说服的力量

说服的力量 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国计划出版社
作者:罗伯特·莱文博士
出品人:
页数:336 页
译者:姜睿
出版时间:2004年06月
价格:22.0
装帧:平装
isbn号码:9787801772497
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通
  • 心理
  • 实用工具
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具体描述

本书中,“说服”这个词语的最广泛的含义。这样,我就打到了这样一个心理动态过程:它能够引导人们以一种它不存在时人们不会发生变化的方式变化。这个词语就像一把大伞,涵盖了大量心理学概念:影响、控制、态度变化和顺从等基本过程;也涉及到思想控制和洗脑等听起来有些恐怖的极端措施。 最后要探讨的是说服是如何控制人们去做那些他们从来没有想过要去做,而做了之后又后悔的事的。接下来的各章论述了人类的不完美性及其背后的心理学问题。这些都应该遵照埃莉诺·罗斯福给我们的这个非常熟悉的建议解决:“要从别人的错误中吸取教训。因为你在一生中不可能把所有的错误都犯一遍。”

《言语之刃:洞悉人心的沟通艺术》 在这瞬息万变的现代社会,人与人之间的每一次互动,无论是在职场谈判、日常交往,还是在情感连接中,都潜藏着无形的“说服”力量。然而,许多人常常感到自己的意见难以被他人理解和接受,即使出发点是善意的,也可能因为沟通方式的局限而产生隔阂。本书并非提供一套僵化的说服公式,而是深入探索人类心理的奥秘,揭示影响决策和行为的深层驱动力,教授您如何构建更具感染力、更易被接受的沟通模式。 本书将带领您踏上一段探索“言语之刃”的旅程。我们将从最基础的心理学原理出发,解析人们在接受信息时所表现出的典型反应模式。您将了解到,一个看似微小的词语选择,一个不经意的肢体语言,甚至是我们说话的语速和语调,都可能在潜移默化中影响对方的认知和态度。我们不会教您如何操纵或欺骗,而是聚焦于如何通过真诚、同理和策略,让您的想法和观点更容易被理解和认同。 在书中,您会发现关于“认知偏见”的详尽剖析。这些普遍存在于我们大脑中的思维捷径,在很多时候会让我们做出看似理性实则带有预设倾向的选择。本书将为您揭示常见的认知偏见,如“锚定效应”、“确认偏误”和“光环效应”等,并教会您如何识别这些偏见在他人沟通中的作用,以及如何调整自己的表达方式,以更有效地规避这些偏见带来的阻碍。例如,当您希望对方接受一个较高的提议时,如何通过设置一个更具吸引力的起始点来影响其对价格的感知;或者,当您想表达一个与对方现有观点相悖的看法时,如何通过强调共同点和循序渐进的方式,减少对方的防御心理。 此外,我们还将深入探讨“情感连接”在说服过程中的关键作用。人类并非纯粹理性的生物,情感往往是驱动决策的重要因素。本书将为您阐述如何通过建立信任、展现同理心以及运用情感共鸣来增强沟通的说服力。您将学会如何倾听,不仅听取对方的语言内容,更要洞察其背后的情感需求和价值观,从而找到与对方建立深刻连接的切入点。我们会分享一些实用技巧,比如如何通过讲述生动的故事来触动听众的情感,如何用积极的语言来引导对话的氛围,以及如何根据不同情境调整自己的情感表达方式,以达到最佳的沟通效果。 本书的另一大亮点是对“结构化表达”的深入讲解。清晰、有条理的表达是说服力的基石。我们将为您介绍一些经典的沟通结构模型,例如“PREP原则”(Point, Reason, Example, Point)或“FAB法则”(Features, Advantages, Benefits),并指导您如何根据不同的沟通目标和受众,灵活运用这些模型来构建更具说服力的论证。您将学会如何将复杂的概念分解成易于理解的部分,如何用有力的证据来支撑您的观点,以及如何设计一个引人入胜的开场和令人难忘的结尾。 本书还将触及“非语言沟通”的微妙之处。一个眼神的交流,一个轻微的点头,甚至是我们身体所处的空间位置,都在无声地传递着信息。我们将为您揭示非语言信号的丰富含义,并指导您如何有效地运用这些信号来增强您的沟通效果,例如如何通过保持眼神接触来建立信任,如何利用开放的肢体语言来传递自信和友好,以及如何通过调整站姿或坐姿来塑造专业的形象。 《言语之刃:洞悉人心的沟通艺术》不仅仅是一本关于沟通技巧的书,更是一份关于理解和连接的指南。它旨在帮助您成为一个更自信、更有效率的沟通者,无论是在职业生涯中寻求晋升,还是在人际关系中渴望深入理解,都能游刃有余。本书的核心理念是,真正的说服源于深刻的理解和真诚的连接,而掌握这些沟通的艺术,将为您打开一扇通往更成功、更和谐人际关系的大门。通过本书的学习,您将能够更加精准地把握人心的脉搏,让您的言语如精心打磨的利刃,既能穿透迷雾,又能温暖人心,最终实现您在沟通中所期望的目标。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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在我的认知中,说服一直是一件非常困难的事情,尤其是在面对一些习惯性思维或者有强烈既定立场的人时。然而,《说服的力量》这本书,为我打开了一扇全新的大门。它没有给我那些浮夸的技巧,也没有教我如何去“操控”别人,而是从根本上,让我理解了“为什么”人们会接受或拒绝一个观点。作者通过大量的心理学研究和案例,阐述了各种影响人们决策的因素,比如“确认偏误”,即人们倾向于寻找和解释那些支持自己已有观点的信息。这让我明白,在说服对方时,仅仅陈述事实是不够的,还需要了解他们“为什么”会坚持自己的观点,并找到能够触动他们内心深处信念的突破口。书中关于“积极强化”的运用也给我留下了深刻的印象。作者教导我们,如何通过鼓励、赞美和认可,来放大对方积极的行为和想法,从而在潜移默化中引导他们走向我们期望的方向。这是一种非常温和且有效地说服方式,它不带有任何强迫性,反而让对方感受到被尊重和被鼓励。读完这本书,我感觉自己对沟通的理解,不再局限于语言的表达,而是上升到了对人性的洞察和对心理机制的把握。我开始相信,只要掌握了正确的方法,每个人都能成为一个有影响力的人。

