具体描述
《解码胜任力》该书凝聚了诺姆四达集团十几年人才管理咨询服务的精华，融合了全球各大知名企业的管理经验，能够为各界、各级别的人力资源从业者和管理者提供有效的解决方案，及提升人才胜任力管理的有效工具，本书详细的测评操作流程，精准的知识定位，透析的人才管理，可谓是一本融实用性、权威性、全面性于一体的畅销品牌的胜任力管理实战手册。
本书共八章，分别从胜任力模型：从理论到实践、胜任力模型构建的准备、胜任力模型的开发与构建、模型的完成与宣导、基于胜任力的招聘与选拔、基于胜任力的薪酬管理、基于胜任力模型的绩效考核以及基于胜任力的人才培训发展这八个方面给予阐述。
作者简介
作为目前国内最专业的人才管理与人力资源咨询集团，诺姆四达以帮助一流组织建立真正的人才竞争优势为使命，全方位提供人才测评、人才管理平台开发、领导力发展、胜任力模型构建及应用、评价中心构建、行动学习、人才战略发展规划、绩效体系构建、薪酬体系构建、培养体系构建等人才管理与人力资源咨询服务。
诺姆四达集团总部位于上海中国首家人力资源服务产业园区，并在北京、广州、深圳、重庆、武汉、苏州、无锡、福州等地设有12家分支机构，拥有200多人的专业研发和服务队伍。
集团创始人，董事长、总裁苏永华博士是中国人力资源行业的领军人物，被誉为“中国人才测评第一人”。目前担任中组部领导干部考试与测评中心特聘专家、财智亚太人力资源研究协会专家团成员、全国心理技术应用研究会常务理事、北京人力资源服务行业协会副会长、上海人才服务行业协会测评专业组组长和上海市心理学会人力资源管理专业委员会理事长等职务。
在十六年的发展过程中，诺姆四达获得“中组部领导干部考试与测评中心战略合作伙伴”荣誉称号，并于2012—2014年连续三年获得“福布斯最具潜力企业”,2013、2014连续两年获得“德勤高科技、高成长中国区50强、亚太区500强企业”,以及“大中华区人力资源行业客户满意度大奖”、“大中华区最佳人才测评机构奖”等荣誉称号。
目录信息
第一节 理解胜任力
第二节 情境胜任力
第三节 从胜任力到胜任力模型
第二章 胜任力模型构建的准备
第一节 构建以应用为导向的胜任力模型
第二节 制定胜任力模型构建的方案
第三节 构建模型的准备工作
第三章 胜任力模型的开发与构建
第一节 构建胜任力模型的方法与流程
第二节 拟定胜任力指标
第三节 形成过渡模型
第四章 模型的完成与宣导
第一节 模型的修订与完成
第二节 胜任力模型的宣导
第五章 基于胜任力的招聘与选拔
第一节 招聘选拔的人才标准
第二节 由胜任力模型到评估模型
第三节 胜任力指标的测评
第四节 不同类型招聘选拔中胜任力模型的应用
第六章 基于胜任力的薪酬管理
第一节 基于胜任力模型的薪酬体系的提出
第二节 如何建立基于胜任力的薪酬体系
第三节 基于胜任力的薪酬模式的作用与适用性
第七章 基于胜任力模型的绩效考核
第一节 绩效考核中的KPI与KCI
第二节 KPI与KCI的结合
第三节 KCI的考察
第四节 KCI数据的应用
第八章 基于胜任力的人才培训发展
第一节 从胜任力出发提升人才培训发展的
有效性
第二节 胜任力诊断
第三节 构建“学习地图”
· · · · · · (收起)
读后感
这本书主要讲如何构建以应用为导向的胜任力模型，以及基于胜任力的招聘与选拔、薪酬体系、绩效考核和人才培训发展。 读书少的我第一次了解 KCI（key competency index）关键胜任能力指标，它在落地过程中与Kpi的结合，在招聘面试过程中如何解决“能不能、合不合、愿不愿”的问...
