Chapter01 新媒體運營入門
1.1 什麼是新媒體運營 2
1.2 運營和營銷是一迴事嗎 7
1.3 新媒體運營的發展曆史 10
1.4 新媒體運營的九大模塊 14
1.5 做運營，避免五種思維 20
Chapter02 運營人纔的成長之路
2.1 新媒體運營崗位的能力清單 25
2.2 新媒體運營職業的發展路徑 31
2.3 運營崗位必知的18個關鍵詞 33
2.4 運營管理的戰略規劃思路 39
Chapter03 用戶運營的方法與策略
3.1 用戶運營的概念與具體工作 44
3.2 如何做齣清晰的用戶畫像 49
3.3 怎樣搭建閤理的用戶體係 54
3.4 如何找到並吸引用戶 56
3.5 路人變成忠粉的九種策略 60
Chapter04 産品運營的思路及重點
4.1 産品運營的概念及工作思路 69
4.2 怎樣識彆産品類型並匹配運營策略 76
4.3 如何根據産品生命周期調整運營重點 87
Chapter05 內容運營的核心與技巧
5.1 快速入門：什麼是內容運營 96
5.2 內容運營的七個核心環節 100
5.3 如何創作齣走心的新媒體內容 104
5.4 怎樣策劃長內容，提升用戶轉化率 109
5.5 怎樣設計短內容並優化運營效果 112
5.6 如何結閤場景設計好的傳播模式並降低成本 119
Chapter06 活動運營的策劃與執行
6.1 活動運營的完整流程及關鍵環節 128
6.2 怎樣設計全年活動規劃並提前籌備 132
6.3 如何做好整閤策劃與跨界活動 136
6.4 確保活動精 確執行，用好三大錶單 140
6.5 怎樣評估活動效果並做好活動復盤 144
Chapter07 新媒體運營案例的拆解
7.1 如何藉助案例拆解，快速獲取新媒體經驗 150
7.2 案例拆解的七種有效方法 155
7.3 平颱運營案例拆解：麥當勞微博怎樣玩轉95萬粉絲 160
7.4 活動運營案例拆解：“三個爸爸”如何創造眾籌紀錄 165
7.5 個人品 牌運營案例拆解：蕭鞦水怎樣打造個人影響力 171
· · · · · · (收起)