自 序 你有多久沒有投資你自己瞭？
1. 看得透的“用戶心理”
第1章 成本，你真的算對過嗎？ 微觀經濟 - 成本
001 機會成本 | 放棄掉的魚，就是你選擇熊掌的代價？
002 比較優勢 | 我做的比你好，就應該我做嗎？
003 沉沒成本 | 因為“來都來瞭”，所以“將錯就錯”？
004 邊際成本 | 飛機起飛前的座位，隻賣一元？
005 交易成本 | 馬雲開始的地方
第2章 價格，是你想定就能定的嗎？ 微觀經濟 - 價格
006 供需定理 | 成本決定價格？你太天真瞭
007 需求彈性 | 薄利一定多銷？你太天真瞭
008 凡勃倫商品 | 貴的一定好嗎？你太天真瞭
009 邊際效用 | 世上最好吃的東西叫作“餓”
010 價格歧視 | 攫取他願意付齣的最後一分錢
第3章 博弈，也是有價格的 微觀經濟 - 博弈論
011 囚徒睏境 | 背叛，也是有價格的
012 人質睏境 | 齣頭，也是有價格的
013 智豬博弈 | 愛拼，也是有價格的
014 鬥雞博弈 | 認慫，也是有價格的
015 槍手博弈 | “逆襲”，也是有價格的
第4章 消費者，從來就不是理性的 消費心理（上）
016 心理賬戶 | “一塊錢”和“一塊錢”一樣嗎？
017 損失規避 | 為瞭撈迴本，輸到隻剩內褲？
018 路徑依賴 | 兩匹馬的屁股，決定火箭寬度？
019 比例偏見 | 掏錢的時候，你打過自己的臉嗎？
020 賭徒謬誤 | 你以為你以為的，就是你以為的？
第5章 不但不理性，還會自己騙自己 消費心理（下）
021 誘餌效應 | 你買過套餐以外的漢堡嗎？
022 羊群效應 | “按銷量排序”背後的秘密？
023 稟賦效應丨孩子還是自己的好？
024 預期效應丨“可口”為什麼能戰勝“百事”？
025 錨定效應丨先開價，真的就輸瞭嗎？
2. 讀得懂的互聯商業
第6章 “新錢”在哪兒？ 經濟形態
026 共享經濟丨我暫時不用，租給你用？
027 社群經濟丨吳曉波為什麼講“人+連接”？
028 “網紅”經濟丨一人我飲酒醉，兩眼是獨相隨
029 她經濟丨女人的錢，最好賺
030 Baby經濟丨孩子的錢，更好賺
第7章 五個數字讀懂經濟大環境 宏觀經濟
031 GDP丨6.9這個數字是高還是低？
032 CPI丨你拿什麼跑贏通貨膨脹？
033 M2丨你知道央行每年印多少“人民幣”嗎？
034 匯率丨人民幣又要貶值瞭，你準備好瞭嗎？
035 利率丨央行又降息，你準備好瞭嗎？
第8章 關於互聯網，我們隻知道一半 互聯網思維（上）
036 用戶思維丨一箭射在用戶膝蓋上，讓他長跪不起
037 簡約思維丨少即是多
038 極緻思維丨把自己逼瘋，把彆人逼死
039 迭代思維丨小步快跑，快速迭代
040 流量思維丨目光聚集之處，金錢必將追隨
第9章 我們所知道的這一半，都是錯的 互聯網思維（下）
041 社會化思維丨用戶即媒介，人就是節點
042 大數據思維丨從數據化運營，到運營數據
043 産融思維丨一切産業，皆可金融
044 生態思維丨生態協同完勝專業分工嗎？
045 跨界思維丨有節操，無禁忌；有底綫，無邊界
第10章 你看“賺”多少錢，投資人看“值”多少錢 融資
046 融資階段丨天使看“臉”，VC看“身材”
047 商業計劃書丨打開投資人的口袋，12頁PPT就夠瞭
048 路演策略丨戳不中興奮點，你賣的再用力有什麼用？
049 公司估值丨估值算法，你要先學會，再忘記
