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01　群体性愚昧的本质 ／1
如果团队成员之间不能相互理解，没有团结成一个真正的整体，那么群体性愚昧就产生了。如果成员们追求一个根本无法实现的目标，或者在实现整体目标的途径中缺少方法和能力，那么群体性愚昧同样会产生。
02　本是绝无可能，可我们还在尽最大努力 ／27
我们不仅要认清超负荷工作和非现实的乌托邦计划的愚蠢之处，更重要的是制定现实的目标；拒绝一切赶速度，拒绝一切要赶在截止日期前完成的要求；一切大的改革必须与其他部门联合起来进行。
03　人在压力下都成了爱耍小聪明的投机者 ／67
超负荷工作、忙乱和气恼，加上工作中不断出现的困难，让我们成了爱投机的人，我们忘了工作的实际目的，只顾着让自己摆脱灾难。管理者本人以及员工都成了投机者，需要在生存斗争中证明自己。
04　繁忙的日常事务使我们失去了追求卓越的意识 ／100
除了盈利最大化外，对企业中出现的任何问题都采取回避、隐藏或掩盖的处理态度，这是产生群体性愚昧的根源。
05　简化到只盯着最表面的问题 ／119
如果情况告急，愚蠢的企业管理者总是先处理最表面的问题，那么他所采取的措施就不能从根本上解决问题。
06　从统计数据中寻求简单的成功之道 ／133
从对某单一事件的研究中找出因果关系，并作为行动指南，这种做法似乎是产生群体性愚昧的最大源泉。
07　业绩数据造假，把责任推给别人 ／163
企业通过增加任务压力或采用弄虚作假的办法建立的管理模式，是无法得到落实的。在这种情况下，愚蠢地简单引入绩效考核体系，只会让员工的压力越来越大，最终导致业绩数据造假，大家把责任都推给别人。
08　是什么将变革创新置于死地 ／186
所有的创新、为客户所做的改进或经营模式的变化，都必须拿出具体的成本和效益数据，成本或许可以估计出来，而许多改革，例如较大的创新，无法预先计算出能增加多少收益，在这种情况下，企业管理者常常要反复盘算，最终可能还是放弃！
09　我们加热温度计，让老板知道外面温度高 ／199
员工不堪压力，在完成的业绩数据上造假，从而得以蒙混过关。用造假来"装点门面"，其实相当于扎瞎自己的眼睛。
10　各怀鬼胎的合作 ／211
企业内的愚蠢团队不可避免地要在会议上"平衡"各自的利益，给自己"定位"，为自己的部门争取好处。其结果就是无法沟通交流，最后不得不通过表决做决定。
11　为什么受伤的总是个人 ／224
我们就如生活在一个全景监控的圆形监狱里一样被观察着、被评判着。在这样的密集监控下，我们开始按监控者的期待去做事，我们的行为完全遵照某个领导的要求，忽视了企业的创新、社会责任、可持续性和创造性。
12　如何让我们一起变聪明 ／237
我们能否同时做到以下这些方面：结束片面的增长要求；停止疯狂地增加工作任务；放弃向下属提出过高要求；共同重新理解和评价什么是优秀……
译后记 ／254
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