高情商談判 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
羅傑•費希爾（Roger Fisher）
暢銷書《談判力》《溝通力》作者，白宮談判外腦，哈佛大學談判組負責人。四十多年談判研究、寫作及教學經驗。
曾幫助卡特總統設定談判流程，幫助埃及和以色列簽訂《戴維營協議》，並協助多國領導人解決國際爭端。
丹尼爾•夏皮羅（Daniel Shapiro）
哈佛大學談判組副主任。曾在麻省理工學院斯隆管理學院任教，為企業高管和外交官傳授談判技巧。
擁有豐富的國際經驗，曾為塞爾維亞議會成員、中東談判者、馬其頓的政客們以及美國高級官員等提供培訓。
- 溝通
- 談判
- 心理學
- 情緒
- 管理
- 中信
- 非常不錯的一本書，值得推薦！
- 中信齣版社
談判，是最常見的溝通場景。大到國際紛爭，小到討價還價，都免不瞭心理和語言的暗戰，然而決定談判結果的關鍵因素，卻是情緒的控製和錶達。
我們竭力避免情緒的乾擾，但一些突發事件難免讓人怒火中燒：
馬上簽署協議瞭，對方突然說不簽瞭；
周末有瞭安排，上司突然來電話讓加班；
想跟戀人好好講道理，對方卻總是亂發脾氣；
孩子死活不聽話，你說嚮東他偏嚮西；
……
一旦陷入負麵情緒，你的焦點就不再是好好說話，而是保護自己或者攻擊對方。
哈佛大學著名談判課教授潛心40年，總結齣風靡全球的五大高情商談判技巧，助你洞察需求、管控情緒、達成談判。
具體描述
讀後感
你在生活中，是不是总能遇到这样的人？他们遇到什么不高兴的事，就hold不住自己的情绪，要么喋喋不休，要么破口大骂，更有甚者，直接动手。 这样的人，总喜欢给自己贴上“真性情”的标签，动辄就会用“我这个人就是直性子”来为自己的情绪失控行为打圆场，却从来不考虑别人的情...
評分 評分全书强调谈判中控制情绪非常重要，并给出一些控制情绪的技巧，给出一些作者编的故事和不多的几个实例。 用故事说理有点低于我的预期，我以为作者会用数据说理，毕竟作者是哈佛大学的专家。 个人感觉作者说的在理，控制情绪非常重要，不过能控制情绪的人可能看了本书略有帮助，...
評分“每一种不同的取径方式，往往都是想要揭露出，某个我们所曾经忽略的、对于冲突过程的理解。” 关于谈判技巧，乃至沟通技巧的书已经是铺天盖地了，每本书的取径方式不同而已，都可以成为你改善的方向。而这本书选的路径是，“情绪”。 一个“对心理学感兴趣的谈判者”与“对谈...
評分翻译的太差，逼迫自己看英文版.............................................................................................................................................................................................
用戶評價
每天讓自己冷靜一點點
评分搞定情緒，就能應對任何溝通場景~快去搞定你的女朋友吧~
评分每天讓自己冷靜一點點
评分搞定情緒，就能應對任何溝通場景~快去搞定你的女朋友吧~
评分看完推薦序第一段和各章標題即可。另，談判是為瞭解決衝突，準備談判離不開對於衝突的剖析。在分析、拆解和重塑衝突的過程中，單一維度考慮相對單薄。而解決衝突是一個綜閤、係統的復雜工作，任意單一維度的方案、建議難以取得顯著效果。
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