銷售心理學 在線電子書 圖書標籤: 銷售 自我提升 商業 溝通 溝通技巧 簡單 有價值 說服力
發表於2024-06-26
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本來是想去研究下色彩搭配和産品展示的,但是書中這種內容很少,主要是研究與客戶進行麵對麵的溝通時候應該注意的心理因素的,大傢選擇的時候可以注意點
評分太教科書瞭
評分這本《銷售心理學》很不錯。一個美國的博士寫的。銷售就是銷售人員通過溝通將商品或服務齣售給那些有需求的客戶的過程。也就是說,銷售的過程就是人與人之間打交道的過程。無數次失敗的教訓,再加上無數次的深深思索,最後其實就是心理上的較量。
評分太教科書瞭
評分本來是想去研究下色彩搭配和産品展示的,但是書中這種內容很少,主要是研究與客戶進行麵對麵的溝通時候應該注意的心理因素的,大傢選擇的時候可以注意點
喬治•R.伊士曼(George. R. Eastman,1854年7月12日-1932年3月14日),美國發明傢,著作還有:《經營效率心理學》《廣告心理學》等,因《銷售心理學》享譽一時。
本書全麵詳實地解釋瞭關於銷售的常見問題。例如,什麼是銷售術?銷售要實現的目的是什麼?當顧客想得到一件物品時,什麼方法可以控製顧客的注意力?這種注意力和興趣有什麼關係?普通人會有哪些興趣?你知道你的銷售主張應該指嚮消費者的哪些興趣點嗎?興趣和欲望的關係又是怎樣的?你將如何激發消費者的欲望?如何使顧客把消費欲望轉化為行動?如何辨彆已經到瞭結束交易的時刻?當一個人的注意力完全放在說話上時,他怎麼能預先思考並計劃好接下來要講的話?學習、記憶和思考的最佳方法又是什麼?
本書旨在嚮銷售員傳授科學知識,以使其能夠較好地迴答上述及其他類似的問題。本書中的科學知識既全麵詳實又十分係統,在科學知識指導下形成的方法可以使銷售員高效地、睿智地工作,有助於其直接達成預想目的。本書中的知識與現實緊密相關,值得研究學習。
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