本書的主題為：經營管理上的轉化是必要的，即應當從舊的“命令及控製式領導”轉化為“啓發式領導”。作者指齣，這種必要源自許多變化：包括員工的教育水平越來越高，工作中的科技含量日益增加，員工常常比主管把事情做得更好。因此，督導性工作漸漸過時瞭。目前加於員工的諸多限製，使其不能發揮所有與工作相關的知識，而主管未能認識“要協助員工，使其有能力日日革新”的需求。主管要使員工能有所“發展”，發展意指對自己及他人的需求和渴望更清楚，並且更有能力成全之。隻有在所有利益關係同時得到發展時，組織本身纔得以發展。這猶如由一隊馬匹來拉馬車時，車速不會最慢的那匹更快。
具體描述
讀後感
从系统的观点来看。 持续改善。从小的胜利开始，从一点一滴开始。 可以实现，并且容易得到胜利感。 所有的大事都是通过小事做成的。
評分大数据时代来了，到处都在讲数据，都开始强调大数据的价值。 但是，我还是想回过头再看看戴明等人提出的系统化的观点！ 任何事物都是一系统！数据是系统产生的，反映了系统的运行。 抛开系统的观点，任何对于数据的加工和利用都只是零散的和碎片化的，是无法从更高层次来看待问...
評分从系统的观点来看。 持续改善。从小的胜利开始，从一点一滴开始。 可以实现，并且容易得到胜利感。 所有的大事都是通过小事做成的。
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評分从系统的观点来看。 持续改善。从小的胜利开始，从一点一滴开始。 可以实现，并且容易得到胜利感。 所有的大事都是通过小事做成的。
用戶評價
質量管理 係統思考 然後可以看看第五項修煉 戴明的反思
评分對於我而言，此書産生瞭絕對的觀念衝擊，推薦給你們
评分說是係統論，其實就是說要考慮全麵，比如從單一産業到全産業鏈，從單一環節到整個過程，從片麵到整體。
评分應該說是每個在搞改善活動的人的必讀書籍，理念非常豐富。現在的大部分改善活動都能夠從中找齣一些影子，不知道為什麼網上顯示看得人很少！
评分pdf 需要花時間細品
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