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现代饭店服务质量管理与控制
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张润钢 作者
经济科学出版社
译者
1999-01 出版日期
165 页数
13.50 价格
平装
丛书系列
9787505816275 图书编码

现代饭店服务质量管理与控制 在线电子书 图书标签: 酒店管理  电子  民乐  旋律  教材  摇滚  工具书  古风   

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发表于2024-12-24

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现代饭店服务质量管理与控制 在线电子书 著者简介

作者简介

张润钢 1959年出生，

1982年毕业于北京国际政治

学院，后到瑞士洛桑旅馆学

院进修饭店管理。曾任北京

昆仑饭店副总经理，兼任锦

江集团北方公司培训总监：

深圳新世纪酒店总经理。现

任中国东方信托投资公司副

总经理兼东方酒店管理公司

总经理，同时任汕头金海湾

大酒店、珠海银都酒店和深

圳新都酒店董事长等职。

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