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我一直认为,说服是一件非常困难的事情,尤其是在面对一些顽固己见或者立场对立的人时。但《说服的力量》这本书,彻底改变了我的看法。它让我明白了,说服并不是一场辩论赛,也不是一场谁能压倒谁的较量,而更像是一种合作,一种共同探索解决方案的过程。我特别喜欢书中关于“利益共同体”的构建。作者强调,要让对方理解,我们的目标与他们的目标是息息相关的,是能够实现互利共赢的。通过清晰地展示共同的利益点,能够极大地提升说服的成功率。书中的一个案例,描述了如何通过调整表达方式,将一个“我的需求”转化为一个“我们的机会”,让我受益匪浅。这让我意识到,很多时候,我们之所以无法说服别人,是因为我们没有让他们看到“为什么”要听我们的,以及“听我们的”对他们有什么好处。此外,书中关于“非语言沟通”的讲解也相当到位。除了语言本身,肢体语言、眼神交流、语气的变化等等,都在无形中影响着说服的效果。作者提供了非常实用的建议,教我们如何通过调整自己的非语言信号,来传递自信、真诚和专业,从而赢得对方的信任。总的来说,这本书为我打开了一扇新的大门,它让我看到了沟通的无限可能,也让我对自己未来在各种场合下的沟通能力充满了信心。

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作为一个曾经在销售领域摸爬滚打过的人,我知道说服的重要性,但很多时候,我也感到力不从心。那些所谓的“成交技巧”,往往流于表面,缺乏深度。《说服的力量》这本书,则完全不同。它不是一本教你“套路”的书,而是一本帮助你“理解”的书。它深入探讨了人性的基本需求和驱动力,比如对安全感的渴望,对归属感的追求,对自我价值实现的追求。当我开始从这些更深层次的角度去理解对方时,我发现很多原本难以逾越的沟通障碍,都迎刃而解了。我尤其喜欢书中关于“互惠原则”的解读。作者通过生动的案例,展示了当我们给予他人一些东西时,对方会倾向于回报我们。这不仅仅是指物质上的付出,更多的是情感上的支持、信息上的分享,甚至是善意的提醒。这些看似微小的举动,却能在不知不觉中为说服铺平道路。书中的“信任的建立”部分也给我留下了深刻的印象。作者强调,信任是说服的基石,没有信任,一切的技巧都将是空中楼阁。他分享了许多关于如何通过真诚、一致性、专业性来建立信任的实用方法。读完这本书,我不仅在沟通技巧上得到了提升,更重要的是,我学会了如何真正地与人建立深刻的连接,如何让我的影响力在真诚的互动中自然而然地产生。