评分这本书主要讲如何构建以应用为导向的胜任力模型，以及基于胜任力的招聘与选拔、薪酬体系、绩效考核和人才培训发展。 读书少的我第一次了解 KCI（key competency index）关键胜任能力指标，它在落地过程中与Kpi的结合，在招聘面试过程中如何解决“能不能、合不合、愿不愿”的问...
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用户评价
坦白讲，我最初被《解码胜任力》吸引，是因为书名本身就充满了吸引力，仿佛为我揭示了一个隐藏在成功背后的秘密武器。翻开书页，我并没有看到枯燥的理论堆砌，而是被作者细腻的观察和独到的见解所折服。书中对于“情绪智力”在胜任力构成中的重要性进行了详尽的阐述，这一点尤其令我印象深刻。我一直以为，做好工作关键在于专业技能，但这本书让我认识到，在复杂的人际互动和团队协作中，理解和管理自己及他人的情绪，才是维系高效工作关系、推动项目顺利进展的基石。作者通过一系列生动的沟通场景，展示了情商高的人是如何化解矛盾、建立信任，从而在工作中游刃有余的。更重要的是，这本书为我提供了一套切实可行的方法论，来提升自己的情绪智力。它不仅仅是告诉我“要做什么”，更重要的是“怎么做”。例如，书中关于“积极倾听”和“同理心表达”的技巧，我尝试在日常沟通中运用，效果立竿见影。我发现，当我对他人展现出真正的关心和理解时，对方也更愿意敞开心扉，合作也变得更加顺畅。这本书让我明白，胜任力并非是孤立的技能集合，而是各种能力之间相互作用、协同发展的综合体现。
评分在我看来，《解码胜任力》这本书是一本能够帮助我们“看见”自己内在潜力的宝藏。作者在书中对于“学习与发展”胜任力的深入剖析，让我对“终身学习”这件事有了更深刻的理解。我曾经认为，学习是为了获得文凭或者进入某个行业，一旦目标达成，学习就可以告一段落。但这本书让我明白，在飞速发展的现代社会，学习的能力本身，才是最重要的能力。它教会我如何去识别自己的学习需求，如何制定有效的学习计划，如何从各种渠道获取知识，并且如何将学到的知识转化为实际的应用。我特别喜欢书中关于“反思性学习”的章节，它强调了在学习过程中，对过程和结果进行反思的重要性，这能帮助我们不断优化学习方法，提升学习效率。我尝试在每次学习新知识后，花时间去总结和反思，并将其与我已有的知识体系进行连接，这让我对知识的掌握更加牢固，也更能灵活地运用。这本书让我明白，胜任力的培养，是一个持续不断、螺旋上升的过程。
评分《解码胜任力》这本书，就像一位经验丰富的向导，为我指引了在复杂世界中前行的方向。作者在书中关于“适应性与韧性”的论述，让我对“变化”这件事有了全新的看法。我曾经很害怕变化，总觉得熟悉的环境和稳定的节奏才能带来安全感。但这本书让我明白，变化是这个世界永恒的主题，能够快速适应变化，并且在逆境中保持韧性，才是真正的强大。我被书中关于“心理韧性”和“应对压力”的技巧所深深吸引。它教会我如何在高压环境下保持冷静，如何从挫折中快速恢复，以及如何将挑战视为成长的机会。我尝试在生活中运用书中的方法，去面对那些曾经让我感到焦虑和恐惧的挑战，并且惊讶地发现，我的内心变得更加强大，也更能从容地应对各种不确定性。这本书让我明白，胜任力并非意味着永远一帆风顺，而是在风雨中依然能够坚定前行，甚至在风雨中绽放。
