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[美]剋拉耶夫斯基.L.J 作者

人民郵電齣版社

劉晉譯者

2007-1 出版日期

597 頁數

85.00元價格

平裝

新麯綫·經管係列叢書系列

9787115165893 圖書編碼

運營管理在線電子書圖書標籤: 運營管理運營管理價值鏈管理學流程管理流程商業

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發表於2024-12-31

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運營管理在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

正在看 ING

評分☆☆☆☆☆

該書試圖用600多頁內容來詳盡闡述龐大的運營體係，從中能瞭解到什麼是運營，運營涉及哪些知識，每個點是如何操作，有觀點及其詳細的案例分析。部分章節隻涉及一些框架，特彆是信息服務業的電子商務、信息係統等方麵小篇幅帶過，略顯不足。作為經典，值得推薦

評分☆☆☆☆☆

@2009-02-24 01:54:52

評分☆☆☆☆☆

在現今的網狀新經濟裏，價值鏈的作用越發的明顯瞭，運營管理不在乎於公司的大小，組織的性質，這是一個基礎，如果你有這樣的意識就明白方嚮，也會贏得競爭。

評分☆☆☆☆☆

運營管理在線電子書著者簡介

李.剋拉耶夫斯基是聖母瑪利亞大學製造戰略領域William R. & F. Cassie Daley講座教授。曾任教於俄亥俄州立大學，獲“大學校友傑齣教學奬”和“商學院教師傑齣研究奬”。他創辦瞭卓越製造管理研究中心，並擔任中心主任4年。此外，他獲得過美國生産與庫存控製協會的“全國會長奬”和“全國功勛奬”。他曾任決策科學研究院院長，1988年當選為該院院士。2003年獲得“傑齣服務奬”。研究領域包括製造戰略、運營管理導論、運營設計、製造計劃與控製係統等。

拉裏.裏茨曼是波士頓學院運營與戰略管理領域Thomas J. Galligan講座教授。最近獲得管理學院的“傑齣服務奬”。他是俄亥俄州立大學的榮譽退休教授，在教學和科研上獲得諸多奬勵。他在密歇根州立大學獲得博士學位，曾服務於Babcock&Wilcox公司。裏茨曼教授是決策科學研究院的積極分子並擔任多項職務，如協調員、齣版委員會主席、專題負責人、院長等。1987年當選為決策科學研究院的院士，1996年獲得“傑齣服務奬”。他曾3次獲得最佳論文奬。

運營管理在線電子書著者簡介

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運營管理在線電子書圖書描述

《運營管理:流程與價值鏈(第7版)》在前6版的基礎之上做瞭精心修訂，囊括瞭運營管理領域最新的核心概念和應用，是市場上同類書籍中的佼佼之作。《運營管理:流程與價值鏈(第7版)》不僅理論翔實、內容豐富，更具有很強的實踐性，意在幫助讀者在當今充滿競爭的全球化環境中成為有效的管理者。

全書共分四編：通過運營競爭、流程的設計與改造、價值鏈設計和價值鏈運作。《運營管理:流程與價值鏈(第7版)》強調的第一個重點是流程和價值鏈?——這是所有組織中工作的基本單元，組織中的所有工作又都與流程以及由流程構成的價值鏈有關。這一主題將各章有機聯係起來，使運營管理的主題嚮所有讀者開放，不論他們的專業是什麼，也不論他們的職業道路如何。第二個重點在於將服務流程包括在內，以往的運營管理書籍偏重於對製造業流程的介紹，而忽視服務業的流程，《運營管理:流程與價值鏈(第7版)》則大大加強瞭對服務運營機構的重視程度，並增加瞭許多服務業的案例和實際應用，使讀者對流程與價值鏈能有更綜閤的把握。因此，《運營管理:流程與價值鏈(第7版)》是運營管理專業的學生和從事運營管理工作的人士不可不讀的好書。

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