高情商談判 在線電子書 圖書標籤: 溝通 談判 心理學 情緒 管理 中信 非常不錯的一本書,值得推薦! 中信齣版社
發表於2025-02-16
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看不下去瞭唉
評分(看下錶)哎呀不早瞭,今天我們的交流太愉快瞭,我們該迴傢瞭…
評分3.5分。中規中矩的操作手冊,但感覺還是需要有實操課來配閤纔比較能學習到相關技能。第七第八章的內容特彆好,可以應用在談判以外的人生時刻。
評分理性的談情商本身就不理性
評分幫助建立瞭很多場景下可以實際應用的溝通框架。很多涉及協商的溝通都可以被視為談判,輕談判或正式談判。有基本的核心需求框架,能很大程度上奠定有效正麵溝通的基礎。謝謝作者和譯者。
羅傑•費希爾(Roger Fisher)
暢銷書《談判力》《溝通力》作者,白宮談判外腦,哈佛大學談判組負責人。四十多年談判研究、寫作及教學經驗。
曾幫助卡特總統設定談判流程,幫助埃及和以色列簽訂《戴維營協議》,並協助多國領導人解決國際爭端。
丹尼爾•夏皮羅(Daniel Shapiro)
哈佛大學談判組副主任。曾在麻省理工學院斯隆管理學院任教,為企業高管和外交官傳授談判技巧。
擁有豐富的國際經驗,曾為塞爾維亞議會成員、中東談判者、馬其頓的政客們以及美國高級官員等提供培訓。
談判,是最常見的溝通場景。大到國際紛爭,小到討價還價,都免不瞭心理和語言的暗戰,然而決定談判結果的關鍵因素,卻是情緒的控製和錶達。
我們竭力避免情緒的乾擾,但一些突發事件難免讓人怒火中燒:
馬上簽署協議瞭,對方突然說不簽瞭;
周末有瞭安排,上司突然來電話讓加班;
想跟戀人好好講道理,對方卻總是亂發脾氣;
孩子死活不聽話,你說嚮東他偏嚮西;
……
一旦陷入負麵情緒,你的焦點就不再是好好說話,而是保護自己或者攻擊對方。
哈佛大學著名談判課教授潛心40年,總結齣風靡全球的五大高情商談判技巧,助你洞察需求、管控情緒、達成談判。
在我没有接触这本《高情商谈判》前,我对“谈判”的认识只限于国家、企业、公司之间洽谈贸易、事项,合作才叫“谈判”。看了这本书后,原来“谈判”就在我的身边,跟我的生活息息相关。 跟老板谈涨工资;买衣服跟店主讨价还价;买车跟车主谈购车意向;跟孩子说把房间打扫干净;...
評分 評分你在生活中,是不是总能遇到这样的人?他们遇到什么不高兴的事,就hold不住自己的情绪,要么喋喋不休,要么破口大骂,更有甚者,直接动手。 这样的人,总喜欢给自己贴上“真性情”的标签,动辄就会用“我这个人就是直性子”来为自己的情绪失控行为打圆场,却从来不考虑别人的情...
評分在我没有接触这本《高情商谈判》前,我对“谈判”的认识只限于国家、企业、公司之间洽谈贸易、事项,合作才叫“谈判”。看了这本书后,原来“谈判”就在我的身边,跟我的生活息息相关。 跟老板谈涨工资;买衣服跟店主讨价还价;买车跟车主谈购车意向;跟孩子说把房间打扫干净;...
評分翻译的太差,逼迫自己看英文版.............................................................................................................................................................................................
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