关键提问 在线电子书 图书标签: 沟通 提问 个人管理 思维 深度思考 美国 心理 詹姆斯·E.瑞安
发表于2024-11-22
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几个看似简单的问题包含着处世的道理。”等等,你说什么?”给予对方解释的机会,给自己思考的余地。“不知道为什么”“不知道能不能”让自己保有一颗好奇且愿意两两联系着的心。“我们能不能至少”让自己超越分歧达成共识,尝试所有办法而不让自己后悔。“我能帮什么忙吗”以谦逊的心态寻求指点,把自己和对方放在平等的位置上,而不是以救世主的姿态指导。“真正重要的是什么”让自己拨开迷雾,深入问题的根源。而这些正是关键问题的重要性,不止在于问别人,更在于问自己。
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评分鸡汤
评分人生如是,你从中获得你想要的东西了吗?虽然鸡汤但人生确实就是这么个道理,提出正确的问题就是成功了一半
评分很一般了,其实没什么用,跟看了五篇公众号没什么区别
詹姆斯·E.瑞安是哈佛大学教育研究生院的第十一任院长。在此之前,他是弗吉尼亚大学法学院的杰出教授,创建了法律和公共服务项目,著有《咫尺五百里,相隔天地间》(Five Miles Away,A World Apart)。他曾是威廉?H.伦奎斯特首席大法官的助手,并在美国 高法院进行过辩论。
人与人之间的关联,是通过问题形成和加深的。好问题不仅能引导他人决策,也能帮助自我突破认知。
何为好问题?在詹姆斯·瑞安看来,问题的好坏要视情境而定,但有5个问题是一切有效对话中不可或缺的:1. “等等,你说什么?”——用来帮助自己和他人梳理想法,加深理解。
2. “不知道……”——用来发现新事物,建立伟大洞见。
3. “我们能不能至少……”——用来打破僵局、 分歧、达成共识。
4. “我能帮什么忙?”——用来表达尊重,鼓励他人面对问题。
5. “真正重要的是什么?”——用来找到问题的关键和目标的核心。
在哈佛大学2016年的毕业致辞中,教育研究生院院长瑞安用这5个问题诠释了有效沟通的智慧。这本书正是源于此。书中充满了许多幽默、动人的小故事,并从政治、历史、文化、社会变迁和个人经历的视角说明,如何用这5个问题作为一切理解和进步的开始。
不管是在学校还是在职场,我们花了太多的时间和精力寻找答案。答案的好坏是由问题决定的。如果你不会提问,那就从这5个 基本的问题开始吧!
......
主旨摘要: 1. “等等,你说什么?”是一切理解的源泉。 2. “不知道为什么?”是一切好奇心的根源。 3. “我们能不能至少……”是一切进步的起始。 4. “我能帮什么忙?”是所有美满关系的根基。 5. “真正重要的是什么?”能帮助你触及生活的核心。 一切终归还是思考力和...
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