具體描述
現代世界的復雜性已經超齣瞭人力所能控製的範圍，任何一個需要從業人員掌控大量知識的領域都難逃厄運。從醫療到金融，從商業到行政，生活中的錯誤屢屢發生，令人觸目驚心。
過去4年間，針對律師失誤的訴訟案件數量增長瞭36%，有的律師搞錯瞭開庭時間，有的把捲宗搞丟瞭，有的則用錯瞭法律條款；要挽救一個患者的生命，需要數十位醫護人員正確實施數韆個治療步驟，任何一個步驟的疏忽都可能緻人於死地；建造一棟大樓需要聯閤16個領域的專傢，不同的專傢可能做齣相互衝突的決定，一旦做齣錯誤決策建築早晚會倒塌。
人類渴望終結錯誤，再造安全的生存空間。為瞭實現這個目的，曾推動奧巴馬醫改的白宮顧問阿圖•葛文德通過在醫療領域的實踐，掀起瞭一場“清單革命”，並將革命風潮推廣到建築、飛行、金融、行政等與我們生活息息相關的領域。
使用清單，就是為大腦搭建起一張“認知防護網”，它能夠彌補人類與生俱來的認知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。作者在書中提齣清單的4大行事原則：權力下放、簡單至上、人為根本及持續改善。它們不是僵化的教條，而是實用的支持體係，將在復雜的世界中拯救你的生活。
清單革命，不是一場寫在紙上的革命，而是一場印在心上的革命。
一張手術清單，讓原本經常發生的手術感染比例從11%下降到0，被全球2000多傢醫院奉為圭臬； 一張建築清單，讓每年建築事故的發生率不到0.00002%；一張投資清單，讓一個投資組閤的市值竟然增長瞭160%。
《清單革命》作者阿圖•葛文德是白宮最年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物，他曾受到金融大鰐查理•芒格的大力褒奬，也是《時代周刊》評齣的全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫生。《清單革命》是其繼暢銷書《阿圖醫生》之後的又一力作，該書不僅掀起瞭一場觀念革命，同樣橫掃美國7大暢銷書排行榜，造就瞭北美暢銷30萬冊的神話。
從醫療到金融，從商業到行政，生活中的錯誤屢屢發生，令人觸目驚心。阿圖•葛文德指齣，隨著時代的發展和科學技術的進步，知識已使我們不堪重負，要在復雜的世界中拯救生活，我們必須依靠清單。清單，為大腦建起一張“認知防護網”，彌補人類與生俱來的認知缺陷。書中通過列舉大量來自醫學、航空、建築、投資、餐飲及娛樂行業的案例，嚮我們展示瞭清單拯救生活的力量。
本書長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、《今日美國》、《華盛頓郵報》、《洛杉磯時報》、《波士頓環球報》、《舊金山紀事報》超級暢銷書榜，《經濟學人》、彭博通訊社均鼎力推薦；廣東省衛生廳副廳長廖新波、《中國醫院院長》雜誌社副社長&主編修金來、北京大學人民醫院院長王杉、北京大學政府管理學院教授顧昕、國務院發展研究中心金融研究所研究員巴曙鬆跨界力贊；超級暢銷書《引爆點》作者馬爾科姆•格拉德威爾、《魔鬼經濟學》作者斯蒂夫•列維特，兩大巨頭聯袂推薦。
湛廬文化齣品
作者簡介
[美] 阿圖•葛文德（Atul Gawande）
影響力
白宮最年輕的健康政策顧問
影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物
受到金融大鰐查理•芒格大力褒奬的醫學工作者
《時代周刊》2010年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫生
專業成就
哈佛公共健康學院教授
哈佛醫學院教授
世界衛生組織全球病患安全挑戰項目負責人
《紐約客》SLATE雜誌醫學專欄作傢
榮譽
美國麥剋阿瑟天纔奬獲得者
2003年美國最佳短篇奬得主
2002、2009年美國最佳科學短篇奬得主
2009年榮獲哈斯丁斯中心大奬（Harstings Center Award）
2004年被《新聞周刊》評為“20位最具影響力的南亞人物”
2010年入選《時代周刊》評選的“100位最具影響力人物”
目錄資訊
推薦序Ⅴ
一場捍衛安全與正確的清單革命 馬爾科姆•格拉德威爾暢銷書《引爆點》作者
引言 “無知之錯”與“無能之錯”：可以原諒的與不被原諒的
為什麼本該在90分鍾內完成的心髒急救檢查，成功率不到50%？為什麼會有高達2/3的死刑判決發生瞭錯判？我們到底能掌控多少？又有哪些事根本不在我們的可控範圍內？
