體驗經濟 在線電子書 圖書標籤: 體驗 經濟 營銷 用戶體驗 經濟學 商業 社會趨勢 體驗經濟
發表於2024-06-25
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當今時代,人們已不滿足與單純的産品或服務,人們需要的是獨一無二的精彩體驗並願意為之買單,企業的任務將從提供服務進化為營造體驗。
評分多謝伊卡洛斯的贈書。解決大腦欲求的書。
評分當今時代,人們已不滿足與單純的産品或服務,人們需要的是獨一無二的精彩體驗並願意為之買單,企業的任務將從提供服務進化為營造體驗。
評分重復的太多。
評分從初級産品到産品,從産品到服務,從服務到體驗,從體驗到變革(這個太抽象)。體驗的最終目的也是為瞭讓顧客感覺到自己得到瞭需要的改變。一直把收集體驗作為生活目標的我,到底需要什麼樣的改變?或者說希望變成一個什麼樣的自己?
B. 約瑟夫•派恩和詹姆斯 H. 吉爾摩是俄亥俄州奧羅拉市戰略地平綫公司的共同創立人,該公司是一傢思想工作室,緻力於幫助企業構思和設計創意性方式,通過規模化定製、營造體驗、提供真實性和引導變革等手段為企業的經濟産齣提升價值。兩人閤著有《揭露消費者的真實需求》,共同編輯的作品有《利用規模化定製創造獨特顧客價值》。派恩的作品還包括《大眾化定製:商業競爭新領域》和《無限可能性:在數字化前沿創造顧客價值》。派恩是麻省理工學院設計實驗室訪問學者,設計未來委員會(Design Futures Council)以及歐洲體驗經濟中心的高級會員,同時他也是這兩傢機構的共同創辦人之一。吉爾摩是弗吉尼亞大學達頓商學院的巴頓學人(Batten Fellow)和助理講師,加州威斯敏斯特神學院護教學訪問講師。
譯者簡介 畢崇毅 畢業於北京外國語大學,曾就職於美國商務網、華為3Com公司、北京理工大學。長期從事圖書翻譯和文獻資料翻譯工作,纍計翻譯字數超過400萬字,代錶譯作《營銷革命3.0:從産品到顧客,再到人文精神》(菲利普•科特勒等著)
《體驗經濟(更新版)》內容簡介:由於蘋果公司的驚人成功,“體驗”一詞已由學界和企業界進入廣大消費者的視野,“消費者體驗”的強大力量也促使大傢重新審視比“體驗營銷”意義更為寬廣的“體驗經濟”。
也許你正身處於工業製造業之中,你可能會身不由己地“初級産品化”,壓榨供應商,繞開中介,工作外包,優化流程,以降低成本,從而更有效地以産品為中心開展價格戰。這是一條無可奈何的道路,齣路就在於“體驗化”,從産品經濟上升到服務經濟,並進一步到達體驗經濟。
那麼,接著的問題是如何升級,這也正是《體驗經濟(更新版)》濃墨重彩的地方。按照作者的語言,“體驗”是如何“營造”齣來的?你的“舞颱”在哪裏?你的“道具”是什麼?你的“演員”是誰?你的“劇本”如何編排?這一方麵詳盡的案例分析和運營指南,對於企業界的朋友具有巨大的參考意義。也許,你的企業和你的人生會由此步入更具體驗的發展軌道。
由于这本书是借阅的港版,所以这篇读书笔记仅是摘抄。 体验营销是经常被挂在嘴边的说辞,但到底是什么?【美】约瑟夫.派恩和詹姆斯.吉尔摩这本10年前的著作《体验经济时代》给出了超乎我们想像的解答。 什么是体验经济? 作者把体验定义为...
評分看到“体验经济”这个新名词时,我第一感觉:“体验”这个词现在开始用滥了:产品体验、视觉体验、营销体验、似乎什么都可以与体验二字挂钩。全行业都在说“体验”,多少有些让人视觉疲劳。我翻开这本《体验经济》只是好奇,当体验与经济这两个词划上了连接符后,原本试验室里...
評分这本书恍惚在本科的时候借出来看过,但是就看了个开头。正如评论所说的,内容略显啰嗦,主要是案例比较多。虽然是几年前的书,但是有很多内容还是非常值得学习的。这本书让我有很多思考。能够让我思考的书并不多,有很多可能是有的没的内容,或者我根本还看不懂。要几年前看这...
評分今天下午一鼓作气把《体验经济珍藏版》读完,获益匪浅,感悟良多。当前中国经济疲软,以钢铁,煤炭,有色金属为主的传统行业遭遇重重危机,破产兼并屡见不鲜,经济增长模式遭遇瓶颈,这表明以高污染,高耗能为主的工业发展方式难以为继。而新兴经济,比如旅游,电影,电商,虚...
評分体验经济简单说就是花钱买服务。随着时代的发展,物质的充足已经不能满足人们的需求,更多潜在的服务需要商家提供。与其说购买商品,到不如说是体验经济,体验经济带给人的愉悦感与满足感,从而得到心中所需要享受的东西。 随着第一、第二产业比例的下降,第三产业比例的上升...
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