富国之道：富国银行董事长写给股东的信 在线电子书 图书标签: 银行  金融  富国银行  商业  投资  管理  富国之道  银行从业   

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精神分裂症重度患者！前面强调服务顾客而非攫取利润，服务为马，利润为车，不可因果倒置，但后面又讲到要以交叉营销为不可动摇的基本国策，不是因为这造福顾客，而是因为它把顾客捆绑在富国这颗树上，而顾客更高的转移成本意味着富国更高的提价权。前面以顾客至上的信念要求员工，但年终考核指标里没有价值观栏目，只有产品交叉销售数，试问如果顾客并不需要那么多产品，我该不该诱导顾客上钩？这边强调珍视员工，那边无视客户真实需求数目，把考核指标越推越高，何异于逼良为娼？富国银行员工的持续多年的大规模欺诈是富国银行精神分裂症的外在表现，此病不除，富国难返巅峰。

这很难说是一本书

富国银行董事长每年写给股东同时也是对内对外的一份年终总结，内容自然是赞誉大于反思，不过业绩也支撑这么自信的说。不过十年下来，还是展示了管理层的战略思路清晰，核心价值观的坚定，以及对客户对股东的责任感。

谢谢翻译

投资书单第59本。软文，只是有关于富国银行的数据信息而已。每年的套路都一样，一看到“愿景”就duh:-I

很好的一本书，值得看。巴菲特认为他最好的书是他写给股东的信，而他最有价值的投资之一是买了富国银行的股票。从美国一家小银行到坐上“全球市值第一大银行”的宝座后，富国银行就成了世界银行乃至中国银行业的新偶像。 一本在外国很火的书~一直想看，但是因为一直没有找到中...  

富国银行乃全球业界教父，银行同业多有心借鉴效仿。笔者用一周有余的时间，精读了《富国之道》，自觉深有感触，由是成此文，希望能与各位同仁一起探讨、共同提升。 一.富国银行难以在中国复制 并非妄自菲薄，也并非中国没有世界级的银行家和世界级的银行，而是在中国现有的社...  

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