前言
第1章 緒論/ 1
【個案研究1-1】什麼是人纔測評？什麼是有效的人纔測評？/ 1
【個案研究1-2】有效的人纔測評 / 4
1.1 人纔測評概述/ 5
1.2 人纔測評的類型/ 10
1.3 人纔測評的方法與技術/ 14
1.4 人纔測評的作用、現狀及對策/ 16
【案例1-1】十堰東風汽車的一次人纔測評/ 19
第2章 履曆分析/ 21
【個案研究2-1】堆積如山的履曆/ 21
2.1 履曆分析概述/ 22
2.2 履曆分析測評技術的完善/ 23
【案例2-1】 用履曆分析方法篩選某公司的外銷業務員/ 24
第3章 筆試 / 26
【個案研究3-1】某公司人力資源經理筆試試題/ 26
3.1 筆試的概述/ 27
3.2 筆試的題型及編製方法/ 29
3.3 專業筆試/ 32
3.4 綜閤筆試/ 33
3.5 外語考試/ 35
【人力測試3-1】專業筆試測試樣題/ 36
【人力測試3-2】綜閤筆試測試樣題/ 41
【人力測試3-3】英語考試樣題/ 46
第4章 心理測驗/ 58
【個案研究4-1】蘇先生為何不能融入他們的銷售團隊/ 58
4.1 心理測驗的概述/ 59
4.2 心理測驗的科學原理/ 62
4.3 性格測驗/ 70
4.4 能力測驗/ 73
4.5 職業興趣測評/ 79
【人力測試4-1】卡特爾16PF性格測驗/ 83
【人力測試4-2】你是什麼氣質/ 102
【人力測試4-3】A型性格與B型性格/ 104
【人力測試4-4】思維能力測驗題/ 105
【人力測試4-5】創造力測驗題/ 110
【人力測試4-6】人際交往能力測驗題/ 114
【人力測試4-7】適應能力測驗題/ 119
【人力測試4-8】霍蘭德職業興趣測驗/ 122
第5章 麵試/ 139
【個案研究5-1】一場失敗的麵試/ 139
5.1 麵試的概述/ 140
5.2 麵試試題的編製/ 145
5.3 麵試的操作技巧/ 149
【案例5-1】某單位人力資源總監崗位麵試試題及評分標準/ 159
【案例5-2】M公司采用行為描述麵試法招聘人力資源部經理/ 163
第6章 評價中心技術
【個案研究6-1】無領導小組討論技術在傑洛斯·莫剋快餐
公司的應用/ 167
【個案研究6-2】評價中心幫助實現人纔培養計劃/ 168
6.1 無領導小組討論/ 169
6.2 文件筐測驗/ 182
【案例6-1】無領導小組討論在機加分部經理甄選中的應用—
錦州東港電力有限公司/ 188
【案例6-2】公文筐測驗樣例/ 193
第7章 勝任特徵模型/ 200
【個案研究7-1】勝任特徵模型：發現優異人纔的新工具/ 200
7.1 勝任特徵模型的概述/ 201
7.2 勝任特徵模型的應用/ 207
【案例7-1】勝任特徵模型在D企業麵試中的應用案例/ 209
第8章 人纔測評的應用案例/ 213
案例一 Q集團招聘副總經理/ 213
案例二 C基金管理公司招聘總經理/ 246
參考文獻/ 269
· · · · · · (收起)