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发表于2024-11-25
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问题正确,答案也就差不离,问题本身是一种框架和引导,系统化的对问题进行分类,有了清晰的流程,销售过程更加可控了。
评分待做读书笔记,待实践中。
评分销售最重要的不是把你想说的告诉别人,而是了解对方的需求,而了解需求最好的方式就是提问。
评分虽然和我不是一个业务序列,还是有些帮助,主要在于沟通方面
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保罗•切利
国际销售和领导力培训机构performance based results公司的总裁和首席执行官。他拥有20年销售、管理、高层管理和绩效改善战略经验。每年要教授5 000多名销售专业人士提升自己的销售技巧。他的合作伙伴多达1 200家,其中包括强生、美国辉门、美敦力、穆迪公司、富国银行、壳牌石油等财富500强。
销售人员每天都会遭遇到很多困难和障碍,比如,我进不了客户的办公室; 潜在客户急着索求信息,但却迟迟不采取行动;客户表示他们重视服务,但又希望压低价格;我已经准备和对方签约,但出现突发状况,搞砸了一切;我好像每次都找错人。要解决这些问题,销售人员就要学会正确的提问。提问是推销成功最简单、又最快速的方式。问对问题能帮你找出客户遭遇到了什么样的问题、他们的需求是什么,以及他们愿意为解决方案付出多少代价。可是,你不能只靠问几个问题就指望会成交──你必须依照正确的顺序、问对问题。本书将教导你如何根据客户眼中的价值、而非价格,使用进阶提问技巧来销售你的产品,并提高你的成功率。同时,本书包含了大量有效的练习以及上百个问题范例。
我来简单写个评论,主要是有人贴了个标签:“不怎么样,本书设计提出的问题很容易让别人不愿回答” 对于这位同学,我想说的是,作者是米国人,他的东西你肯定不能刻舟求剑地搬过来。不是说坚决不搞西方那一套,但你要考虑结合中国国情,走中国特色啊。 鄙人是个新销售,近期...
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