或許，我們犯錯，是因為沒有掌握相關的知識；或許，我們犯錯，不是因為沒有掌握相關的知識，而是沒有正確使用這些知識。人類的錯誤分為兩大類型，“無知之錯”，可以原諒；“無能之錯”，不被原諒。
第一部分 清單革命是一場觀念變革
第1章 人人都會犯錯:心靈的轉變
我們的身體能夠以13 000多種不同的方式齣問題。在ICU，每位病人平均24小時要接受178項護理操作，而每項操作都有風險。
知識，早已讓我們不堪重負。請承認，我們每個人都會犯錯；請承認，無論我們進行多麼細緻的專業分工和培訓，一些關鍵的步驟還是會被忽略，一些錯誤還是無法避免。
第2章 “關鍵點”“比“大而全”更重要:係統要素的重塑
一張小小的清單，讓約翰•霍普金斯醫院原本經常發生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到瞭0；15個月後，更避免瞭43起感染和8起死亡事故，為醫院節省瞭200萬美元的成本。
清單從來都不是大而全的操作手冊，而是理性選擇後的思維工具。抓取關鍵，不僅是基準績效的保證，更是高績效的保證。
第3章 團隊犯錯的幾率比單個人要小:智慧的差彆
美國每年發生的嚴重建築事故隻有20起，這意味著建築行業每年的可避免嚴重事故發生率不到0.002%。麵對復雜的摩天建築，他們是如何做到的？
團隊的力量是巨大的。不再是單槍匹馬，不再聽命於唯我獨尊的大師，而是依靠團隊的智慧。一個人免不瞭會犯錯，一群人犯錯的可能性會變得小一些。
第二部分 清單革命的行事原則
第4章 權力下放:清單由誰來主宰
價值350萬美元，2 498箱救援物資，為什麼沃爾瑪能搶先一天把水和食物送到災民手中？生死時速麵前，卡特裏娜的“完美風暴”，竟讓政府救援汗顔。
每個人都在等待救世主，但中央集權的解決方法隻會讓人等得望眼欲穿。將決策權分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個人擔負起自己的責任，這纔是讓清單奏效的關鍵所在。
第5章 簡單至上
清單要素的選擇機製 每年，全球至少有700萬人在術後殘疾，而至少有100萬人沒有走下手術颱。如果我們把不同階段的清單閤並成一張清單來執行，是不是可以減少殘疾和死亡？
從來沒有全麵的高效，從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，冗長而含義不清的清單是無法高效並安全執行的。清單要素的遴選，必須堅守簡單、可測、高效三大原則……
第6章 人為根本
清單的應急反應機製 為什麼哈得孫河上的迫降奇跡可以挽救155個人的生命？在危急時刻，你能夠反應的時間隻有60秒。
清單的力量是有限的。在最危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人而不是清單，是人的主觀能動性在建立防範錯誤的科學。
第7章 持續改善
保持清單的自我進化能力 8傢試點醫院，醫療水平參差不齊，但持續改善的清單，讓4 000名病人術後嚴重並發癥的發病率下降瞭36個百分點，術後死亡率下降瞭47個百分點。
就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯閤體，隻有持續改善，纔能讓清單始終確保安全、正確和穩定。
第三部分 讓清單成為一種習慣
第8章 清單，讓世界更簡單
一張清單，讓投資傢旗下的投資組閤市值竟然增長瞭160%；一張清單，得到全世界2 000多傢醫院的積極推廣而且成效顯著。
每個人都會犯錯，彆再讓相同的錯誤一再發生，彆再讓我們為那些錯誤付齣沉痛的代價。清單不是寫在紙上的，而是印在心上的。我們彆無選擇，清單，正在一步步變革我們的生活， 變革這個復雜的世界……
譯者後記
· · · · · · (收起)
讀後感
能握手术刀、妙手著文章的医生，最是让我艳羡且嫉妒，哈佛大学多才多艺的外科医生阿图尔•葛文德（Atul Gawande）正是一例。他结合自身从医经历，曾撰写多部畅销医学文化类书籍，是位不折不扣的医生作家。年初，他出版了一本很别致的书，题为《清单革命》（The Checklist Man...
評分 評分 評分 評分关于医生这个职业，有这么一段描述： 我们所有人的归宿都是火葬场，全都在路上排队。医生的作用就是防止有人插队，时不时的把人从队伍里拎出来往后面排排。 当然，有的实在拎不动的也只能随他了！有时候把他拎到后面还得挨顿揍！ 都把医生称为“白衣天使”。可是我认为：医学并...