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我最近一直在思考一个问题:如何在不引起对方反感的情况下,有效地表达自己的观点,并最终获得对方的理解和支持?这个问题一直困扰着我,直到我遇到了《说服的力量》。这本书简直就像是为我量身定做的,它没有那些空洞的理论,也没有故弄玄虚的术语,而是用非常接地气的方式,拆解了说服的每一个环节,并且提供了大量生动的案例。我印象最深刻的是关于“框架效应”的讨论,作者通过对比不同的表述方式,展示了信息呈现的顺序和措辞对决策的影响有多么巨大。这让我意识到,我们日常的沟通,其实就是在不断地构建和重塑对方的认知框架。书中的另一个亮点是关于“权威性”和“社会认同”的运用,作者并没有教我们如何去伪造权威或欺骗他人,而是引导我们如何在真诚的基础上,巧妙地利用这些心理学原理。比如,如何通过展示自己专业的知识和经验来赢得信任,或者如何引用他人的成功案例来增强说服力。这些方法不仅能够帮助我们达成目标,更重要的是,它们也让我对自己所做的事情充满了信心。我开始相信,只要掌握了正确的方法,并且保持真诚的态度,就没有什么是不可能说服的。这本书不仅仅是一本关于沟通的书,更是一本关于如何理解人性、如何与人建立连接的书。它让我学会了更加细致地观察他人,更加深入地思考问题,并且更加有策略地去表达自己。

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作为一名在职场摸爬滚打多年的专业人士,我一直深信“沟通是解决一切问题的钥匙”。然而,真正做到有效的沟通,尤其是说服他人,却是一门深奥的艺术。《说服的力量》这本书,就像是打开了这门艺术殿堂的钥匙,让我看到了沟通中那些被我忽略的细节和关键点。我尤其欣赏书中对“情感连接”的强调。很多时候,我们过于注重逻辑和事实,却忽视了人是情感动物。当对方的情感需求得到满足时,他们更容易接受我们的观点。书中的“同理心”练习,让我学会了如何站在对方的角度去思考,去感受,去理解他们的顾虑和期望。这种设身处地的体验,让我能够更精准地把握对方的心理状态,从而调整自己的沟通策略。此外,书中关于“选择的自由”的讨论也让我茅塞顿开。人们不喜欢被强迫,而是更愿意相信是自己做出了决定。作者提供的“引导式提问”技巧,就是一种非常高明的方式,它能够让对方在不自觉中,朝着我们期望的方向思考,并且最终做出“自己的”选择。这本书不仅仅是理论的堆砌,更重要的是,它提供了一套系统性的方法论,让我们能够一步一步地去实践和提升。读完这本书,我感觉自己就像是获得了一副新的眼镜,看世界的角度发生了微妙而深刻的变化,那些曾经难以逾越的沟通障碍,如今似乎都变得可以克服。

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我一直对人际交往中的“影响力”很感兴趣,也看了不少相关的书籍。但《说服的力量》这本书,无疑是我近期阅读中最为深刻和有价值的一本。它没有给我那些空洞的理论,也没有教我如何去“说服”别人,而是让我真正理解了“影响”的本质。作者从人类的心理需求出发,详细阐述了诸如“社会认同”、“稀缺性”以及“承诺和一致性”等心理原则,并展示了如何在实际沟通中巧妙地运用这些原则。我特别喜欢书中关于“情感账户”的类比。作者认为,每一次积极的沟通,都是在对方的情感账户中存入一笔“信任”,而每一次负面的沟通,则是在其中取走“信任”。这让我意识到,说服的成功与否,很大程度上取决于我们与对方建立的信任基础。书中的“引导式对话”技巧也让我受益匪浅。作者教导我们如何通过提问,引导对方自己发现问题,并主动寻找解决方案。这种方式不仅能够让对方更容易接受我们的观点,更能让他们感受到自己的主导性和自主性。读完这本书,我感觉自己对沟通的理解更加深刻,也更加人性化。它让我不再害怕与人沟通,反而充满了期待,因为我知道,只要我怀揣着真诚和理解,就一定能够找到说服的钥匙,并在这个过程中,与他人建立更深厚的连接。

