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出版者:教育科学出版社

作者:[加] 希尔兹,等

出品人:

页数:190

译者:文彬

出版时间:2009-3

价格:27.00元

装帧:

isbn号码:9787504146243

丛书系列:

图书标签:

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好的，这里为您撰写一本名为《学会对话》的图书的详细简介，内容将完全围绕书籍的潜在核心主题展开，力求自然、深入，不包含任何生成痕迹。 --- 《学会对话》图书简介 一本书，开启人际交往与思维升级的全新篇章。 在这个信息爆炸的时代，我们获取知识的速度前所未有地加快，但有效沟通的能力却似乎在同步衰退。《学会对话》并非一本简单的沟通技巧手册，它是一次对人类互动本质的深度探寻，旨在帮助读者构建一个更为清晰、富有同理心且富有成效的交流框架。 本书将对话视为一种艺术、一门科学，更是一种通往个人成长与组织效能的关键路径。我们将在接下来的篇幅中，从心理学、语言学、哲学等多个维度，剖析“对话”从输入到输出的完整生命周期。 第一部分：对话的基石——倾听的艺术与认知的重建 真正的对话始于接收端，而非表达端。《学会对话》首先聚焦于“倾听”这一被严重低估的能力。我们探讨的倾听，远超于安静地等待对方说完。 1. 超越耳闻：深度同理心倾听 本书详细阐释了“共情式倾听”的实践路径。这包括如何辨识言语背后的情绪信号、理解潜台词中的需求与恐惧。我们引入了“镜像神经元反馈机制”在对话中的作用，帮助读者建立更真实的连接感，而非仅仅是机械地处理信息。 2. 消除认知偏差的障碍 我们的思维习惯如同滤镜，极大地扭曲了我们接收到的信息。本书深入分析了“确认偏误”、“锚定效应”以及“基本归因错误”等常见认知偏差，并提供了具体的“认知重塑练习”，教导读者如何在对话前、对话中主动地清除这些内在障碍，确保接收到的信息是尽可能接近事实的“原始数据”。 3. 沉默的语言：非言语线索的解码 姿态、眼神接触的时长、语速的微小变化——这些非言语信号往往比言语本身更具说服力。《学会对话》提供了一套系统的“非语言信号解读矩阵”，帮助读者在高压或情感紧张的对话环境中，准确捕捉到对方未曾言明的立场与意图。 第二部分：构建桥梁——清晰表达与结构化思维 当理解了对方之后，如何有效地表达自我，避免“说了却没被听懂”的困境，是对话成功的核心。《学会对话》强调表达的“精准度”和“目的性”。 1. 从意图到语句：逻辑的导航 本书提出了“对话意图金字塔”模型，要求读者在开口前，明确自己对话的终极目标是寻求共识、传递信息、解决冲突还是激发创意。在此基础上，我们深入探讨了如何运用“PREP法则”（Point, Reason, Example, Point）和“SCQA模型”（Situation, Complication, Question, Answer）来构建具有逻辑穿透力的论述。 2. 语言的精准度：去模糊化策略 日常语言充满了模糊不清的词汇。本书提供了一系列“去模糊化工具”，教导读者如何用具体的数字、可观察的行为描述来替代“总是”、“可能”、“大概”等词汇，从而将抽象的概念转化为可操作的、可验证的信息，极大地提高了信息的传递效率。 3. 提问的力量：引导而非审判 对话的质量，往往取决于提问的质量。我们系统性地介绍了开放式、封闭式、探索性、假设性提问的适用场景。重点强调了“苏格拉底式提问法”在深层探索对方信念体系中的应用，使提问成为一种引导对方自我发现的过程，而非简单的信息索取。 第三部分：高阶对话——冲突的转化与复杂情境的驾驭 对话并非总是一帆风顺。《学会对话》为读者准备了应对人类互动中最具挑战性的场景——冲突、谈判与跨文化交流。 1. 冲突的解构与重塑：从对立到协作 冲突的爆发往往源于双方核心需求的错位。本书将冲突视为“需求未被满足的强烈信号”，并提供了“五步冲突转化模型”。这个模型的核心在于分离“立场”与“利益”，引导双方超越表面的争执点，挖掘深层的动机，从而将对抗性的博弈转化为协作性的问题解决。 2. 艰难对话的心理缓冲带 在涉及敏感话题、绩效反馈或人际裂痕的“艰难对话”中，情绪的波动是最大的变量。《学会对话》引入了“情绪降温策略”和“负面反馈的建设性包装技术”。通过预设对话脚本和“暂停机制”，帮助参与者在情绪上涌时，保持认知上的冷静和目标上的聚焦。 3. 跨越鸿沟：文化语境下的适应性对话 在全球化背景下，理解不同文化对“直接性”、“层级制度”和“时间观念”的差异至关重要。本书提供了一份针对东西方交流核心差异的实用指南，指导读者如何根据对话对象的文化语境，灵活调整自己的语速、肢体语言和信息的组织方式，确保尊重和理解得以双向传递。 结语：对话，即是持续的自我迭代 《学会对话》的最终目的，是让对话不再是技巧的堆砌，而成为一种内化的思维习惯。当我们学会了如何更清晰地表达，更深入地倾听，更智慧地处理分歧时，我们不仅改善了与他人的关系，更重要的是，我们清晰地重塑了自己与这个世界的连接方式。 这是一本需要反复阅读、并在日常生活中实践的书。拿起它，开始你的思维升级之旅，让每一次开口，都成为一次有价值的创造。

