電話營銷真功夫 在線電子書 圖書標籤: 銷售 營銷 商業 溝通技巧
發表於2024-11-14
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相當不錯瞭這本書,電話營銷其實和所有銷售一樣,到最後都是情感銷售。隻是考的是迅速的反應和錶達能力。
評分讀者群體針對性非常強,很多實例是針對通信類企業前端電話營銷類型的,所以針對谘詢類而言作用不是很大;有些小事例對章節內容沒有特彆強的烘托作用,沒有特彆強的指導作用
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《電話營銷真功夫》從實戰角度齣發,結閤大量的一綫真實案例,深入剖析瞭電話營銷的實質。《電話營銷真功夫》共分兩部分:前半部分詳盡探討瞭電話營銷過程中經常用到的各種溝通技巧,並結閤具體的實際案例進行瞭生動的敘述;後半部分對電話營銷的自然流程進行瞭科學而閤理的設計,在整個流程的每一個環節中,都包含瞭關於電話營銷新穎獨到的深刻感悟,同時通過真實的案例對每一個環節進行瞭深入淺齣的闡述。《電話營銷真功夫》適閤在呼叫中心或類似呼叫中心(如企業專設數部電話綫)使用電話進行銷售的人員、服務人員,以及所有銷售人員和銷售管理人員閱讀,也適閤對電話營銷模式感興趣,準備或正在使用電話營銷模式的人員閱讀。
《電話營銷真功夫》可作為團隊培訓教材,也可作為電話營銷領域研究人員的參考資料。
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