顾客为什么购买(珍藏版) 在线电子书 图书标签: 商业 营销 销售 心理 心理学 市场研究 管理 经管
发表于2025-02-02
顾客为什么购买(珍藏版) 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2025
FD听过,一个专家做的若干个商超陈列与客户购买心理的调研统计。如果你有开线下的门店,建议一定要看看。很多很有意思的细节,比如把小店门做得又重又迟钝,客人用力又缓慢的开门就进入了购物状态。
评分如果对消费行为学没有任何了解的情况下,不失为一本好的入门读物。
评分把卖场换成APP,就是我们的工作
评分11/60
评分本意是想了解一下消费主义盛行下的消费者购买心理,但本书主要讲实体线下传统零售业的消费行为研究,且购物场景有点陈旧了,不太符合现在的环境。
帕科·昂德希尔,是美国著名的消费行为学研究专家,被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。
帕科·昂德希尔是著名研究咨询公司Envirosell创始人,该公司为《财富》500强公司提供营销咨询服务,其客户包括花旗银行、星巴克、麦当劳、雅诗兰黛、阿迪达斯等。
帕科·昂德希尔是畅销书作家,已出版的《女人为什么购买》以及《大卖场》颇受广大零售商和营销专家的喜爱和好评。他还是《华尔街日报》和《纽约时报》的定期撰稿人。
究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么有的顾客会满载而归,而有的顾客却两手空空离开卖场?网上购物会不会取代大型购物中心?
“零售业的福尔摩斯”、消费行为学家帕科•昂德希尔带领着自己的团队深入各种消费场景,比如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店以及购物网站等,跟踪观察购物者,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,通过独到的调查手法和敏锐的洞察力,记录了人们在购物时的种种行为特征和消费习惯,并在此基础上分析了决定这些消费行为的和消费习惯的底层逻辑,也就是消费者的购物心理、购买动机和社会影响因素等,分析了购买行为与消费心理的博弈关系,凭借着福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商家、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。
无论对于网店还是实体店,无论对于零售商还是消费者,《顾客为什么购买》这本书都提供了一些关于购物学的非常有价值的建议和指导。尤其对于商家改善自己的购物环境,提升自己的购物体验,优化自己的购买流程,设计高效的促销活动等,有重要的实用价值。
帕科•昂德希尔是美国著名的消费行为学研究专家,被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。
购物是一场感官盛宴,视觉、听觉、嗅觉、触觉参杂其中。而人的动物本能又让消费者的行动变得有迹可循,消费者如何走路,爱看哪里,不爱看哪里都可以通过归纳总结出一套笼统的规律,商家可以利用这些经得起检验的规律来完善服务,提升业绩。 说到底,我们既然口口声声说要以消费...
评分 评分购物是一场感官盛宴,视觉、听觉、嗅觉、触觉参杂其中。而人的动物本能又让消费者的行动变得有迹可循,消费者如何走路,爱看哪里,不爱看哪里都可以通过归纳总结出一套笼统的规律,商家可以利用这些经得起检验的规律来完善服务,提升业绩。 说到底,我们既然口口声声说要以消费...
顾客为什么购买(珍藏版) 在线电子书 pdf 下载 txt下载 epub 下载 mobi 下载 2025