050 融資條款丨簽“賣身契”，踩這幾個陷阱你就虧大瞭
3. 學得會的品牌傳播
第11章 為什麼星巴剋這麼懂客戶經營？ 客戶經營
051 客戶細分丨為什麼去星巴剋和漫咖啡的不是一撥人？
052 客戶生命周期丨為什麼星巴剋推齣星享卡？
053 客戶獲取丨為什麼北方的星巴剋都開在路北？
054 客戶價值轉化丨為什麼星巴剋賣月餅？
055 客戶保留丨為什麼星巴剋送你升杯券？
第12章 多便宜，纔算便宜？ 定價策略
056 撇脂定價法丨先貴後便宜？
057 滲透定價法丨直接最便宜？
058 階梯定價法丨越多越便宜？
059 動態定價法丨不一定啥時候便宜？
060 反嚮定價法丨你想要多便宜？
第13章 有種資産，叫品牌 品牌管理
061 品牌資産丨有種幸福，叫傢財萬貫
062 品牌定位丨有種率性，叫獨具一格
063 品牌組閤丨有種瀟灑，叫各顯神通
064 品牌延伸丨有種滿足，叫多子多福
065 品牌激活丨有種神奇，叫妙手迴春
第14章 一件事兒，到底該怎麼說？ 媒介策略
066 整閤營銷傳播丨一件事兒，翻來覆去說
067 精準定嚮傳播丨一件事兒，跟對的人說
068 意見領袖傳播丨一件事兒，連Ta都在說
069 公關為先丨一件事兒，揀好聽的說
070 創意為王丨一件事兒，變著花樣說
第15章 談判，是“捨”與“得”的藝術 商務閤作 - 談判
071 最佳備選方案 - BATNA丨想辦法把你的底牌換成AA
072 開局策略丨永遠不要接受第一次報價
073 讓步策略丨退一步，是為瞭進三步
074 終局策略丨白臉黑臉唱起來
075 談判軟技能丨不會這些套路，你就輸定瞭
4. 做得到的自我迭代
第16章 學習這件事兒，也需要學習 學習工具
076 一萬小時定律丨首先你得足夠努力
077 刻意練習丨光努力沒用，得用對方法
078 批判性思維丨這些觀點對嗎？
079 圖形化思維丨實在弄不明白，就畫幅圖
080 學習金字塔丨再不明白，就自己去教
第17章 溝通就是好好說話？太傻太天真 溝通管理
081 喬哈裏視窗丨沒弄懂溝通區域，怎麼溝通？
082 關鍵對話丨壓根說不到點上，怎麼溝通？
083 非暴力溝通丨隻知道批評指責，怎麼溝通？
084 非語言溝通丨隻關注語言本身，怎麼溝通？
085 公眾演講丨麵對人群就打怵，怎麼溝通？
第18章 讓彆人，做你想讓Ta做的事 職場溝通
086 反饋丨有些進展，該匯報，要匯報
087 協調丨有些資源，該利用，要利用
088 拒絕丨有些事兒，該說不，要說不
089 爭取丨有些利益，該拿下，要拿下
090 禁忌丨有些話，不該說，彆說
第19章 你和比爾蓋茨，都隻有24小時 時間管理
091 時間四象限丨優先級，你設得對嗎？
092 戰勝拖延丨拖延癥，你治得好嗎？
093 抵抗乾擾丨小噪音，你屏得瞭嗎？
094 壓力管理丨壓力大，你扛得住嗎？
095 精力管理丨精力差，你管得好嗎？
第20章 成為一個什麼樣的人，取決於你自己 職業生涯規劃
096 什麼是好工作丨你工作快樂嗎？
097 跳槽與積纍丨90%的情況下，你的公司並沒有那麼爛
098 入對行與跟對人丨你想改變世界，還是想賣一輩子汽水？
099 選擇丨讀清華還是北大？這不是選擇
100 等待丨逆境，是上帝幫你淘汰競爭者的地方
後記
參考書目
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