇”的美好,故成立人力资源开发公司,让更多的人学会与陌生人打交道,成功帮助多人拓宽自己的人际圈子。目前,美月晃子每年全国演讲183次,成为全日本首屈一指的“第一印象女王”。
曾著有《头等舱客人们的小习惯》、《受欢迎就能卖座——魅力贩卖术》等。
《头等舱里的谈话课》作者总结了自己当国际航班空乘人员多年来积累的经验,向读者介绍了如何与初次见面的陌生人自然而然地交谈,如何用最短的时间建立起融洽和谐的关系,如何令对方下次还想再见到你,甚至想要与你建立长期的人际关系的秘诀。这些秘诀不仅适用于私人之间的见面交往,更适用于产品推销、商业洽谈等。作者希望传达的观点是:真正的社交达人不需要掌握多高明的社交辞令,更无需阿谀奉承、溜须拍马,而是要恰当地展示真正的自己,以真诚的态度面对他人。
作者是CA-STYLE公司负责人,人才培训顾问,我曾经被培训过,经理确实富有鼓动性,但是这本书没有很冠冕堂皇的说法,也不暗示,更不具有煽动性的言辞,很平和的告诉我们如何和别人建立长久的人际关系,我个人觉得目前我用到了。
评分正在看这本书,发现我在和别人交往的过程中有很多挂碍的地方,比如会担心别人喜不喜欢这种交流方式、他的生活有什么禁忌是不能碰触的,因为我本人大大咧咧,百无禁忌,所以总抵到别人的底线,书里一些实例让我觉察如何做事
评分正在看这本书,发现我在和别人交往的过程中有很多挂碍的地方,比如会担心别人喜不喜欢这种交流方式、他的生活有什么禁忌是不能碰触的,因为我本人大大咧咧,百无禁忌,所以总抵到别人的底线,书里一些实例让我觉察如何做事
评分这本书里的观点,用现在的水准来看,是比较肤浅比较小儿科的东西了, 但是对刚工作,对社会充满新鲜感、对陌生人充满紧张感的职场新人来说,还是非常有帮助的。 如果三年前就看到这本书的话,相信我的人际关系,会比现在更好一些
评分产品推销、商业洽谈都用得到,我送了一本给朋友,他是酒店经理,读后觉得很有实践性,就送员工人手一本,希望员工和顾客做朋友,处理好工作、生活的关系。现在他们部门和前台的关系变得和缓了,他觉得是这本书的效用。
头等舱里的谈话课 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2025