O2O进化论 在线电子书 图书标签: 互联网 o2o 营销 商业 思维 管理 互联网思维 经管
发表于2025-02-07
O2O进化论 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2025
某些写商业模式理论的职业经理人,一落墨一开口讲座就是各种愚型的空中楼阁构想,主要犯二的本质都是对消费者心理研究的缺乏,对人性评估的脱离现实,跟空想社会主义是一样一样的。
评分社会精英写的文
评分O2O的真正内核并非线上开店,而是品牌用户数据的获取和运营。O2O包括线上、线下和CRM,后者是关键。
评分难得看本正经书,通俗易懂有料但不装逼的文风最有爱啦~
评分1.近期读书这方面的书最有收获和启发的一本; 2.作品中对商业模式、公司经营、人的划分及O2O的理论和洞见让我大开眼界; 3.对于作品中有部分内容不是太理解,需要再读几次,以加深理解。
余金华,原迪思副总裁、乐蜂网自有品牌市场总经理。两次创业,一次小成一次小败。前7年于线下商业公司从事产品开发与营销,后7年从事互联网的营销和电子商务,曾自创“蜂鸣营销”方法论。
在互联网的1.0时代,Online的商业和Offline的商业就像是两条平行线,没有交汇点,在移动浪潮下,他们正在交汇,这就是O2O(Online to Offline)。于是,人们认为:O2O就是线下将线上作为销售前台。结论是对的,但并非简单相加就可以达到。人们已经进入数据革命时期,O2O是线上和线下全流通的数据化工具,电子商务就是非数据商品的数据化。其次,O2O还是一种竞争格局。这决定了以O2O为标志的数据革命时代的四个战场,分别是线上商业智能入口(iphone手机、小米)、线上的销售平台、线下商业的店铺与连锁和顾客的CRM管理。再次,O2O还是媒体和商务之间的交汇协同。最后,O2O是销售模式架构的内核。即:同时架构线上、线下双重业务,两者之间通过“用户数据”连通(即常说的CRM)。这将给未来数据商业提供一条清晰的架构路径:线上运营+线下运营,中间是用户数据,数据同时驱动线上和线下的发展,线上为线下带来订单和为CRM提供体验,线下为线上提供定制以及为CRM提供数据。公司运营者将必须考虑线上竞争力、线下竞争力和数据粘性。
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可以说这本书是目前市面较少的几本好的O2O书籍之一,适合O2O初学者快速入门。我个人基本只会读作者原创的著作,所以对于目前火爆但缺乏印证的O2O领域,作者愿意将自己的观点和想法分享出来,我还是表示敬意。 但对于本书内容本身,有过多是作者的设想,全篇最常见的语句便是“...
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