用戶評價
讀完《清單革命》，我最大的感受是，“簡單”纔是“不簡單”的最高境界。書中關於如何設計和應用清單的論述，看似簡單樸實，但其背後蘊含的卻是對人類認知局限性和復雜係統運作規律的深刻洞察。我不再認為清單是那些能力不足、需要被“指導”的人的工具，而是所有追求高效、規避風險的人的必備良方。無論是醫生、飛行員，還是管理者，甚至是日常生活中的每一個普通人，都可以從中找到啓發。我開始思考，生活中那些看似理所當然的環節，是否隱藏著被忽略的風險？是否可以通過設計一份簡單的清單，來提升效率，避免不必要的麻煩？這本書給我帶來的，是一種“賦權”的感覺，它讓我意識到，通過對流程的精細化梳理和優化，我們可以掌握更多的主動權，並且在充滿不確定性的世界裏，找到一條通往穩定成功的路徑。
评分這本書帶給我的，是一種對“人類固有局限性”的深刻理解。我們人類，無論多麼聰明、多麼有經驗，終究會犯錯。記憶會齣錯，判斷會失誤，情緒也會左右我們的決策。而《清單革命》恰恰抓住瞭這一點，它不是在否定人類的智慧，而是在為這份智慧建立一個堅實的“安全網”。我尤其喜歡作者對“非凡成就”的定義，它不隻關乎天纔的靈光一閃，更在於那些將簡單、可重復的流程，轉化為係統性保障的努力。讀到書中那些建築師、外科醫生，甚至是在戰場上運籌帷幄的將領，如何利用清單來規避風險，我深受啓發。這不再是枯燥的條條框框，而是一種對生命、對責任的尊重。它讓我意識到，那些看似“傻瓜式”的操作，恰恰是最能抵禦復雜性和不可預測性的利器。它讓我開始思考，在自己的人生和職業中，哪些環節是可以並且應該被“清單化”的，從而提高效率，減少代價。
评分最讓我感到驚喜的是，《清單革命》並非一味地推崇“標準化”和“模式化”，而是巧妙地融閤瞭“專業知識”與“流程執行”之間的辯證關係。它不是讓你成為一個隻會機械執行的工具人，而是讓你在掌握瞭核心專業技能的基礎上，學會如何最大化地發揮這些技能的價值，並且避免因疏忽而導緻一切歸零。我看到書中關於飛行員訓練的例子，他們並非不具備高超的駕駛技術，而是通過反復的清單練習，將關鍵的檢查步驟內化，從而在極端情況下也能從容應對。這讓我聯想到許多“聰明人”的失敗案例，他們往往纔華橫溢，卻因為忽略瞭基礎的、流程化的步驟，導緻功敗垂成。這本書就像一劑清醒劑，它提醒我們，卓越並非遙不可及，而是可以通過係統性的努力，將每一次成功的概率最大化，將每一次失敗的可能性最小化。這種“接地氣”的智慧，讓我覺得它既有理論深度，又有實踐指導意義。
评分從這本書中，我收獲瞭一種全新的視角來理解“責任”與“卓越”。過去，我總覺得責任是憑著良心和經驗去做事，而卓越則需要超凡的天賦和運氣。《清單革命》卻顛覆瞭我的認知。它告訴我們，真正的責任，是將那些可能導緻災難的環節，通過係統化的清單來防範；而卓越，則是在復雜環境中，通過嚴謹的流程，不斷逼近最優解。書中那些案例，每一個都像是對“自以為是”的無情嘲諷。我開始意識到，那些我們在日常生活中隨意忽略的小細節，在高度復雜和高風險的領域，其影響是指數級的。這本書讓我不再盲目崇拜“直覺”和“經驗”，而是更加珍視“檢查”和“確認”。它傳遞給我一種信念：即使是最偉大、最有經驗的專業人士，也需要一套有效的機製來保障他們的工作質量，從而真正做到對結果負責，並最終實現真正的卓越。
评分翻開這本《清單革命》，我一開始的期待其實是有些功利主義的。總覺得這種書名，多半是教人如何製定各種錶格，把生活安排得井井有條，像個精密的機器。然而，越讀下去，越發現它帶來的震撼遠遠超齣瞭我的想象。它不是關於“如何做”，而是關於“為何要”。我開始反思，我們是不是太過自信，把很多本該嚴謹、卻被我們視為理所當然的流程，簡單粗暴地省略瞭？那些看似微不足道的細節，在關鍵時刻卻能成為生死攸關的鴻溝。書裏列舉的那些醫療事故、航空災難，讀來讓人心驚肉跳，但更令人不安的是，這些悲劇的根源，竟然如此樸素——一個漏掉的檢查、一個未被確認的指令。我開始審視自己的工作，審視生活中那些看似成熟、實則漏洞百齣的習慣。這種覺醒，比任何具體的“清單模闆”都來得深刻，它強迫我重新審視“完美”這個詞的含義，以及通往完美的必經之路。
评分三個原則，分彆是：第一，設計要簡單高效可測；第二，執行上要有明確的檢查節點；第三，要不斷更新。
评分【2018-17】清單可以降低錯誤概率；製作清單要是抓住關鍵少數；核心理念：在生活中多使用“列清單”，理清思路，減少失誤。比如去超市購物，我們往往會忘買一些東西，而多購入一些並不需要的玩意，一個購物小清單就能夠完美解決。
评分醫生中最能寫的傢夥。最好的告彆的作者。GTD中最簡單的checklist，倒也寫的引人入勝。一口氣讀完。勉強三星。
评分列清單檢查工作和生活，用列清單的方法SOP和檢視工作。列清單把工作SOP有幾個好處：團隊犯錯概率比個人要小、簡單至上、權力下放、減少思考、提高效率、更新迭代。贊同作者用清單提高工作效率、減少犯錯的觀點。提瞭如何列清單的方法，可以用的方麵很廣
评分打開新的視野，對於瞭解醫療行業。 讀完瞭，印象筆記贈書????，決定創建自己的清單。清單的作用就是化繁為簡，行動清單。後麵的內容講醫療方麵案例十分詳細，觀念闡釋比較少，整體還不錯。
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