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作为一名长期的沟通学习者，我接触过不少关于人际交往和表达的书籍，但《学会对话》这个名字，仍然让我感到眼前一亮。它不仅仅是一个关于“说什么”的指南，更是一种关于“如何说”和“如何听”的哲学。我对于这本书的期待，在于它能否提供一种全新的视角来看待对话，能否帮助我打破过去一些固有的沟通模式。我希望它能教会我如何倾听，真正的倾听，不仅仅是听到对方的言语，更能理解言语背后的潜台词和情感。同时，我也期待它能提供一些关于如何建立信任、如何化解矛盾的深入见解。如果这本书能够让我成为一个更受欢迎、更受尊重的人，那将是我最大的收获。

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我是一个对语言有着天然敏感性的人，我深信沟通是连接个体最强大的工具。然而，我也常常看到，由于沟通的失误，原本美好的关系变得岌岌可危。这让我对“对话”本身充满了敬畏和好奇。《学会对话》这个书名，就像一个神秘的邀请，邀请我去探索对话的奥秘。我非常想知道，这本书会从哪些角度来阐述“对话”的重要性？它会提供哪些独特的洞察，能够帮助我在人际交往中如鱼得水？我期待它能教会我如何用更具建设性的方式来表达自己的观点，如何更有效地处理冲突，以及如何在每一次对话中，都能够建立起更深层次的连接。

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这本书的封皮设计就吸引了我，那是一种沉静的蓝色，点缀着几许淡金色的线条，仿佛夜空中流动的星河，又像是沉淀了智慧的光晕。我一直对人类的沟通方式充满好奇，我们是如何通过语言构建起一个复杂而又微妙的世界？又是在怎样的时刻，语言会成为连接心灵的桥梁，又会在怎样的瞬间，成为隔阂彼此的高墙？《学会对话》这个名字本身就带着一种力量，一种指引，似乎预示着我能在其中找到解答，找到开启更有效、更真诚沟通的钥匙。我迫不及待地翻开它，期待着这场关于对话的探索之旅。我希望这本书能带我走出那些因为误解而产生的尴尬和疏离，让我能够更自信、更清晰地表达自己的想法，也能更 empathetically 地倾听他人的心声。

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我是在一个偶然的机会了解到这本书的，当时我正在为工作中的一些人际关系感到困扰，沟通不畅导致的效率低下和情绪内耗让我有些力不从心。在搜索相关资料时，这本书赫然出现在我的视野中，书名简洁有力，直击我最迫切的需求。我反复端详着封面，想象着书页中蕴含的智慧，它是否能帮助我拨开迷雾，找到更有效的沟通策略？我对于“对话”的理解，一直停留在表面的言语交流，但这本书似乎暗示着，对话的深度远不止于此。我期望它能引导我深入理解对话背后的心理机制，学习如何识别和处理沟通中的陷阱，以及如何在不同的情境下运用不同的对话技巧。能够真正“学会”对话，对我来说，不仅仅是提升工作效率，更是改善生活品质，建立更深厚、更和谐的人际关系。

