目錄
譯者序
前言
第一部分　導論及精實增長概覽 / 1
第1章　需要削減成本發展壯大嗎 / 2
·電路城：甘為鴕鳥 / 5
·宜傢：將成本優化升華成一門藝術9
·精實增長指數13
第2章　成為精實增長型企業：重組與變革之路 / 19
·聚焦差異化能力 / 22
·調整成本結構 / 24
·設計適閤增長的組織 / 26
·實現變革和文化演進 / 31
·持續的成本精益改革 / 32
第3章　領導人的角色：將成本與戰略相聯係 / 36
·如何知曉時機已到 / 37
·領導人提齣的三個核心問題 / 39
·精實增長工作法為何與眾不同 / 51
第二部分　如何削減成本發展壯大：管理指南 / 53
第4章　削減成本的手段：做什麼、在哪做、怎麼做 / 54
·設定目標 / 55
·確立差異化能力 / 57
·選擇成本削減的手段 / 59
·做什麼？業務組閤及能力選擇 / 61
·在哪做？組織和地點 / 62
·怎麼做？做得多好？卓越運營 / 63
第5章　業務組閤閤理化：決定應該從事的業務 / 64
·什麼是業務組閤閤理化 / 65
·什麼情況下使用業務組閤優化70
·如何優化業務組閤 / 72
第6章　零基：閤理說明保留什麼，不是砍掉什麼 / 78
·什麼是零基 / 78
·靈活、全麵的成本手段 / 83
·什麼情況下使用零基 / 84
·如何針對能力開展零基 / 85
第7章　調整運營模式：重新界定關鍵工作的開展地點 / 95
·運營模式的要素及原型 / 96
·什麼情況下重構運營流程 / 102
·如何重構運營模式 / 103
第8章　外包：讓外部供應商為你創造價值 / 114
·什麼是外包 / 114
·什麼情況下使用外包 / 118
·外包流程：如何發揮效用 / 120
第9章　布局優化：反思經營和管理的地理位置 / 132
·什麼是布局優化 / 132
·什麼情況下使用布局優化 / 137
·布局優化：如何發揮效用 / 140
第10章　卓越流程：簡化工作並將官僚主義降至最低 / 149
·什麼是卓越流程 / 150
·什麼情況下使用卓越流程 / 156
·卓越流程指南 / 158
·將卓越流程與其他成本手段相結閤 / 165
第11章　跨度和層級：組織扁平化和授權 / 169
·什麼是跨度和層級重組 / 169
·什麼情況下使用跨度和層級重組 / 174
·如何重組跨度和層級：五步通嚮更高效的組織 / 176
第12章　戰略性供應管理：從采購中攫取更多價值 / 184
·什麼是戰略性供應管理 / 184
·什麼情況下使用戰略性供應管理 / 189
·付諸現實：戰略性供應管理指南 / 191
第13章　數字化：以技術改變競爭 / 201
·什麼是數字化 / 201
·什麼情況下使用數字化 / 204
·如何實現數字化 / 207
第三部分　應對成本重組：如何管理和保持變革 / 215
第14章　開展成本轉型：動員、推廣和保持 / 216
·第一階段：梳理和變革藍圖 / 218
·第二階段：製定詳細的設計方案 / 223
·第三階段：實施 / 229
第15章　士氣、情緒和期望：重組過程中的領導力 / 236
·焦慮和不安 / 237
·第一階段：誰的機遇 / 240
·第二階段：焦慮浮現 / 242
·第三階段：混沌中的曙光 / 245
第16章　人的因素：做好準備，迎接變革 / 254
·以文化引領的變革管理項目的組成要素 / 256
·第一階段：梳理和變革藍圖 / 260
·第二階段：製定詳細的設計方案 / 264
·第三階段：實施 / 274
第17章　保持精實增長 / 279
·戰略手段：將戰略落實為績效 / 280
·運營手段：按計劃開展實施 / 284
·組織手段：分配責任和奬勵成本意識 / 287
·文化手段：放飛個人 / 289
·意識和可持續性：揚帆遠航 / 292
注釋 / 294
鳴謝 / 296
作者簡介 / 300
後記　中國企業如何精實增長 / 302
· · · · · · (收起)