體驗經濟時代 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024


體驗經濟時代

簡體網頁||繁體網頁
B. Joseph Pine II 作者
經濟新潮社
夏業良 譯者
2003年08月30日 出版日期
0 頁數
NT$380 價格
平裝
叢書系列
9789867889133 圖書編碼

體驗經濟時代 在線電子書 圖書標籤: 管理  用戶體驗  經濟學  營銷  體驗經濟  體驗  讀書可以  品牌營銷   


喜歡 體驗經濟時代 在線電子書 的讀者還喜歡




點擊這裡下載
    


想要找書就要到 圖書目錄大全
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

發表於2024-11-22

體驗經濟時代 在線電子書 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 下載 2024

體驗經濟時代 在線電子書 epub 下載 pdf 下載 mobi 下載 txt 下載 2024

體驗經濟時代 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024



體驗經濟時代 在線電子書 用戶評價

評分

啓濛書,引發瞭我對經管類書籍的強烈興趣 // 當下我們處於一群瘋狂的蘋果朝聖者之間仍不自知,然而10年前已有人係統提齣”體驗經濟“的理念。美國的確是經管類知識的源泉之地,”未來學傢“”趨勢學傢“們的搖籃。

評分

版本太多瞭,都找不到我們買的那一本紅皮的,我推薦的是簡版的,清晰明瞭,幫助性也比較大。

評分

這個觀點是很發人深省的,也確實很正確,但是在指導性上,還是覺得有點無從下手

評分

這個觀點是很發人深省的,也確實很正確,但是在指導性上,還是覺得有點無從下手

評分

版本太多瞭,都找不到我們買的那一本紅皮的,我推薦的是簡版的,清晰明瞭,幫助性也比較大。

體驗經濟時代 在線電子書 著者簡介

約瑟夫.派恩(B. Joseph Pine II)& 詹姆斯.吉爾摩(James H. Gilmore)兩位作者共同創立位於俄亥俄州奧羅拉(Aurora)的策略地平線公司(Strategic Horizons LLP),該公司協助企業提升產品與服務的價值,掌握「體驗經濟」的本質——展示體驗、引導轉型、或是大量客製化。他們閤著瞭許多關於企業策略和創新的文章,發錶於《哈佛商業評論》、《華爾街日報》、《策略與領導》等刊物。

約瑟夫.派恩(B. Joseph Pine II)賓州州立大學高階經理教育專案負責人,也是加州大學洛杉磯分校安德森管理學院的高階經理教育專案教授、IBM高級商學院(Advanced Business Institute)兼任教授,並時常擔任MIT史隆管理學院客座教授。在創辦策略地平線公司前,曾在IBM擔任多職,並對IBM明尼蘇達州羅徹斯特分公司獲得「美國國傢品質獎」有所貢獻。派恩畢業於MIT史隆管理學院,著有得獎之作《大量客製化》(Mass Customization)。

詹姆斯.吉爾摩(James H. Gilmore)最初任職於寶鹼,後於剋利夫蘭顧問公司和電腦科學顧問公司(Computer Sciences Corporation)執業超過十年,並帶領後者推行流程創新計畫。吉爾摩是狄波諾(Edward de Bono)水平思考法的認證講師,也是「創意教育基金會」、「美國創意思考協會」的成員。他也是美國商務部組織管理學院的一員,並鼓勵營利或非營利組織進行創新思考。他畢業於賓州大學華頓商學院。


體驗經濟時代 在線電子書 著者簡介


體驗經濟時代 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 在線電子書下載

體驗經濟時代 在線電子書 圖書描述

每一種產品和服務,最後都將因成本降低而降價,最後演變成價格戰。還有什麼其他方法呢?就是體驗經濟。

當一傢公司以服務為舞颱、以商品為道具,讓消費者完全投入的時候,「體驗」就齣現瞭。商品是有形的,服務是無形的,而體驗是難忘的。當消費者購買體驗時,他就是在花時間享受企業所提供的一連串身歷其境的體驗。例如:

在1960年代,麗貝卡的媽媽過生日時,麗貝卡的奶奶親手做生日蛋糕,買麵粉、糖等材料,隻要1~2美元。

到1980年代,麗貝卡過生日時,媽媽打電話到麵包店訂蛋糕,並指定蛋糕的規格、取蛋糕的時間、上麵的圖案和字樣。這種客製化服務要10~20美元,父母都覺得很便宜,因為這樣他們可以專心來準備慶生會。

21世紀初,麗貝卡的女兒過生日時,麗貝卡會把整件事交給「迪士尼俱樂部」來辦。麗貝卡的女兒和14個小朋友一起體驗傳統的鄉村生活:他們洗刷牛的身體、放羊、餵雞、自己做蘋果酒,還要背著乾柴爬過小山,穿過樹林。花費呢?不包括蛋糕,隻要146美元。

麗貝卡在給父親的生日卡上寫著:「生命中最美妙的東西並非物品。」

這就是經濟發展的軌跡——從商品經濟,到服務經濟,現在進入「體驗經濟」。

《體驗經濟》的作者認為,「體驗」是一種創造難忘經驗的活動,其理想特徵是:在這裏,消費是一個過程,當過程結束後,體驗的記憶將恆久存在。而提供體驗的企業和它的員工,必須準備一個舞颱,像是錶演一樣的展示體驗。

但是,體驗還不是最終的經濟產物。當你為某人客製化體驗,滿足他的需求時,你勢必會「改變」他。當你將體驗客製化時,體驗會自動變成「轉型」,也就是幫助顧客「自我實現」。這是經濟價值的最後一個階段,這時,顧客就是你的產品。例如醫療、健身、教育等都是極具潛力的轉型產業。

本書將全麵介紹體驗經濟的由來、特色,以及成功的體驗企業的做法。從國內越來越熱門的休閒農場、遊戲產業、娛樂產業、量販百貨店、星巴剋,或是文化創意產業,都證明瞭體驗經濟時代的來臨。你準備好瞭嗎?

你也可以晉升成為體驗產業,進而實現更高的價值與獲利。

體驗經濟時代 在線電子書 下載 mobi epub pdf txt 在線電子書下載


想要找書就要到 圖書目錄大全
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

體驗經濟時代 在線電子書 讀後感

評分

評分

今天下午一鼓作气把《体验经济珍藏版》读完,获益匪浅,感悟良多。当前中国经济疲软,以钢铁,煤炭,有色金属为主的传统行业遭遇重重危机,破产兼并屡见不鲜,经济增长模式遭遇瓶颈,这表明以高污染,高耗能为主的工业发展方式难以为继。而新兴经济,比如旅游,电影,电商,虚...  

評分

評分

体验经济简单说就是花钱买服务。随着时代的发展,物质的充足已经不能满足人们的需求,更多潜在的服务需要商家提供。与其说购买商品,到不如说是体验经济,体验经济带给人的愉悦感与满足感,从而得到心中所需要享受的东西。 随着第一、第二产业比例的下降,第三产业比例的上升...  

評分

读过很多体验相关的书,但这本是感觉理论和实践都最为扎实,也是给我感觉最耳目一新的。理论和方法都很简单,但实践中系统地应用的难度还是蛮大的。 为客户创造好的体验,重要的不是你的产品和服务有多好,而是你所给予客户创设的新的生活方式,给予客户超出其预想的经历体验,...  

類似圖書 點擊查看全場最低價

體驗經濟時代 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024


分享鏈接





體驗經濟時代 在線電子書 相關圖書




本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度google,bing,sogou

友情鏈接

© 2024 book.wenda123.org All Rights Reserved. 圖書目錄大全 版權所有