评分当我拿到《解码胜任力》这本书时，我抱着一种试试看的心态。然而，阅读体验远超我的预期。作者在书中关于“解决问题能力”的论述，让我茅塞顿开。我一直认为，解决问题的能力是一种天赋，有些人天生就善于找到问题的关键，而有些人则不然。这本书却打破了我的这种固有观念。它将解决问题的能力分解为几个核心要素，并提供了详细的操作指南。我被书中关于“批判性思维”和“创新思维”的讲解深深吸引。作者强调，解决问题的关键在于能够跳出固有的思维框架，从多个角度审视问题，并勇于尝试新的解决方案。我开始尝试用书中提供的方法去分析我工作中遇到的各种挑战，并惊喜地发现，原来那些看似棘手的问题，一旦用正确的方法去拆解和分析，解决起来就会变得清晰明了。它让我学会了如何系统地识别问题根源，如何集思广益，如何评估不同解决方案的优劣，最终找到最有效的解决路径。这本书不仅仅是关于解决问题的方法，更是关于培养一种积极主动、勇于探索的解决问题心态。
评分《解码胜任力》这本书，与其说是一本关于技能的书，不如说是一本关于“心法”的书。它不仅仅告诉你如何提升技能，更重要的是，它帮助你构建一种内在的驱动力，一种对自我成长的渴望。作者在书中关于“责任感”和“主动性”的论述，让我深受触动。我一直觉得，很多时候，我们之所以无法取得进步，是因为我们习惯于将问题归咎于外部环境，而忽略了自身的主观能动性。这本书通过大量的案例，展示了那些真正取得成功的人，是如何拥有一种强烈的责任感，即使在困难面前，也能积极主动地寻找解决方案，而不是抱怨或等待。我开始反思自己身上存在的“受害者心态”，并有意识地去培养一种“主人翁意识”。我尝试在工作中，对自己的任务和结果承担起更多的责任，并且积极主动地去发现和解决问题。这种心态的转变，带来了巨大的能量，也让我看到了自己身上潜藏的巨大能量。这本书让我明白，胜任力并非源自天赋，而是源自一种积极主动、敢于承担责任的态度。
评分《解码胜任力》这本书，从我个人的阅读体验来说，它不仅仅是一本关于个人成长的工具书，更像是一位经验丰富的导师，用深入浅出的语言，引导我一步步认识并构建属于自己的“胜任力”地图。在翻阅这本书之前，我一直对自己身上存在的某些“短板”感到困惑，也曾尝试过各种方法去弥补，但往往收效甚微。这本书的出现，彻底改变了我的认知。它并没有简单地罗列出一系列需要掌握的技能，而是从更深层次的角度，剖析了“胜任力”的本质——它并非一成不变的固定属性，而是一种动态发展的能力体系，与我们的思维模式、行为习惯、甚至价值观息息相关。作者通过大量的案例分析，生动地展示了不同领域、不同行业的人是如何通过有意识地培养和提升特定的胜任力，从而在各自的道路上取得卓越成就的。我尤其被书中关于“学习型胜任力”的论述所吸引，它强调了在快速变化的时代，持续学习、拥抱变化的能力才是最核心的竞争力。这让我意识到，过去那种“学完一门技能就一劳永逸”的想法是多么的过时。这本书教会了我如何去识别自己在不同情境下的优势和劣势，如何制定切实可行的学习计划，以及如何在实践中不断迭代和优化自己的能力模型。它让我不再为自己的不足而焦虑，而是将其视为成长的契机，用一种积极、主动的心态去面对挑战。
评分我不得不说，《解码胜任力》这本书是我近几年来读过的最实用、最有启发性的一本书。它没有华丽的辞藻，没有空洞的理论，而是用一种非常接地气的方式，为我们揭示了通往“胜任”之路的密钥。作者在书中对于“领导力”的论述，颠覆了我之前对领导者的刻板印象。我一直以为，领导者就应该是那种天生的王者，能够发号施令，一呼百应。但这本书让我看到，真正的领导力，更多的是一种影响力和感召力，是来自于对他人价值观的理解和共鸣，是来自于为团队设定清晰愿景并带领大家共同前进的能力。书中关于“授权”和“激励”的策略，让我开始反思自己过去的管理方式，也为我提供了宝贵的指导。我尝试运用书中提供的沟通技巧，去更好地理解团队成员的需求，并给予他们充分的支持和信任，结果发现团队的士气和效率都得到了显著提升。这本书让我明白，领导力并非只属于少数人，而是任何人都可以通过有意识的培养和实践来获得的。