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我一直对如何有效地影响他人感到好奇,也花了大量时间去学习和实践。然而,直到我读到《说服的力量》,我才真正理解了“说服”的精髓。这本书的独特之处在于,它没有教导我们如何去“赢”,而是如何去“连接”。作者深入浅出地剖析了人类的心理机制,解释了为什么人们会做出某种决定,以及如何才能真正触及他们的内心。我特别欣赏书中关于“认知失调”的运用。作者通过大量的研究和案例,展示了如何利用人们想要保持内心一致性的心理,来引导他们接受新的观点。这是一种非常智慧且不带侵略性的说服方式。我曾经也尝试过一些说服技巧,但效果往往适得其反,让对方感到被操控和反感。这本书让我明白,真正的说服,是建立在尊重和理解的基础上的,是让对方觉得自己是主动做出选择,而不是被动接受。书中的“故事的力量”章节也给我留下了深刻的印象。一个好的故事,能够绕过人们的理性防御,直接触动他们的情感,让他们更容易产生共鸣和认同。作者分享了许多关于如何讲好故事,以及如何将故事融入说服过程中的具体方法,这对我来说是极大的启发。读完这本书,我感觉自己对沟通的理解上了一个新的台阶,也对自己在人际交往和事业发展中扮演的角色有了更清晰的认识。

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我一直认为,说服是一项需要天赋的技能,不是人人都能掌握的。然而,《说服的力量》这本书,彻底打破了我的这种偏见。它让我相信,说服是可以学习和提升的,而且它的核心不在于“技巧”,而在于“理解”。作者用一种非常引人入胜的方式,揭示了人类心理的奥秘,以及这些奥秘如何在沟通和说服中发挥作用。我特别欣赏书中关于“锚定效应”的讨论。作者通过几个经典的实验,让我明白了第一个信息输入对后续决策的影响有多么巨大。这让我意识到,我们在表达自己的观点之前,如何设定一个“锚”,能够极大地影响对方的认知和判断。书中的“负面信息处理”章节也给我带来了很大的启发。很多时候,我们害怕表达负面信息,担心引起对方的反感。但这本书教我,如何以一种建设性的方式,将负面信息转化为改进的机会,让对方看到我们是真诚地在为解决问题而努力。这不仅仅是为了说服对方,更是为了建立一种更加稳固、更加互信的关系。总的来说,这本书为我提供了一个全新的视角来理解沟通,它让我学会了如何更深入地洞察人性,如何更有效地表达自己,以及如何与他人建立更强大的连接。

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《说服的力量》这本书,我简直是爱不释手,感觉它就像一位经验丰富的智者,在我迷茫和困惑时,总能给予我最恰当的指引。阅读的过程,更像是一次心灵的洗礼,让我对人际交往、沟通技巧有了全新的认识。原本我以为说服只是一种 manipulative 的手段,是用来操纵别人达成自己目的的工具,但这本书彻底颠覆了我的认知。它让我明白,真正的说服,建立在真诚、理解和共情之上,是一种双向的、互相尊重的交流过程。我特别喜欢书中提到的“倾听的艺术”,作者详细阐述了如何通过积极倾听,捕捉对方的真实需求和潜在顾虑,而不是急于表达自己的观点。这让我意识到,在很多时候,我们之所以无法说服对方,并非因为我们的论点不够充分,而是因为我们没有真正听懂对方,没有走进对方的世界。书中提供的具体方法,比如如何提问,如何回应,如何处理分歧,都非常实用,并且都有理论支撑,读起来既有启发性,又充满实践意义。每次读完一章,我都会尝试将书中的技巧运用到日常生活中,无论是和家人沟通,还是和同事协作,都收到了意想不到的效果。我发现,当我不再试图“说服”对方,而是努力去“理解”对方时,很多原本僵持的局面都能迎刃而解。这本书,真的让我从根本上改变了我对沟通的看法,也极大地提升了我在人际关系中的自信和能力。

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我曾经以为,“说服”就意味着要压倒对方,让他们屈服于我的意志。但《说服的力量》这本书,彻底颠覆了我的认知。它让我明白,真正的说服,不是一场零和博弈,而是一种合作,一种共同探索解决方案的过程。作者用非常细腻的笔触,剖析了人类的心理和情感需求,以及这些需求如何影响我们的决策。我印象最深刻的是书中关于“损失厌恶”的理论。作者解释了为什么人们对失去的恐惧,往往比对获得的喜悦更强烈。这让我意识到,在说服过程中,如果能够巧妙地让对方感受到潜在的“损失”,并提供规避这些损失的方案,将能产生巨大的说服力。书中的“认同感”的构建也给我留下了深刻的印象。作者强调,人们更容易接受那些与自己相似或能引起自己共鸣的观点。他分享了许多关于如何通过了解对方的背景、价值观和兴趣,来找到共同点,并在此基础上进行有效沟通的方法。这让我明白,说服的起点,往往是找到那份“共同之处”。读完这本书,我感觉自己对沟通的理解更加深入,也更加人性化。我不再害怕与人沟通,反而充满了期待,因为我知道,只要我怀揣着真诚和理解,就一定能够找到说服的钥匙。

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