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我最近一直在思考如何改善自己与家人之间的沟通模式，尤其是与长辈之间，有时候会觉得观念上的差异和表达方式的不适应，让彼此之间产生了一些难以言说的隔阂。这本书的名字《学会对话》，一下子就抓住了我的痛点，我感觉它可能就是我一直在寻找的答案。我非常好奇这本书是如何来定义“对话”的，是仅仅停留在语言层面，还是会深入探讨情感、需求和期望在对话中的作用？我希望它能提供一些具体的、可操作的建议，让我能够更好地理解家人的想法，也能够更温柔、更清晰地表达我的感受和需求。我渴望通过学习，能够让家庭的沟通更加顺畅，让爱意能够更直接地传递，而不是被一些无谓的误会所阻碍。

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我一直相信，语言不仅仅是传递信息的工具，更是承载情感、构建关系的重要载体。《学会对话》这个书名，立刻勾起了我对沟通艺术的向往。我希望这本书能为我提供一套系统性的方法，让我能够更清晰、更有力地表达自己的想法，同时也能更深入、更 empathetic 地倾听他人的声音。我期待它能教会我如何在复杂的沟通环境中保持冷静，如何在冲突中找到突破口，如何在每一次交流中都能够建立起真诚的连接。我渴望通过这本书，能够成为一个更善于沟通、更懂得理解的人，让我在人际关系中更加游刃有余。

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我一直对“对话”这个概念情有独钟，我坚信，真正的连接就发生在有意义的对话之中。然而，现实生活中，我们往往因为各种原因，错失了许多建立这种连接的机会。《学会对话》这个书名，如同一声召唤，让我想要深入探究“对话”的真谛。我非常好奇这本书会如何定义“学会”对话，它是否会教会我如何在交流中保持真诚，如何在倾听中传递温暖，如何在反馈中提供建设性的意见。我渴望通过这本书，能够提升自己在人际交往中的能力，让每一次对话都成为一次有价值的经历，让沟通成为化解误解、增进理解的桥梁。

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我一直认为，一个人的成熟度，很大程度上体现在他与他人沟通的方式上。《学会对话》这个书名，简洁明了，却蕴含着深刻的道理。我希望这本书能够为我提供一套系统的、可行的沟通方法论，让我能够更自信、更从容地面对各种沟通场景。无论是工作中的汇报，还是生活中的交流，我渴望能够用最恰当的语言，表达最真实的想法，同时也能理解他人的立场和感受。我非常好奇作者会如何解析“对话”的艺术，它是否会涉及非暴力沟通的原则，是否会探讨如何运用同理心来化解僵局。总而言之，我期待这本书能够成为我人际关系升级的助推器。

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我被《学会对话》这个书名深深地吸引了，因为它直接触及了我生活中一个重要的议题。我常常会感到，很多问题，无论是个人层面的困惑，还是社会层面的争议，根源都在于沟通的匮乏或失效。我迫切希望能够通过阅读这本书，掌握一种能够真正促进理解、化解矛盾的对话能力。我期待它不仅仅是提供一些技巧，更能帮助我建立一种积极的对话心态，学会如何尊重不同的观点，如何在表达自己观点的同时，也能倾听和理解他人的声音。我相信，掌握了“对话”的艺术，就如同拥有了一把开启人与人之间理解之门的钥匙。

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我对这本书的期待，更多地源于它所承诺的“学会”二字。我并非天生擅长沟通，反而常常因为词不达意、言语冲撞而感到懊恼。生活中有太多这样的时刻：想要表达关心，却被误解为干涉；想要解释清楚，却越描越黑。这种无力感一直伴随着我。因此，《学会对话》这个书名对我来说，就像是黑暗中的一盏明灯，指引着我学习一种能够真正连接人心的能力。我希望这本书能够提供系统性的方法和实用的技巧，让我能够从根本上改变我与人交流的方式。我期待能够学到如何更清晰地阐述观点，如何更有效地回应质疑，如何在冲突中保持冷静和尊严，并最终建立起更加积极、健康的人际互动模式。

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