评分《解码胜任力》这本书，对我而言，更像是一次深刻的自我探索之旅。在阅读过程中，我常常陷入沉思，回想自己过往的经历，那些成功与失败，那些喜悦与挫折，似乎都在这本书的指引下，找到了新的解读视角。作者在书中对于“目标导向”胜任力的阐释，让我对“为什么而做”这件事有了更清晰的认识。过去，我常常会因为一时的兴趣或者外界的压力而盲目追求某些目标，但往往缺乏长远的规划和坚定的执行力，最终半途而废。这本书通过对一系列成功人士的案例分析，深刻揭示了清晰的目标设定、有效的计划制定以及持续的自我驱动对于达成任何目标的重要性。它不仅仅是关于如何设定目标，更是关于如何确保目标的实现。我特别喜欢书中关于“SMART原则”的应用，这让我的目标不再模糊不清，而是变得具体、可衡量、可达成、相关性强且有明确的时间限制。通过实践书中提供的工具和方法，我开始能够更清晰地描绘自己想要达成的目标，并且能够制定出一步步的行动计划，更有信心去面对实现目标过程中的挑战。这本书让我明白，胜任力并非高不可攀，而是可以通过系统性的学习和刻意的练习来逐步构建和提升的。
评分《解码胜任力》这本书，从头到尾都散发着一种鼓励和赋能的能量。它不是那种让你看完就束之高阁的书，而是会让你忍不住一次又一次地翻阅，每次都能从中汲取新的养分。作者在书中对于“协作与团队合作”胜任力的解读，让我对团队的力量有了全新的认识。我曾经认为，个人能力才是决定一切的关键，但这本书让我明白，在现代社会，几乎没有一个人能够凭一己之力取得巨大的成功。有效的团队合作，能够汇聚个体的智慧和力量，产生“1+1>2”的协同效应。我尤其欣赏书中关于“冲突管理”和“有效沟通”的章节，它教会我如何在团队中处理分歧，如何建立相互信任的氛围，以及如何发挥每个成员的最大潜能。通过学习和实践书中的技巧，我发现自己在团队项目中的表现有了显著提升，也更能享受与同事们一起协作的乐趣。这本书让我明白，胜任力不仅仅是关于个人的成长，更是关于如何成为一个优秀的团队成员，如何与他人协同共赢。
评分坦白说，《解码胜任力》这本书为我打开了一扇通往自我认知新世界的大门。作者在书中关于“客户导向”和“服务意识”的探讨，让我看到了个人能力与价值实现之间的深刻联系。我过去更关注的是个人的成长和技能的提升，但这本书让我意识到，真正有价值的胜任力，最终要体现在为他人、为组织、为社会创造价值的能力上。它让我理解到，无论身处哪个行业，具备强烈的客户意识和服务精神，都是实现个人价值和社会认可的关键。书中关于“同理心”和“有效沟通”的实践建议，让我开始思考如何在工作中更好地理解客户的需求，如何提供超越期望的服务，以及如何建立长期、稳定的合作关系。我尝试在与客户的每一次互动中，都带着服务的心态去倾听和回应，并且惊喜地发现，这不仅提升了客户的满意度，也让我自己的工作变得更有意义和成就感。这本书让我明白，真正的胜任力，是将个人的能力转化为对他人的价值，并在价值创造的过程中实现自我。
评分在学校时就买了看，苦于没有实践情境，看不进去。 工作了再结合实际看，毕竟是咨询公司的实践性书籍，不乏理论非常实用完备滴～
评分前几章讲的非常清晰，结构化和全面性都很强。
评分前几章讲的非常清晰，结构化和全面性都很强。
评分本书共八章内容，从胜任力理论的解释到模型建立步骤，再到对招聘、绩效、薪酬、人才培养的帮助，有一定借鉴阅读作用。但是对于模型的建立还是偏于理论化，实践案例偏少，尤其是对后面几章节模型建立后与其他模块的帮助内容偏少不够体系化，总之，可作为大概了解胜任力模型泛泛阅读。
评分在学校时就买了看，苦于没有实践情境，看不进去。 工作了再结合实际看，毕竟是咨询公司的实践性书籍，不乏理论非常实用完备滴～
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